Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Разработка управленческого решения.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
23.08.2019
Размер:
801.79 Кб
Скачать

2.Основные компоненты методологии разработки ур

(методологические основы разработки РУР составляют: научный метод РУР, системный подход к разработке УР и использование моделей).

Методология процесса РУР-это совокупность методов, приемов исследования, применяемых в ходе всестороннего исследования проблемной ситуации, нахождения способов ее разрешения, выбора оптимального способа и формирования решения.

Методологические основы РУР составляют: научный метод РУР, системный подход к РУР и использование моделей. Научный метод РУР заключается в исп-вании этапов

1 эт:Наблюдение за объектом управления проводится на основе инф-ции о наиболее сущест-ных направлениях деят-сти, связанных с возникшей проблемой или обусловливающих развитие новых возможностей. На этом этапе осущ-тся диагностика объекта управления, выявление его слабых и сильных параметров. 2 эт:Д/ формул-ния гипотезы о возможных вариантах решения проблемы или направлениях развития необходимо выделить ограничения (фин-вые, матер-ные, трудовые, ресурсные), которые сокращают множество возможных альтернатив. Выбрать критерии (оценки, стандарты), по которым можно объективно сравнивать различные альтернативы. 3 эт:Модель объекта позволит провести ряд экспериментов по проверке эфф-ности всех альтернатив с целью выбора самой рациональной.4 эт:После реализации решения на модели объекта от теорет-ких исследований переходят к практ-кому выполнению выбранного решения на самом объекте управления.

Системный подход к РУР позволяет повысить вероятность получения ожидаемого результата. Системный подход можно трактовать как анализ и синтез объектов управления, в том числе при РУР, основанный на представлении, изучении и формировании объектов как сложных систем. Основу системного подхода составляет диалектический метод, к-рый предполагает: анализ объектов окруж-его мира как сложных систем, в к-рых все процессы и явл-ия взаимозав-мы и взаимообусловлены; все объекты окруж-его мира находятся в непрерывном и закономерном движении и изменении; неизбежность внутренних противоречий объектов как источника изменений; включенность систем 1ого вида друг в друга с образованием глобальной системы; например, предприятие как система входит в отрасль, отрасль – в систему народного хозяйства государства.

Требования системного подхода: любой объект управления должен рассматриваться как сложная система, имеющая взаимосвязи с внешней средой и состоящая из подсистем 3 видов: функциональных, обеспечивающих и организационных; система должна характеризоваться единством цели, при этом все входящие в нее подсистемы должны содействовать выполнению ед. цели; при анализе системы она может рассматриваться как единое целое с учетом взаимосвязей с внешней средой, но без раскрытия взаимодействия между подсистемами; при анализе внутреннего строения системы каждая из подсистем в свою очередь может рассматриваться как система с учетом ее связей с внешней средой (другими подсистемами).

Основные процедуры системного подхода при разработке УР заключаются в следующем: 1.Выделение наиболее важных элементов или процессов при РУР: а) приоритеты в технической и экономической сферах деятельности; б) приоритеты в биологической сфере деятельности; приоритеты в соц.сфере деятельности персонала, коллектива и общества. 2.Выделение элементов 2ого уровня во всех сферах деятельности, чтобы акцентировать внимание на главном и не углубляться в мелочи. 3. Рассмотрение каждого элемента или процесса в динамике. 4. Корректировка и согласование элементов и их приоритетов, необходимых при РУР. 5. Приближение процесса решения проблем к источникам инф-ции об их возникновении и развитии

Системный подход имеет один недостаток – он рассматривает системы в стационарный период, без учета динамики внешней и внутренней среды. Устранил этот недостаток ситуационный подход, сформул-ный и теорет-ки обоснованный П. Друкером в конце 60-х г. Ситуац-ый подход обоснован для соц.-экон-ских систем.

Методология ситуационного подхода включает следующие этапы:1. менеджер д.б. знаком со средствами профес-ного менедж-та; 2.каждая из концепций менедж-та и методик имеет свои сильные и слабые стороны; 3. Менеджер должен уметь правильно интерпретировать ситуацию; 4. М-р д.у. увязывать конкретные реш-я, к-рые вызывали бы наиб-ий эффект и обладали бы мен-шими недостатками, с конкретными ситуа-ями.

Системно - ситуационный подход в менеджменте, можно рассматривать как дополнение концепции системологии экономики методологией ситуац-го подхода. Это позволит при разработке УР подходить к объекту управления, с одной стороны, как к системе с ее свойс-ми и имеющимся аппаратом мод-ния и проведения экспер-тов, и с др. стороны, учитывать обстоятельства конкретной ситуации на объекте.

Сис.-ситуац-й подход к разработке решений в соц.-экон-ких системах заключается в 2х основных методологических приемах: 1) Соц.-экон-ская организация должна рассм-ться как совокупность входов (инф-ции, материалов, капитала, труд.ресурсов), преобразований (обработка и преобр-ние входов зависит от эфф-сти управления); выходов (продукции, прибыли, соц.ответственности).

2) М-жер должен учитывать основные факторы внутренней и внешней среды организации, оказывающие влияние на ее состояние в конкретный момент времени.