3. Психология как практика

Задача 61○. В каком из следующих отношений находятся пары понятий:

1. а) теория в психологии - б) практика в психологии;

2. а) психология - б) психология труда;

3. а) педагогическая психология - б) психология обучения;

4. а) психологическая наука - б) психодиагностика;

5. а) медицинская психология - б) психотерапия;

6. а) психолог - б) социальный работник;

7. а) психологическая практика - б) обучение психологии,

Задача 62○. Вставьте пропущенные слова в следующие утверждения.

Только ... подготовка может помочь психологу объективно оценить возможные последствия своей деятельности.

... психолог работает в основном в больницах и центрах психического здоровья, где он подбирает и применяет ... наиболее подходящую данному больному.

Педагогический психолог занимается внедрением наиболее эффективных методов ... и оптимизацией ... ... .

Одна из функций психолога-... состоит в консультировании конструкторов машин и промышленного оборудования.

Психологи-практики, работающие в системе образования, представлены несколькими категориями: это ... и ... психологи, ... психологи и психологи, работающие в исправительных учреждениях с подростками.

Задача 63○. Выберите правильные ответы из предложенных вариантов.

1. Клинический психолог... а) выполняет те же функции, что и психиатр; б) обязан ставить медико-психиатрический диагноз; в) выполняет только психотерапевтические функции; г) использует только групповые формы работы; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

2. Изучением связей между нервной системой и функционированием психики занимается... а) зоопсихология; б) психофармакология; в) психофизиология; г) генетическая психология; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

3. Детская психология выделяется по... а) критерию взаимодействия личности и общества; б) по критерию развития; в) по деятельностному критерию; г) все ответы верны; д) все ответы неверны.

4. Практическая психология... а) выделилась с внедрением в психологию эксперимента; б) появилась раньше теоретической; в) возникла как отрасль практической медицины; г) развивалась вместе с возникновением самопознания; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

5. Психотехника - это... а) применение психологии в экономике и промышленности; б) направление в психодиагностике; в) синоним психологической методики; г) междисциплинарная отрасль, связывающая психологию и технические дисциплины; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

6. Школьный психолог... а) представляет интересы ребенка в школьной системе; б) занимается диагностикой и коррекцией неуспеваемости; в) разрешает внутришкольные конфликты; г) способствует интеллектуальному и личностному росту учащихся; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

7. Практический психолог... а) может не знать психологической теории; б) должен хорошо владеть диагностическими методиками; в) должен быть хорошим специалистом в той области, в которой работает, а не только в психологии; г) все ответы верны; д) все ответы неверны.

8. Отрасли медицинской психологии - это... а) нейропсихология; б) психотерапия; в) психофармакология; г) психогигиена; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

9. Психология труда занимается изучением... а) развития трудовых навыков; б) профессиональных качеств; в) профессиональных способностей; г) психологических условий труда; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

10. Методы практического психолога... а) универсальны для всех ее отраслей; б) зависят от определенных психологических теорий; в) не изменяются во времени или под влиянием культуры и этноса, в котором применяются; г) все ответы верны; д) все ответы неверны.

Задача 64○. Определите, психологи какой сферы практики решают перечисленные ниже задачи.

Диагностика профпригодности; проведение тренинга личностного роста; профессиональное обучение; обучение спортивным навыкам; помощь лицам в трудных социальных ситуациях; изучение характера утомления; приспособление параметров технических приборов к человеку; анализ факторов монотонии; изучение возрастных особенностей; помощь лицам, находящимся в состоянии стресса; работа с лицами, имеющими функциональные расстройства эмоционального, сексуального или личностного плана; разработка эффективных методов и условий обучения; обучение ораторским навыкам и навыкам публичного выступления; работа с политиками по составлению имиджа; работа в системе подростковой помощи; исследование поведения электората в период общегосударственных выборов; посттравматическая реабилитация; работа в службе "Брак и семья"; изучение индивидуально-личностных особенностей; помощь больным, престарелым и умирающим людям; работа в исправительно-трудовых учреждениях; анализ влияния алкоголя и наркотиков на человека; анализ поведения и формирования личности преступника; изучение факторов профессионального травматизма; анализ воздействия плаката и рекламы на восприятие; исследования творческой деятельности; управление процессом обучения; работа в службе "Телефон доверия"; помощь людям, страдающим депрессиями или находящимся в состоянии тревоги; изучение и управление взаимоотношениями педагога и учащихся, педагога и родителей, учащихся между собой; анализ факторов, влияющих на эффективность обучения и воспитания; исследование и учет индивидуальных особенностей при обучении; изучение поведения сторон в уголовных и гражданских процессах; анализ готовности ребенка к школе; исследование возрастных особенностей психической деятельности; изучение предстартовых состояний спортсменов; анализ возрастных факторов развития личности; изучение групповых процессов и групповой динамики; описание конкретных видов и способов учения и обучения; разработка психологических основ новых педагогических технологий; изучение закономерностей, лежащих в основе обучаемости и успешности усвоения опыта; анализ влияния содержания и структуры осваиваемого материала на усвоение.

