1.3. Эволюция менеджмента (школы менеджмента).
Выполнение управленческих функций обязательно, если предприятие стремится добиться успеха. Однако до XX века никто не задумывался над тем, как управлять.
Первый взрыв интереса к управлению был отмечен в 1911 г. Публикацией книги Ф.У.Тейлора «Принципы научного управления», традиционно считающейся началом признания управления наукой и самостоятельной областью исследования.
Естественно, что осознание этой необходимости развивалось эволюционно: промышленная революция в Англии, распространившаяся затем на весь мир, формирование промышленного бизнеса, новые промышленные технологии, рост сложности и квалификации промышленных работ, отсутствие в то время государственного регулирование рынка привело к формированию монополии крупных отраслей и предприятий, настолько крупных, что они потребовали формализованных способов управления.
Объекты управления - это техника и люди, следовательно, успехи в теории управления всегда зависели от успехов в других, связанных с управлением, областях, таких как математика, инженерные науки, психология, социология. По мере того, как развивались это области знания, исследователи в области управления узнавали все больше о факторах, влияющих на эффективную работу.
Все более частыми и значимыми становились научно-технические нововведения, правительства все более решительно стали определяться в своем отношении к рынку, вводя методы его регулирования. Это привело, в свою очередь, к тому, что представители управленческой мысли стали глубже осознавать существование внешних по отношению к предприятию сил и их влияние на эффективность его деятельности. Для этой цели был разработан ряд подходов, в том числе:
Научное управление (1885- 1920 г.Г.)
Дана школа наиболее тесно связана с работами Ф.У.Тейлора, Ф.Гилбрета, Л.Гилбрета, Г.Гантта, и по своей сущности, ориентирована на повышение эффективности организации и управления производственными процессами.
Анализ содержания работ, их дифференциация на отдельные операции и трудовые приемы, объединение и разъединение трудовых операций и приемов, хронометраж и нормирование работ, установление стандартных процедур выполнения работ, разделения труда и расстановка работников, планирование работ – ставили своей целью снижение трудоемкости работ и увеличение их объемов. Эта школа признавала, что работы по планированию и анализу (управление) – это отдельная, которая должна быть отдельна от производственных операций, и предприятие в целом выигрывает, если каждая группа работников сосредотачивается на том, что она делает успешнее всего.
Классическая (административная) школа в управлении (1920 – 1950 г. Г.).
Данная школа наиболее тесно связана с трудами А.Файола, Л.Урвика, Д.Муни. Эта школа начала заниматься выработкой подходов к управлению предприятием в целом (а не только производственным процессом, как Ф.Тейлор).
Цель классической школы – создание универсальных принципов управления, одинаково пригодных для любого предприятия и затрагивающих два основных аспекта управления:
а) рассмотрение управления как процесса, состоящего из реализации определенных функций управления;
б) построение структуры организации и управления работниками (принципы разделения управленческого труда, единоначалие полномочий и ответственности и т.п.)