8 Тема: Системный подход к организации управления

1.С точки зрения системного подхода в динамическом взаимодействии с внешней средой находятся__________системы

А) открытые

Б) закрытые

В) структурированные

Г) технические

Ответ: а

2.Отдел сбыта по отношению к коммерческому директору организации, в чьем ведении он находится, является

А) объектом управления

Б) субъектом управления

В)  внешней средой

Г) подсистемой высшего уровня

Ответ: а

3.К основным составляющим внутренней среды организации относится(-ятся)

А) структура

Б)  поставщики

В) конкуренты

Г) рынок рабочей силы

Ответ: а

4.Для организации характерно такое важное свойство систем, как

А) единство главной цели для всех элементов

Б) хаотичная структура

В) децентрализованное управление

Г) полная зависимость элементов друг от друга

Ответ: а

ДЕ 3. Функции менеджмента

9 Тема: Сущность и классификация функций менеджмента

1. Для решения вопроса о целесообразности выполнения той или иной функции в данном структурном подразделении, о передаче функций другому отделу, о слиянии отделов, об изменениях функций управления и организационной структуры управления пользуются

А) социологическими опросами работников аппарата управления

Б) хронометражными наблюдениями

В) фотографиями рабочего дня

Г) сравнительным анализом функций управления аналогичных организаций

Ответ: а

2.По признаку ______ функции управления подразделяются на три основные группы: общие, специальные и частные

А) «содержание управленческого труда»

Б) «область деятельности»

В) «характер решаемых задач»

Г) «управляемый объект»

Ответ: а

3.Функция должности и подразделения организации признается несвойственной и подлежит передаче другому исполнителю, если она

А) не соответствует целям управляемого объекта

Б) не отражает сущности и назначения управляемого объекта

В) увеличивает затраты на управление

Г) снижает результаты хозяйственной деятельности

Ответ: а

4.Для изучения выполняемых основных функций отдельных работников аппарата управления предприятия и времени, которое требуется на выполнение данных функций, используется метод

А) интервью

Б) хронометражных наблюдений

В) социологических опросов

Г) фотографий рабочего дня

Ответ: а

5.Функция ________ состоит в количественной и качественной оценке и корректировке результатов работы организации

А)контроля

Б)координации

В)мотивации

Г)планирования

Ответ: а

10 Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование

1. _________________ планы содержат решения о том, как загружать производственные мощности организации в зависимости от меняющегося рыночного спроса

А) Краткосрочные

Б) Оперативные

В) Текущие

Г) Производственные

Ответ: а

2.Одним из универсальных принципов планирования является

А) содействие достижению целей

Б) обеспечение ресурсами

В) локальность

Г) инвариантность

Ответ: а

3.Основным объектом текущего планирования в организации является _________ деятельность и все те процессы, которые обеспечивают нормальные условия ее функционирования

А) производственная

Б) коммерческая

В) сбытовая

Г) снабженческая

Ответ: а

4.Система аргументированных представлений о направлениях развития и будущем состоянии организации и ее окружения, лежащих в основе разработки планов, называется

А) прогнозом

Б) программой

В) проектом

Г) концепцией

Ответ: а