Задача 65●. Определите по приведенному списку, какие из перечисленных задач входят в компетенцию психолога, участвующего в судебно-психологической экспертизе.

Диагностика способностей обвиняемых, свидетелей и потерпевших; определение мотивов преступления; диагностика их индивидуально-психологических и возрастных особенностей; определение состояния умственного развития; установление обстоятельств преступления; установление способности потерпевших по сексуальным преступлениям правильно воспринимать характер и значение совершаемых с ними действий; установление причин совершенного преступления; определение степени вины обвиняемого; определение способности несовершеннолетних обвиняемых с умственной отсталостью полностью сознавать значение своих действий и руководить ими; диагностика уровня девиантности обвиняемого; определение возможности совершения преступления подозреваемым; диагностика эмоционально-аффективных состояний обвиняемых в момент совершения преступления; определение возможности возникновения различных психических явлений, препятствующих нормальному осуществлению профессиональных функций (в авиации, автомобильном и железнодорожном транспорте, работе операторов АС и диспетчеров и т.д.); определение наличия или отсутствия у лица в период, предшествующий смерти, психического состояния, предрасполагающего к самоубийству.

Задача 66●. Прокомментируйте следующие тезисы Г. Мюнстерберга. Согласны ли вы с ними и почему? Попытайтесь определить, что такое практическая (прикладная) психология на современном этапе.

1. ...Прикладной психологией должна считаться только та наука, которая пользуется психологией для осуществления человеческих задач. Она должна быть... в известном смысле психологической техникой...

2. Психотехника есть наука о практическом применении психологии к задачам культуры", поэтому нужно выделять социальную психотехнику, медицинскую психотехнику, хозяйственную психотехнику и правовую психотехнику.

3. ...Для практического использования нам нужны исключительно факты, а вовсе не их философское толкование.

4. ...Отнесение данной личности к числу людей, пригодных к определенной деятельности, может с известной долей вероятности быть произведено в том случае, если мы не станем исследовать ее как индивидуальность, а только констатируем, что она принадлежит к определенной социальной группе, в которой качества обычно имеются налицо.

5. Если бы обучение подчинялось только законам мускульного сокращения, то нужно было бы говорить уже не о психологии фабричной работы, а о прикладной физиологии. И действительно, решающее значение для обучения индустриальной работе имеют психические навыки и те психофизические функции, посредством которых сознательно или бессознательно организуются группы мышечных сокращений. ...Влияние упражнения обнаруживается прежде всего в центральном аппарате, а не на периферии тела. ...на первый план выступили здесь психологические факторы волевого импульса, сознание предстоящей задачи и тому подобное.

Задача 67●. Прокомментируйте работу по профориентации, начатую на заре прикладной психологии. Какие базовые проблемы профориентации выделены Парсонсом? Как они были реализованы в дальнейшем развитии профориентационных служб? Каковы функции психолога в них?

