- •1. Метод кейсов
- •2. Как подготовиться к анализу ситуации
- •Раздел 1. Теория организации и ее место
- •Тест 1. Теория организации и ее место в системе знаний
- •Тест 2. История взглядов на сущность организации (для тех, кто быстро справился с тестом 1 и претендует на отличную оценку)
- •Раздел 2. Организация как система
- •Практическая работа № 1 Классификация систем
- •Тест з. Понятие системы. Системный подход
- •Практическая работа № 2 Построение «дерева целей». Системный анализ функций объекта
- •Практическая работа № 3 Системный анализ экономических систем
- •Раздел 3. Социальная организация
- •Тест 4. Сущность экономической организации
- •Тест 5. Организационная структура и ее эффективность
- •Раздел 4. Хозяйственные организации
- •Кейс 1. Какая организационно-правовая форма подходит вашей компании»
- •Организационно-правовые формы юридических лиц по российскому законодательству. Основные характеристики коммерческих организаций
- •Раздел 5. Организация и управление
- •Тест 6. Хороший ли вы руководитель?
- •Тест 7. Управление и информация 8 теории организации
- •Деловая игра «Основной закон управления»
- •Задание 1. Ситуации
- •Раздел 6. Законы организаций
- •Тест 8. От информированности к упорядоченности
- •Раздел 7. Принципы организации
- •Тест 9. Основные законы и принципы организации
- •Раздел 8.Проектирование организационных систем
- •Тест 10. Основные формы интеграции бизнеса
- •Кейс 2. Слияние автомобилестроительных компаний
- •Вопросы и задания
- •Раздел 9. Организационная культура
- •Деловая игра «Выявление качеств характера, затрудняющих деловое общение»
- •Кейс 3. Роль культуры в формировании стратегических альянсов
- •Тест 12. Этика организации
- •Содержание
- •445667,Г. Тольятти,ул. Белорусская, 14
Тест 7. Управление и информация 8 теории организации
Пометить: правильно е утверждение «1»; неправильное утверждение «О».
Оценка результатов:
22-24 «отлично»
20-21 «хорошо;
17-19 «удовлетворительно»;
менее 17 правильных ответов - необходимо повторение.
1. Основная идея кибернетики: процессы управления и связи в машинах, живых организмах и обществе подобны, аналогичны.
2. Любую социальную организацию (фирму, завод, компанию) можно определить как кибернетическую систему.
3. С позиций кибернетики, управление - это управляющее воздействие.
4. С позиций кибернетики, управление - это целенаправленный информационно-организационный процесс, осуществляемый с помощью обратной связи. Основными составляющими этого процесса являются: целеполагание, информация и организация.
5. Обратная связь - это воздействие результатов функционирования какой-либо системы (объекта) на характер (модуляцию или стабилизацию) этого функционирования.
6. Кибернетика - это наука об управлении.
7. Впервые слово «кибернетика» употребил французский физик и математик А. Ампер.
8. Развитие организационных систем представляет собой целенаправленные изменения, основанные на целеполаганuи, информации организации.
9. Контур управления на уровне сохранения гомеостаза системы - это простейший замкнутый контур с обратной связью и реакцией лишь на текущие воздействия.
10. Гомеостаз - это неустойчивое состояние равновесия открытой системы в ее взаимодействии со средой.
11. Гомеостаз - это устойчивое состояние равновесия открытой системы в ее взаимодействии со средой.
12. Механизм управления самоорганизующихся систем приобретает второй контур обратной связи и память.
13. Мноткратное воздействие внешней среды в сочетании с естественным отбором способствовало формированию механизма управления, объединившего в себе две важнейшие для жизнедеятельности системы взаимосвязанные функции: саморегуляцию и саморазвитие.
14. Саморегулирование - это самостоятельное реагирование системы на внешние воздействия, нарушающие ее нормальное функционирование
15. Саморазвитие связано с накоплением структурной информации, с выработкой новой цели и сменой структуры (переход на новый уровень организации - новый гомеостаз).
16. Чем меньше регламентирована программа и структура объекта управления, тем выше способность приспособления его к реальным условиям, т. е. саморегуляция.
17. Чем больше регламентирована программа и структура объекта управления, тем лучше организована система.
18. Кибернетическая система - это целеустремленная система, множество взаимосвязанных элементов которой способно воспринимать, запоминать, перерабатывать и обмениваться информацией.
19. Кибернетическая система - это ограниченное множество взаимодействующих элементов.
20. Анализ сложных систем показывает, что чем актуальнее целевая функция, тем активнее, быстрее идет процесс добывания и использовании информации и переход на новый уровень организации.
21. Следует различать два вида информации: структурную и оперативную, или сигнальную. И тот и другой виды информации играют свою роль в процессе самоорганизации систем.
22. Системно-кибернетический подход в управлении означает единство процессов накопления информации, отбора и структурирования ее, согласно целям системы, и переход на новый уровень организации.
23. Информация и энтропия характеризуют сложную систему с точки зрения упорядоченности и хаоса, причем если информация - мера беспорядка, то энтропия - мера упорядоченности.
24. Уровень организованности определяется уровнем информации, на котором находится система. Системы, которые сами добывают информацию для саморегулирования и саморазвития, и есть наиболее организованные.