- •Анализ внешней среды мтс.
- •2.1 Pest-анализ
- •2.2 Анализ доминирующих характеристик отрасли
- •2.3 Конкурентный анализ по методике Майкла Портера
- •2.4 Анализ движущих сил отрасли
- •2.5 Анализ стратегии конкурентов
- •2.6 Построение карты стратегических групп
- •2.7 Определение кфу в отрасли
- •2.8 Комплексная оценка о привлекательности отрасли
- •3. Применение результатов анализа внешней среды в стратегическом планировании предприятия оао «мтс»
- •3.1 Выбор стратегии развития на основе матрицы бкг
- •3.2 Выбор стратегии развития компании на основе матрицы МакКинзи/ge
- •3.3 Выбор стратегии развития основываясь на ситуационном подходе
3.1 Выбор стратегии развития на основе матрицы бкг
Для выбора стратегии матричным подходом, необходимо определить кем является компания «МТС». В матрице БКГ используются критерий темпа роста рынка и относительная доля на рынке.
Для построения матрицы БКГ откладывают максимальное и минимальное значения изменения рынка на вертикальной оси матрицы. Полученный диапазон является возможным диапазоном роста рынка.
На горизонтальной оси матрицы - диапазон изменений роста рыночной доли анализируемого предприятия. Полученное поле матрицы делится на четыре квадрата (рис. 6).
В данной матрице «МТС» может являться одной из четырех групп на рынке: «Звезды» и «Дойные коровы» занимают лидирующее положение в относительно развитой отрасли, а «Знаки вопроса» и «Собаки» занимают незначительную долю рынка на развивающемся и, соответственно, малопривлекательной отрасли. Т.к. компания «МТС» занимает лидирующее положение в относительно развитой отрасли – что говорит о ней как о компании «Звезда», необходима наступательная стратегия в данной отрасли. Долю рынка необходимо сохранять или увеличивать.
Рис. 6. Матрица БКГ
Итак, наступательная стратегия.
3.2 Выбор стратегии развития компании на основе матрицы МакКинзи/ge
Исходя из матрицы Genaral Electric, компания соответствует высокому уровню конкурентоспособности и соответствует высокому уровню привлекательности предлагаемых услуг. В данном случае место, занимаемое компанией «МТС» будет эквивалентно «Звездам» в матрице БКГ. И здесь рекомендуется стратегия агрессивного роста.
3.3 Выбор стратегии развития основываясь на ситуационном подходе
Ситуационный подход предполагает выбор стратегии исходя из позиции фирмы на рынке и из степени зрелости отрасли. Позиционируя компанию «МТС» на рынке сотовой связи как компанию-лидер, я предлагаю оборонительную или удерживающую стратегию. Предполагает сохранения фирмой имеющейся рыночной доли и удержание своих позиций на рынке. Подобная стратегия выбирается, если рыночная позиция фирмы удовлетворительна или у нее недостаточно средств для проведения активной наступательной политики. Это может быть либо боязнь ответных мер конкурентов или боязнь быть монополистом. Такую политику проводят солидные фирмы для известных для них рынков. В рамках оборонительной стратегии все действия компании направлены на защиту своей доли рынка. Необходимо противодействовать конкурентам, находящимся в одной с «МТС» стратегической группе. Как вариант имеют место всевозможные технологические ухищрения и совершенствования, тем самым ставить своих конкурентов в тяжелое положение в имитировании услуги или другого новшества. Также может быть прямая конфронтация в плане рекламной борьбы, отстаивая свои права и позицию на рынке сотовой связи как лидера.
Теперь выбор стратегии, исходя из степени зрелости отрасли. Рынок сотовой связи является растущим, и компания может использовать стратегию улучшения обслуживания абонентов. Свою клиентскую базу компания «МТС» наработала и теперь важным моментом является то, как компания будет бороться за уже имеющихся абонентов и привлекать новых. Здесь очень многое зависит от качества связи и качества обслуживания своей клиентской базы.
Также компания «МТС» уже применяет стратегию покупки конкурирующих фирм. Имея денежный потенциал и умение привлекать инвестиции из вне, компания занимается скупкой менее сильных компаний сотовых операторов, что способствует ее продвижению по территории РФ и увеличению рыночной доли компании.
Таким образом, скомпоновав все полученные данные о возможных стратегиях развития, необходимо определить основную и следовать ей.
Стратегия, которую «МТС» может использовать в своей деятельности является комбинированной и состоит из 2-х частей: стратегии № 1 «стратегия интенсивного роста» и стратегии № 4 «стратегия горизонтальной интеграции».
В рамках стратегии интенсивного роста нужно попытаться увеличить продажи за счет разработки улучшенных или абсолютно новых услуг. Обновить линейку тарифов, т.е. улучшить имеющиеся тарифы, повысить функциональность – добавить больше услуг. Улучшить качество приема, обслуживания в салонах.
Для усиления позиции компании на рынке может применяться стратегия горизонтальной интеграции. Усиления позиции компании можно добиться путем покупки более слабых конкурентов, т.е. путем поглощения.
1 http://ru.wikipedia.org/wiki/
2 http://ru.wikipedia.org/wiki/Мобильные Теле Системы
3 Ведомости, № 108 (1882)
4 http://ru.wikipedia.org/wiki/Мобильные Теле Системы
5 http://kommentarii.ru/
6 http://kommentarii.ru/
7 http://kommentarii.ru/
8 http://www.gzt.ru/society
9 http://ru.wikipedia.org/
10 http://ru.wikipedia.org
11 Ермаков А. МТС идет на шаг впереди конкурентов // Конкурент.ru
12 http://www.fas.gov.ru/competition/goods/analisys
13 http://www.infocom-online.ru/
14 http://mobile.mail.ru/news/kontent
15 http://ru.wikipedia.org/wiki/
16 http://www.apple.com/ru/iphone/features/
17 http://ru.wikipedia.org/wiki/Приморский_край
18 http://www.primorye.mts.ru/company/history/
19 http://www.openbusiness.ru/html/dop/sotov-evro.htm
20 www.nauka-shop.com/mod/shop/productID/
21 http://www.company.mts.ru/history/
22 http://www.megafondv.ru/prim/about/
23 http://mobile.beeline.ru/about/history/
24http://mobile.beeline.ru/about/history/2008.wbp
25 http://akos.ru/about/history
26 http://ru.wikipedia.org/wiki/Акос
27 http://ru.wikipedia.org/wiki/Новая_Телефонная_Компания