Как упоминалось в "Vocational guidance" (институты для консультации о профессиях), школьникам в Америке давали советы по выбору наиболее подходящей по их личностным особенностям профессии. Но делалось это без достаточных научных обоснований, путем бесед о планах школьников на будущее. Особо следует отметить работу бостонского профессора Парсонса, открывшего в 1908 г. специальное совещательное бюро, которое давало бесплатные советы мальчикам и девочкам, кончающим низшую школу бедной части населения Бостона. Успех Парсонса заключался в "необыкновенной прозорливости" подмечать индивидуальные различия и интересы детей на основании "поразительной интуиции". Парсонс понимал, что непосредственное впечатление о школьнике далеко не достаточно для обоснованного совета, и в своей книге "Выбор профессии" отмечает необходимость объективного анализа всевозможных профессий для того, чтобы разъяснять школьникам те требования, которые предъявляет к человеку каждая профессия. Также необходима разработка соответствующих методов для обследования школьников. Но это могут и должны делать психологи. Кроме того, нужно заинтересовать школьных учителей, которые могут путем длительных наблюдений за каждым учащимся устанавливать индивидуальные склонности и способности каждого ученика, что существенно помогло бы совещательным бюро. (Ю. В. Котелова)

Задача 68●. Проанализируйте приведенный текст, ответьте на поставленный в нем вопрос. Сформулируйте понятие педагогической психологии как прикладной отрасли, определите специфику функций педагогического психолога. Как вы считаете, следствием чего является такое широкое определение предмета педагогической психологии?

Вопрос о критериях выделения педагогической психологии в качестве особой дисциплины фактически затрагивает более общий вопрос об основании классификации различных областей психологического знания. Интуитивно понятно, что педагогическая психология лежит на стыке целого ряда психологических дисциплин.

Сравним педагогическую психологию с возрастной, которая имеет дело с процессами развития. Одной из ее задач является выявление содержания стадий развития (например, становление личности, развития интеллекта или воли) и условий перехода от одной стадии к другой. Педагогическая психология исследует закономерности присвоения общественно выработанных способов действий и используемых в них знаний на той или иной стадии развития; она также устанавливает связь процессов учения с процессами развития, т.е. выясняет, при каких условиях первые обеспечивают возможность последних. Это дает основание считать педагогическую психологию частью возрастной психологии, ведь специфика каждого возраста определяет характер проявления законов усвоения опыта у человека (поэтому и обучение должно строиться по-разному). При такой позиции обучение рассматривается как форма, а развитие - как содержание, которое в ней реализуется.

Закономерности развития человека теснейшим образом связаны с усвоением им широкого социального опыта, процессами социализации, становлением в обучении индивидуального "Я" субъекта, приобретением им активного творческого начала, что сближает педагогическую психологию с психологией личности.

Возможность использования разнообразных обучающих систем для обеспечения личностного роста, коррекции неблагоприятных вариантов развития отдельных психических процессов или личности в целом делает общими задачи этих отраслей и педагогической психологии. Необходимость учитывать индивидуальные особенности человека при вовлечении его в обучение делает актуальными для педагогической психологии материалы психологии индивидуальных различий, а факты взаимовлияния обучающего и обучаемого как субъектов общения в малой группе требуют рассмотрения вопросов педагогической психологии через спектр социальной психологии.

Вместе с тем основным объектом педагогической психологии является деятельность по присвоению социального опыта, и это ставит ее в один ряд с психологией труда, изучающей различные виды человеческой деятельности. Более того, это дает формальное право считать педагогическую психологию частью психологии труда.

При таком междисциплинарном характере что же все-таки изучает педагогическая психология? (По Т. В. Габай)

Задача 69●. Прокомментируйте приведенный текст. Выделите направления работы практического психолога с "трудными" подростками. Знания из каких областей психологии потребовались практику А. Айхорну, чтобы достичь результатов? Как вы считаете, работа этого психолога - это наука или искусство? Любой ли может воспроизвести его опыт с тем же эффектом?

В книге А. Айхорна "Непокорный подросток" обобщен практический опыт психологической работы с агрессивными индивидами. А. Айхорн показал, что неблагоприятные отношения с родителями вредно отражаются на развитии личности ребенка и такой ребенок в будущем обречен испытывать трудности в общении с другими людьми. Это та матрица, с которой формируется "латентная делинквентность". Если внешние обстоятельства продолжают оставаться неблагоприятными, латентный делинквент становится открытым правонарушителем.

