- •1. Общая характеристика предприятия
- •1.1 История создания и развития оао «Знамя индустриализации».
- •1.2 Организационная структура управления предприятия.
- •1.3 Цели и задачи предприятия
- •1.4 Основные технико-экономические показатели оао «Знамя индустриализации», анализ их динамики
- •2. Оценка реализации принципов маркетинга на оао «знамя индустриализации»
- •3. Изучение организации маркетинга на оао «знамя индустриализации»
- •3.1 Методическое обеспечение на оао «Знамя индустриализации»
- •Анализ положения об Управлении маркетингом
- •3.3 Маркетинговый аудит
- •4. Анализ механизма управления маркетингом на предприятии
- •4.1 Оценка планирования маркетинга
- •4.2 Анализ методов стимулирования персонала отдела маркетинга
- •4.3. Маркетинговый контроль
- •. Изучение информационного обеспечения и организационных коммуникаций в системе управления маркетингом
- •5.1 Анализ маркетинговой информации системы оао «Знамя индустриализации»
- •5.2 Взаимодействие службы маркетинга с другими подразделениями
- •6. Анализ эффективности маркетинговой политики
- •6.1. Анализ выполнения договорных обязательств
- •6.2 Анализ результатов маркетинговой деятельности
- •6.3 Анализ покупателей
- •6.4 Проблемы при реализации маркетинговой политики
- •7. Анализ факторов, влияющих на процесс реализации маркетинговой политики
- •8. Проектирование мероприятий по совершенствованию системы управления маркетингом на предприятии
- •Заключение
- •Литература:
5.2 Взаимодействие службы маркетинга с другими подразделениями
Таблица 9. - Взаимодействие службы маркетинга с другими подразделениями
№ п/п |
Отдел маркетинга |
Получаемый ма- териал и/или информация |
Периодич- ность и/или документ регламенти- рующий |
Предоставляе- мый материал и/или информа- ция |
Периодич- ность и/или документ регламенти-рующий |
|
1 |
Плановый |
Доведение плана отгрузки |
ежемесячно |
Информация по отгруженной продукции |
Информация по отгрузке по квотам ежемесячно |
|
2 |
Снабжение |
Информация о видах нового сырья и ценах на сырье |
ежемесячно |
Информация о заключенных договорах с про- токолами разно- гласий от торгу- ющих организа- ций |
ежемесячно |
|
3 |
Юрист |
Урегулирован- ные протоколы разногласий с торгующими организациями
Проект договора на поставку швейных изделий |
в течении года
ежегодно договор
|
Информация о заключенных договорах с про- токолами разно- гласий от торгу- ющих организа- ций |
ежегодно Договор с протоколом разногласий |
|
4 |
Производст- ственный |
График запуска выпуска моделей в производство |
ежемесячно |
Информация о планировании ассортимента, предоставление размаро-росто- вочной шкалы на выпускаемые изделия |
ежемесячно |
|
5 |
Финансовый |
Информация о поступлении денег на расчет- ный счет пред- приятия от торгу- ющих организа-ций |
ежемесячно |
Информация о погашении теку-щей задолжено-сти торгующими организациями |
|
|
6 |
Бухгалтерия |
Сведения о теку-щих неоплачен-ных счетах торгу- ющими организа-циями |
ежемесячно |
Заявки на коман- дировачные рас- ходы Заявки на дове- ренности |
ежемесячно |
|
7 |
АСУП |
Пакет документов по отгрузке для отчетов |
ежемесячно |
|
|
|
8 |
ОУК |
Предоставление документов о сертификации продукции и стан- дарты предприя- тия |
в течении года сертификаты, стандарты |
Информация от торговли по качеству на вы- пущенную и от- груженную про- дукцию. Сведения по программе «Качество» |
ежемесячно
полугодие |
|
9 |
ВЭС |
|
|
Пакет документов по отгрузке в РФ |
в 5-ти днев- ный срок после произ- веденной отгрузке |
|
10 |
Фирменный магазин |
Информация о по- купательском спросе на выпу- щенную продук- цию Заявки на постав-ку готовой про- дукции |
еженедельно |
Заказ на изуче- ние покупатель- ского спроса
|
еженедельно |
|
11 |
Сортировоч- ный цех |
Информация по отгрузке и по остаткам готовой продукции |
еженедельно |
Заявка в произ- вольной форме на отпуск про- дукции (наиме- нование покупа- теля, код грузо- получателя, код склада, ассорти- мент, модель, количество |
|
|
12 |
Эксперимен-тальный цех |
Проведение худ- советов, утверж- дение новых мо- делей к запуску в производство |
ежемесячно |
Информация о планировании ассортимента |
ежемесячно |
|
13 |
Автотран- спортный участок |
Предоставление автотранспорта для отгрузки готовой продукции |
по мере от- грузки гото- вой продук- ции в торгов- лю |
Заказ на авто- транспорт для выполнения заявок торговли по отгрузке швейных изделий |
еженедельно |
|
14 |
ООТи З |
Положение о премировании; копию колдогово- ра; штатное рас- писание отдела; положения, при-казы, информация по вопросам оп- латы труда; график (режим) работы |
По мере из- менения |
Сигналы (ин- формация) на службы о невы- полнении рас- поряжений отде- ла маркетинга для принятия мер материаль- ной ответствен-ности; справки-распо-ряжения о совме- щении должнос-тей: Положение об отделе; Должностные инструкции |
По мере из- менения |
|
1.С планово-экономическим отделом.
