- •Менеджмент
- •Вопрос 1. Сущность и категории менеджмента
- •Вопрос 2. Управление организацией: законы, закономерности и принципы менеджмента.
- •Принципы менеджмента, сформулированные а. Файолем
- •Вопрос 3. История развития менеджмента.
- •Вопрос 4. Природа и состав общих функций менеджмента.
- •Видов внутрифирменного планирования
- •Основные виды контроля
- •Вопрос 5. Социально-психологические аспекты менеджмента.
- •Вопрос 6. Технологические функции управления.
- •Типология управленческих решений
- •Вопрос 7. Организация как система управления.
- •Вопрос 8. Формирование организационной структуры управления предприятием.
- •Вопрос 9. Организация и ее окружающая среда.
- •Организация
- •Внешняя среда косвенного воздействия
- •Внутренняя среда организации
- •Составляющие внутренней среды организации: цели, структура, задачи, технология и люди.
- •Вопрос 10. Групповая динамика в системе менеджмента.
- •Вопрос 11. Руководство в организации: лидерство, власть и стили руководства.
- •Вопрос 12. Стили руководства в управлении.
- •Вопрос 13. Уровни управления организацией, задачи и роли менеджера.
- •Вопрос 14. Управление конфликтами и стрессами в организации.
- •Вопрос 15. Этика и психология менеджмента. Самоменеджмент.
Вопрос 2. Управление организацией: законы, закономерности и принципы менеджмента.
Законы управления представляют собой установленные теоретическим способом и логически обоснованные зависимости между целями управленческой деятельности и методами их достижения.
Различают общие и специфические законы управления. К общим законам управления относятся:
закон специализации управления;
закон интеграции управления;
закон экономии времени.
Закон специализации управления. Для управления современным производством, основанным на использовании новейших технологических процессов, технических средств, высокой степени организации производства и труда, информационных систем необходимы узкоспециализированные знания и навыки в различных областях науки и техники. Поэтому менеджеры должны обладать высоким профессионализмом в области каждого из направлений. Присущие рыночной экономике риск и неопределенность требуют от менеджеров самостоятельности и ответственности за принимаемые решения, способствуют поиску оптимальных организационных и научно-технических решений.
Закон интеграции управления. Интеграция или объединение в менеджменте следует из потребности самого производства и управления им. Это объединение специализированных управленческих действий на различных этапах управления в единый управленческий процесс и подразделений в единый производственный организм, т.е. предприятие. Предприятия, в свою очередь, могут объединяться в различные организационно-правовые формы. Интеграция осуществляется с помощью установления временных и постоянных связей на всех уровнях управления и информационного обеспечения.
Закон экономии времени. Эффективность управления зависит от скорости реакции менеджера на потребности рынка и изменений внешних и внутренних факторов предприятия для положительного влияния на конечные результаты ее деятельности.
Закономерности менеджмента выражают наиболее важные и систематически повторяющиеся тенденции, которые отражают взаимосвязи между элементами управления в организации.
К числу важнейших закономерностей менеджмента относятся:
1. Развитие теории и практики менеджмента в соответствии с трансформацией форм и методов организации экономики.
2. Определяющее влияние состояния внешней среды в выборе и формировании системы управления организацией.
3. Соответствие социального содержания управления формам собственности на имущество организации.
4. Соотносительность управляющей и управляемой подсистем (субъекта (органа) и объекта управления).
5. Преимущественность сознательного (планомерного) управления.
6. Концентрация и динамичное изменение функций управления в организации.
7. Оптимизация уровней управления организацией.
8. Оптимальное использование в процессах управления функций контроля, учета и анализа.
Закономерности имеют объективный характер, а реализуются в процессе деятельности людей.
Под воздействием проявления закономерностей в организациях формируются принципы менеджмента.
Принципы менеджмента – это общие правила поведения руководителей, которые формируют требования к системе управления организацией, при соблюдении которых обеспечивается эффективное развитие организации.
Существуют несколько подходов к классификации принципов управления. Принципы формулировали такие менеджеры как Г.Кунц и С. О, Донелл, Г. Эмерсон, А.Файоль, а в отечественной теории управления частные принципы управления были сформулированы еще В.И.Лениным.
Важнейшие принципы эффективного менеджмента – это принципы целостности, иерархической упорядоченности, целевой направленности, научной обоснованности и оптимальности, сочетания централизации и децентрализации, демократизации.
Целостность определяет необходимость рассмотрения организации как целостной социально-экономической системы.
Иерархическая упорядоченность регламентирует уровень дифференциации процессов менеджмента в организации.
Целевая направленность постулирует приоритет целевой стратегической ориентации организации и достижение целей как важнейший критерий эффективности менеджмента.
Научная обоснованность и оптимизация формулирует необходимость использования научного подхода, широкой гаммы методов и инструментов для обоснования управленческих решений.
Сочетание централизации и децентрализации устанавливает требование рационального разделения управленческих процедур и решений на основе обоснованного делегирования полномочий и ответственности менеджеров.
Демократизация предполагает использование поведенческих инструментов менеджмента для мотивации продуктивного сотрудничества менеджеров.
Одним из основоположников, научной организации труда, кто сформулировал принципы управления, был А. Файоль. Он изложил их в книге «Общее и промышленное управление», опубликованной в 1916 г.
Табл. 1.1