Путь, по которому следует идти в обращении с трудным подростком, - это помочь ему установить контакт с доверяющим ему взрослым, на которого он может положиться и с кем в конечном итоге может отождествить себя, т.е. найти "Я-идеал". Внутренняя теплота А. Айхорна, его сочувствие "трудным" детям, твердая убежденность в бесполезности наказаний и беспредельное терпение сыграли решающую роль в выполнении этой задачи. Когда его подопечные встречались с ним впервые, многим он казался "слабаком", поскольку не применял наказания и как будто не замечал их агрессивных выходок. Но постепенно дети стали доверять ему, уважать и в конечном итоге любить, отождествлять себя с его образом и постепенно становились способными к нормальному взаимодействию внутри группы и даже продвигались в школьных занятиях.

Работая с другой группой подростков-"мошенников", А. Айхорн продемонстрировал, что они поддаются влиянию, если поднять их уважение к какой-либо авторитетной фигуре. А. Айхорн полагал, что отцы, по образу которых дети создали свой "Я-идеал", сами вели жизнь обманщиков. Тогда необходимый момент работы: "открыть ребятам глаза" на фигуры родителей, показав свое собственное превосходство, чтобы дать возможность подросткам самим обесценить их "Я-идеал". А. Айхорну удалось это сделать, демонстрируя свой сильный характер. Сначала его методы вызывали трепет, затем чувство зависимости, а позднее - типичные невротические реакции переноса по отношению к нему. Когда проявился невроз, ненормальные поведенческие модели ослабли и А. Айхорн смог общаться с подростками, используя психоаналитическую модель толкования. Его секрет, таким образом, состоял в том, что он сначала привязал подростков сильной эмоциональной связью, дав возможность их неврозу выявиться скорее в реакциях переноса, нежели в ненормальном поведении, а затем использовал психоаналитические методики.

Задача 70●. Прокомментируйте отрывок из работы Л. Н. Собчик "Политические лидеры глазами психолога" и определите возможные функции психолога, работающего с политическими деятелями. Чем вы объясните "психологическую наивность" политиков, их избегание профессиональных психологов и психологическую защиту?

Нет сомнений в том, что такие специалисты, как политологи и социологи, оказывают этим лидерам свою квалифицированную помощь. Но что касается психологии, то здесь наши политики чаще всего идут по пути интуитивного поиска, который нередко бросает их в объятия авантюристов и шарлатанов. Причина здесь в том, что политические лидеры как черт ладана боятся психологического анализа их собственной личности, так как, по-видимому, страдают комплексом неполноценности и опасаются, что исследование обнаружит что-либо не очень лестное для их самолюбия. Им проще воспользоваться услугами такого "всемогущего" человека, флюиды которого на расстоянии воздействуют на противника и создадут некий "магический круг", зону помех, в связи с чем рухнут его злокозненные намерения.

Но меньше всего им хочется разобраться со своими собственными проблемами, понять свои сильные и, скажем, менее сильные стороны характера, прояснить для себя спектр своих... способностей, взять под контроль негативные тенденции (к примеру, неожиданные эмоциональные всплески) и максимально использовать позитивные личностные ресурсы... Не говоря уже о том, что профессионально проведенный психологический тренинг не только способствует большей эффективности деятельности политического лидера, но и (заодно) нивелирует огрехи воспитания...

Задача 71●. Познакомьтесь с фрагментом клинической беседы психиатра и пациента с диагнозом шизофрении. Какие из основных психологических симптомов заболевания (аутизм, эмоциональная уплощенность, дискордантность, бред, галлюцинации, резонерство, синестопатия, дереализация, деперсонализация, отсутствие критичности, абулия) выявляются в этом примере. Как вы считаете, может ли помочь этому пациенту психолог? Чем действия психолога будут отличаться от действий психиатра?

Доктор. Как вы поживаете?

Пациент. Да так, не особенно. Я думаю и чувствую себя так, как будто люди привезли меня сюда, чтобы посадить на электрический стул, осудить, сгноить в тюрьме... или убить меня, изжарить на электрическом стуле - и все из-за моих прегрешений.

Доктор. Должно быть, это очень страшно, если вы чувствуете, что вас хотят убить?