Получает: оптовые цены на выпускаемую продукцию; планы производства на месяц, изменения, вносимые в планы производства; прайс-листы. Представляет: предложения по формированию и изменению цен.
2.Со службой управления производством, ресурсами и заказами.
Получает: расписание на планируемую продукцию, корректировку плана и расписания в течение месяца.
3. С отделом управления финансовыми ресурсами.
Получает: копии платежных поручений о произведенной оплате.
Представляет: документы на отгруженную продукцию, копию договоров и оригиналы паспорта сделки на отгружаемую продукцию за пределы РБ.
4.С отделом технического контроля
Получает: паспорта испытаний на производимую продукцию, памятки по уходу за изделиями, изготовленными из текстильных полотен предприятия.
5.С центром ассортимента.
Получает: информацию об ассортименте согласно планам разработки. Представляет: основные направления развития и обновления ассортимента на год, технические предложения на разработку нового продукта.
6.С управлением продаж.
Получает: информацию о состоянии рынка, объемах продаж, работе конкурентов-производителей в регионах; информацию о работе на выставках-ярмарках; информацию об отгрузках покупателям для анализа продажи нового ассортимента; заполненные анкеты для определения удовлетворенности потребителей, заявки на изготовление коллекций образцов для покупателей.
Представляет: информацию о разработанных структурах и новых рисунках в колоритах, представленных на ХТС предприятия; информацию о тенденциях и новых направлениях развития продукции (новых видах сырья, новых технологиях, отделке); информацию об утвержденных в НД характеристиках ассортимента предприятия; информацию о клиентах; каталоги, карты цветов, образцы, коллекции продукции предприятия по заявкам покупателей, курсы валют.
7.С юридическим отделом.
Получает: завизированные проекты договоров, приказов, распоряжений и др. документов правового характера.
Представляет: проекты договоров для проверки их соответствия требованиям законодательства и визирования; проекты приказов, распоряжений и др. документов правового характера.
8.С управлением поставок.
Получает: сведения о поставщиках сырья, химматериалов. Представляет: заявки на материалы с указанием сроков исполнения.
9.Со службой системы качества.
Представляет: образцы-эталоны, согласованные с силовыми структурами; НД на продукцию, согласованную с потребителями; предложения по корректировке документов СМК по направлениям своей деятельности; заявки на приобретение учтенных копий сертификатов соответствия на выпускаемую продукцию; основные направления развития и обновления ассортимента на год.
Получает: документы СМК по направлению своей деятельности; копии сертификатов соответствия; копии НД на производимую продукцию, проекты ТУ и ТО, разработанные на предприятии и подлежащие согласованию с потребителями.
10.Со службой управления персоналом.
Представляет: заявки на потребность в кадрах; графики отпусков; заявки на обучение, повышение квалификации; аттестационные характеристики.
Получает: приказы о проведения обучения, о проведении аттестации, о результатах.
11. С ООТиЗ.
Получает: положение о премировании, штатное расписание, коллективный договор.
Представляет: предложения по проектам штатных расписаний, табеля учета рабочего времени, документы о временной нетрудоспособности подчиненного персонала.