Метод анкетирования.
Анкета – список вопросов; методическое средство для получения первичной социологической и социально-педагогической информации на основе вербальной коммуникации; набор вопросов, каждый из которых логически связан с центральной задачей исследования, охватывающий большой круг людей, дающий возможность свести к минимуму нетипичные проявления, удобно подвергающийся математической обработке.
Анкетер – лицо, проводящее сбор материала анкетирования.
Анкетирование – метод сбора первичного материала в виде письменного опроса большого количества респондентов с целью сбора информации с помощью анкеты о состоянии тех или иных сторон воспитательного процесса, отношения к тем или другим явлениям.
Разработка анкеты:
Определение содержания (перевод гипотез исследования на язык вопросов, знание интенсивности мнения и самого мнения, включение шкалы оценок);
Выбор нужного типа вопросов (открытые, закрытые, основные, функциональные);
Определение числа и порядка задаваемых вопросов.
Анкета применяется при выяснении мнений, оценки событий, выявления взаимоотношений, отношения учащихся к видам деятельности и различным поручениям. В анкете задается серия вопросов (1-2 классы – 3 вопроса, 3-4 классы – 5 вопросов, 5-9 классы – 10 вопросов, 10-11 классы – 15-20 вопросов). В анкете существует жесткая логическая структура. Вопросы специально подобраны, заранее тщательно продуманы, предварительно апробированы на небольшой группе испытуемых (5-10 человек).
Виды анкет:
Анкеты-интервью (исследователь сам заполняет анкету, уточняя мысли собеседника, выявляя правильность понимания вопроса, выясняя мотивы ответа);
Прессовая анкета (отправляется по почте, в конверт закладывается пустой конверт с написанным обратным адресом).
Недостатки метода анкетирования:
Неточность в формулировке вопросов (порождает ошибочные ответы);
Обилие вопросов (сходны по содержанию, вызывают недоумение и механические ответы без серьезных раздумий);
Неумелая мотивировка важности анкетного опроса (угадывание ответов, какой нужен исследователю).
Критерии композиции анкеты:
Соблюдается ли принцип расположения вопросов от наиболее простых («контактных») в начале анкеты к наиболее сложным в середине ее и простым («разгрузочным») в конце анкеты?
Нет ли скрытого влияния предшествующих вопросов на последующие?
Отделены ли смысловые блоки вопросов «переключателями внимания», обращением к респонденту, информирующими о начале следующего блока?
Нет ли скоплений однотипных вопросов, вызывающих ощущение монотонности и утомления у респондента?
В процессе педагогического исследования необходимо применить наиболее оптимальный комплекс методов, которые позволяли бы получать разносторонние сведения, могли бы отражать динамику развития формируемых качеств во времени. А также позволили бы анализировать ход экспериментально-педагогического процесса, его результаты и его условия, в которых он функционирует.
Важно: выбранные методы должны соответствовать объекту, предмету и общим задачам проводимого исследования; соответствовать современным принципам научного исследования; соответствовать этапу исследования; гармонично дополнять другие методы в единой методической системе.