Пациент. ...Это ужасно, я мог бы рассказать вам о картинке с головной болью.

Доктор. Хорошо, расскажите мне подробнее об этом - у картинки... головная боль?

Пациент. Ну, ладно. Когда сперматозоид и яйцеклетка встречаются для того, чтобы создать ребенка, только один сперматозоид проникает внутрь... яйца, и при их прикосновении возникают две контактные точки, перед двумя другими, а потом - ...потом все взлетает в воздух. И... когда они сливаются, это как бы ядерная реакция, только это человеческая реакция... происходит массовая потеря протонов... один тепловой пучок поворачивается и возвращается назад в протон, образуется разум, который можно свести к одному атому.

Доктор. Допустим, так. Но что, по вашему мнению, мы можем сделать для вас?

Пациент. Я хочу, чтобы вы отучили меня от сигарет, чтобы меня высушили и вычистили, и тогда я мог бы вернуться домой... работать в пекарне или поступить в медицинскую школу.

Доктор. Если бы вы остановились на чем-то одном и мы могли бы вам помочь, то что бы вы выбрали?

Пациент. Шизофрению.

Доктор. Шизофрению? Но что это такое? Разные люди употребляют это слово по-разному.

Пациент. Шизофрения - это когда... в вашей голове слышатся голоса. Знаете ли? Прямо-таки в вашей голове. Но я психосоматик... Я могу... объясняться с людьми жестами. Психосоматик. Вот что это значит.

Задача 72●. Прокомментируйте приведенный фрагмент. Как вы считаете, распространяется ли на психолога известный призыв врачу, "излечися сам" или психологам, как и другим людям, может требоваться профессиональная психологическая помощь?

Один начинающий психотерапевт завершал свою аспирантскую стажировку и собирался приступить к частной практике. В течение двух лет он работал с одной учительницей начальной школы, которая начала лечение из-за своих страхов при работе с маленькими детьми. Курс терапии еще не был завершен; однако пациентка заявила, что она не может себе позволить даже тот пониженный гонорар, который определил за лечение терапевт. В той клинике, которую посещала пациентка, существовала практика проведения курса интенсивной терапии для новых пациентов - т.е. для таких людей, которые никогда еще не подвергались терапии, - стажерами, потому у этой пациентки не оставалось никаких шансов на продолжение лечения. Терапевт с пациенткой очень упорно работали в ходе завершающей фазы, пациентка была очень довольна тем, что они сделали вместе. А у доктора вдруг появилось и стало усугубляться чувство грусти, вины и даже обсессивно-компульсивный синдром мытья рук. Он отправился к директору клиники, весьма опытному психоаналитику, который устроил ему курс психотерапии под наблюдением опытного старшего коллеги. Очень быстро психотерапевт осознал корни своего чувства вины: они исходили из его детского опыта, и убедился в том, что его чувства препятствовали его пациентке совладать со своими собственными чувствами в отношении дальнейшей терапии. Как только терапевт осознал это, его работа с пациенткой улучшилась; она решила поработать в уикэнд, и, хотя все равно у нее не хватало денег, чтобы заплатить терапевту, она решила откладывать деньги, чтобы продолжить лечение в будущем. (Р. Урсано, С. Зонненберг, С. Лазар)

Задача 73★. Психолог, работающий в рекламном отделе фирмы "Кац и К°", получил задание создать рекламу фирмы. Прочтите написанный им текст, найдите в нем ошибки. Сформулируйте правила рекламы. Перепишите рекламу заново в соответствии с психологическими правилами.

"Кац и К°" - это лучшее качество и идеальное обслуживание. Часто можно слышать, что в наше время только японские фирмы обслуживают своих клиентов идеально. В фирме "Кац и К°" решено изменить такое положение. Мы постановили стать лучшими на рынке и добились своего. У нас клиенты обслуживаются безукоризненно. Товары фирмы "Кац и К°" считаются лучшими из доступных. Мы предлагаем клиентам суперпрочные стальные детали, выполненные с трехкратной проверкой качества. "Кац и К°": лучшие на рынке.

