Контрольные вопросы к зачету:

1. Имидж делового человека. 2. Своеобразие современного российского делового этикета. 3. Правила поведения при приеме на работу. 4. Служебный этикет как унифицированная форма общения. 5. Культура проведения деловых бесед. 6. Речевой этикет в условиях делового общения. 7. Служебный этикет, создание образа руководителя. 8. Этикет и внешний облик делового человека. 9. Этикет в работе с деловыми бумагами. 10. Этикет ведения деловых документов. 11. Этикет проведения переговоров. 12. Этикет проведения выставок и презентаций. 13. Этикет ведения деловых телефонных бесед и переговоров. 14. Своеобразие служебного этикета в США. 15. Своеобразие служебного этикета в японских фирмах. 16. Карьерный успех и роль правил «делового этикета». 17. Особенности этикета арабских стран. 18. Этикет и планирование карьеры. 19. Этикет и тайм-менеджмент 20. Техника вежливого отказа посетителям. 21. Этикет и религия. 22. Этикет завершения деловых встреч. 23. Этикет и адаптация на новом рабочем месте. 24. Этикет оформления бизнес-аксессуаров. 25. Правила оформления визиток. 26. Правила этикета для мобильной связи.