- •1.Що таке методологія і яке її призначення?
- •2. Які закони впливають на лпр при пр?
- •3. Які методи використовуються лпр при розробці ур?
- •4. Які принципи організації розробки рішень поширені?
- •5. Які функції, виконуються керівником по організації розробки рішень?
- •6. Що таке евристичні методи?
- •7. Охарактеризуйте метод «прямої мозкової атаки».
- •8. Охарактеризуйте метод «зворотної мозкової атаки»
- •9. У чому полягає суть методу «635» ?
- •10.Розкрийте суть методу «ключових питань».
- •11.Розкрийте суть методу «вільних асоціацій».
- •12.Розкрийте суть методу інверсії.
- •18. Розкрийте суть методу експертизи по методу суду
- •19. Розкрийте суть методу очікування рішення
- •20. Розкрийте суть методу Меттчета
- •21. Розкрийте суть методу ліквідації безвихідних ситуацій
- •22. Розкрийте суть методу сценарію
- •23. Розкрийте суть методу фантазії
- •24. Розкрийте суть мктоду експертних оцінок.
- •25. Основні напрями застосування експертних оцінок?
- •26. У чому полягає особливість системного підходу?
- •27. Які характерні ознаки системного підходу?
- •28. У чому суть методів дослідження операції?
- •33. Розкрийте суть методу середніх величин
- •34. Розкрийте суть методу порівняння
- •35. Розкрийте суть методу групувань
- •36. Розкрийте суть індексного методу
- •50. Розкрийте суть функціонально-вартісного аналізу.
- •51. Розкрийте суть методу блок-схем.
- •52. Що таке невизначеність?
- •63. Як проводиться оцінка ступеня ризику?
- •64. Розкрийте суть методу «дерева рішень» (цілей).
- •65. Які є типи керівників по відношенню до нововведень?
- •66. Охарактеризуйте психологічні типи фахівців по сприйняттю ризику.
- •67. Яка суть інтуїції в менеджменті?
- •68. Яка структура нашої свідомості?
- •69. Розкрийте суть методу пр «тайм-менеджер».
7. Охарактеризуйте метод «прямої мозкової атаки».
Метод «прямої мозкової атаки» запропонований у 1939 році американцем Озборном. Метод знайшов своє відображення при генеруванні ідеї. Мозкова атака – це спосіб роботи групи, орієнтованої на пошук рішення проблемної ситуації, головна мета якої – генерування якомога більшої кількості ідей.
Правила для учасників:
учасники сідають за стіл обличчям один до одного;
забороняються суперечки, критика, оцінка того, що говориться;
час виступу для учасників – 1-2 хв.;
оголошується будь-який день;
кількість ідей важливіша за якість.
Керівник повинен направляти хід дискусії, задавати стимулюючі питання, підказувати.
Обмеження і умови: кількість учасників 4-6 чол. (до 15), бажаний різний рівень освіти, час роботи групи 15-60 хв.
Організація роботи групи базується в 3 етапи:
постановка проблеми (здійснюється керівником);
генерація ідей (робота групи);
оцінка та вибір кращих ідей.
8. Охарактеризуйте метод «зворотної мозкової атаки»
Метод «зворотної мозкової атаки» - передбачає не генерацію ідей, а критику існуючих ідей.
Правила для учасників:
критикуються, обговорюються та оцінюються всі ідеї за критеріями відповідності початковим вимогам, можливістю їх реалізації, можливістю застосування у іншій сфері;
критика виказується лаконічно і позитивно, ідеї, що вимагають тривалого обговорення, обговорюються пізніше;
виступати кожному можна багато разів;
тривалість виступів 15-20 хв.
Переваги методу: можливість використання всіх наявних в апараті управління фахівців; вдосконалення психологічного клімату в апараті управління.
Недоліки методу: неможливість конкретизація ідеї та її детальної проробки; від керівника вимагається висока підготовка; не завжди домагається інерція мислення.
Волощук Мар’яна
9. У чому полягає суть методу «635» ?
Метод – це спосіб досягнення мети ,цілі, програми, плану завдяки впорядкованій певним чином діяльності.
Метод "635" - один з різновидів методу "мозкової атаки". Цифри 6, 3, 5 позначають шість учасників, кожен з яких повинен записати три ідеї протягом п'яти хвилин. Лист ходить по колу. Таким чином, за півгодини кожен запише в свій актив 18 ідей, а все разом - 108. Структура ідей чітко визначена. Можливі модифікації методу. Цей метод широко використовується в зарубіжних країнах (особливо в Японії) для відбору з безлічі ідей найбільш оригінальних і прогресивних за рішенням певних проблем.
10.Розкрийте суть методу «ключових питань».
Метод – це спосіб досягнення мети ,цілі, програми, плану завдяки впорядкованій певним чином діяльності.
Метод евристичних питань відомий ще як метод "ключових питань". Метод евристичних питань доцільно застосовувати для збору додаткової інформації в умовах проблемної ситуації чи упорядкування вже наявної інформації в самому процесі рішення творчої задачі. Евристичні питання служать додатковим стимулом, формують нові стратегії і тактики рішення творчої задачі.
Метод евристичних питань базується на наступних закономірностях і відповідних їм принципах:
проблемності й оптимальності.
дроблення інформації
цілеспрямування.
Перевага методу евристичних питань полягає в його простоті й ефективності для рішення будь-яких задач. Недоліки й обмеження цього методу полягають у тому, що він не дає особливо оригінальних ідей і рішень і, як інші евристичні методи, не гарантує абсолютного успіху в рішенні творчих задач.