Задача 74★. На основе приведенного отрывка попытайтесь сделать вывод о механизмах вовлечения человека в деструктивный культ и управление им. Какие личности легче попадают в деструктивные культы? Каковы механизмы вовлечения в деструктивный культ? Чем может помочь психолог человеку, желающему избавиться от психологической зависимости?

Российское общество в последние несколько лет столкнулось с проблемой интенсивного и массового освоения асоциальными личностями такой ниши для преступной деятельности, как психика, душа человека. Происходит это в форме организации различного рода групп, обещающих своим приверженцам самые желанные и ценные для них блага (духовные, социальные, материальные) в обмен на полное подчинение и поклонение лидеру, идеологии и дисциплине такой группы. Попавший в такую ловушку человек за короткое время подвергается воздействию, которое во многих случаях превращает его в безвольный инструмент удовлетворения параноидально-маниакальных амбиций лидера и его окружения. Полностью подавляется прежняя личностная идентичность, разрушаются все прежние социальные связи, адепту группы внушается негативистское отношение ко всему внегрупповому социуму. В зарубежной психологии это схвачено понятиями "деструктивные культы" и "контроль сознания" (mind control), "реформирование мышления" (thought reform), "незаконное влияние". В России чаще употребляется термин "тоталитарные секты".

Деструктивные культы пользуются психологической и духовной, правовой, политической, медицинской и т.п. неосведомленностью и неопытностью людей, целенаправленно (стремясь к незаконному обогащению и власти) их обманывают и привязывают к себе, всячески вызывая, сохраняя и усиливая состояния невежественности. В любом таком культе эксплуатируются психологическая неграмотность и незащищенность. Лидеры обычно претендуют на божественность или сверхчеловеческие силы. Они влияют на решение адептов в любой сфере: "Хорошо ли красть для Бога?", "За кого мне голосовать?". Культы увековечивают крайне нетерпимую ментальность типа "мы - они", результатом которой становятся параноидальная точка зрения на мир вне культа и ограниченные, манипулятивные взаимодействия с теми, кто не входит в культ. Индивидуальность вытесняется коллективными интересами культовой группы.

Психотерапевты, духовенство, врачи, психологи, родители и бывшие адепты говорят о коренных и деструктивных изменениях личности, наблюдаемых у новообращенных. (По Е. Н. Волкову)

Задача 75★. Ответьте на "неоднозначные" этические вопросы психологической практики.

Чем отличается деятельность "продавца психологических услуг" от работы психолога-консультанта?

Что более значимо для практикующего психолога - теоретическая профессиональная подготовка или большая практика и вера в себя?

О талантливых музыкантах, артистах говорят, что в детстве их поцеловала муза музыки или театра. Есть ли муза психологии? Возможно ли переживание себя "психологом от Бога"?

Можно ли заниматься психологической работой с людьми, не имея специального психологического образования?

Несет ли психолог юридическую и моральную ответственность за действия, совершаемые клиентом под его влиянием?

Задача 76★. Какие из перечисленных качеств и почему, на ваш взгляд, должны считаться профессионально значимыми качествами практического психолога?

Уверенность в себе, доброта, целеустремленность, эмпатия, высокая эмоциональность, личностная стабильность, цельность, вдумчивость, рефлексивность, самопринятие, экстраверсия, интуиция, познавательная активность, высокий интеллект, нравственность, внимательность, артистичность, трудолюбие, воля, высокая самооценка, сильный тип нервной системы, гуманность, агрессивность, креативность, красноречие, внушаемость, умение убеждать, обаяние, авторитарность, чувство юмора, толерантность, консерватизм, постоянство привычек.

Задача 77★. Выступая на коллегии, А. Г. Асмолов сказал: "Психология выстрадала свой путь в мир образования. Первые разочарования отдельных психологов в школах убедили меня в том, что "один в поле не воин". Тогда и стало очевидно следующее: не столько психологи должны идти в народ, сколько учителя, народ должны были пойти в психологию. Хотите называйте это чудом, хотите нет: на наших глазах началась психологизация школьной жизни, ознаменовавшая новую эру - эру развивающего образования" (Вестник образования. 1995. № 7). Разделяете ли вы мнение А. Г. Асмолова о том, что психолог может сформироваться из школьного учителя?