ДЕ 1. Природа управления и исторические тенденции его развития

Тема: Эволюция теории менеджмента в России и за рубежом

1. Идея разделения всех функций управления на общие и специфические, сформулированная в рамках административной школы управления, принадлежит

А) А. Файолю

Б) М. Веберу

В) Ф. Тейлору

Г) Э. Мэйо

Ответ: а

2.Метод изучения времени и движений в рамках школы научного управления был предложен

А) Ф. Тейлором

Б) Г. Ганнтом

В) Ф. Гилбертом

Г)  Г. Фордом

Ответ: а

3.Создание массового сборочного конвейерного производства и развитие автомобильной отрасли на основе идей школы научного управления обеспечил

А)  Г. Форд

Б) Г. Эмерсон

В) Г. Ганнт

Г)  Ф. Гилберт

Ответ: а

4.Принципы трудовой деятельности человека применительно к любому производству независимо от рода его деятельности в рамках школы научного управления сформулировал

А) Г. Эмерсон

Б) Г. Форд

В) Ф. Тейлор

Г) Ф. Гилберт

Ответ: а

2 Тема: Школы менеджмента в теории управления

1. В теории научного управления ведущая роль принадлежит доктрине

А) научной организации труда

Б) бюрократической системы управления

В) отношений между людьми

Г) развития технической подсистемы организации

Ответ: а

2.Четкие правила и инструкции должны определять ответственность каждого члена организации в соответствии с положениями _____ менеджмента

А)бюрократического

Б)ситуационного

В)функционального

Г)процессного

Ответ: а

3.Понятие социальной системы, основанной на взаимном сотрудничестве, было введено в рамках

А) школы человеческих отношений

Б) административной школы

В) школы Науки управления

Г) бюрократического подхода к управлению

Ответ: а

4.Согласно положениям организационной концепции человеческих отношений жесткие формальные рамки классической организации

А) не совместимы с природой человека

Б) позволяют достигнуть наибольшей эффективности

В) не позволяют сформировать организационную дисциплину

Г) учитывают социальные особенности организационных групп

Ответ: а

5.Функционирование идеальной бюрократической организации согласно М. Веберу должно быть основано на

А) внеличностном характере

Б) специализации руководителей низового уровня

В) взаимном сотрудничестве работника и работодателя

Г) изучении психологических особенностей рабочих групп

Ответ: а

3 Тема: Опыт менеджмента зарубежных стран

1. Корпорация как основная форма предпринимательства свойственна для ______ модели менеджмента

А)американской

Б)немецкой

В)азиатской

Г)шведской

Ответ: а

2.На концепцию «социального человека» ориентирована _________________

модель менеджмента

а) японская

б) американская

в)  немецкая

г) российская

Ответ: а

3.Концепция непрерывного обучения является отличительной особенностью ________ менеджмента

А)японского

Б)европейского

В)российского

Г)американского

Ответ: а

4.На современном этапе задача создания благоприятного инвестиционного и предпринимательского климата особенно актуальна для _____ модели менеджмента

А) российской

Б) американской

В) японской

Г)шведской

Ответ: а

5.Концепцию стратегического управления наиболее широко используют в своей деятельности

А) американские корпорации

Б) японские профсоюзы

В) российские предприятия

Г) немецкие предприниматели

Ответ: а

4 Тема: Развитие теории и практики менеджмента

1. Основным критерием оценки эффективности интеграции в управлении организацией является

А) рационализация процессов

Б) сохранение стандартных процедур

В) сокращение числа взаимодействий с поставщиками

Г) замедление вспомогательных потоков работ

Ответ: а

2.Концепция непрерывного обучения является отличительной особенностью ________ менеджмента

А)японского

Б)европейского

В)российского

Г)американского

Ответ: а

3.Современные технологии управления позволяют рассматривать организацию как совокупность различных потоков работ, называемых

А) бизнес-процессами

Б) горизонтальными связями

В) информационными каналами

Г) внутренними факторами

Ответ: а

4.Систему управления можно назвать ________, если «выход» одного процесса управления является «входом» следующего процесса

А) интегрированной

Б) дифференцированной

В) диверсифицированной

Г) централизованной

Ответ: а

5.Эффективная информационная система, разработанная для целей управления, должна отвечать такому требованию, как

А) своевременность поступления к потребителям

Б) увеличение расходов на формирование информации

В) минимальное использование кодирования

Г) эксклюзивность собираемой информации

Ответ: а

6.Для построения современной системы управления качеством характерен принцип

А) взаимовыгодных отношений с поставщиками

Б) жесткой конкурентной борьбы за рынок

В) использования традиционных технологий деятельности

Г) ориентации на внутриорганизационные возможности

Ответ: а

ДЕ 2. Общая характеристика менеджмента