Профессиональные требования к современному
Специалисту в области маркетинга
В рамках профессиональной подготовки студента к будущей работе ему необходимо получить представление о сущности и характере работы, качествах, определяющих профессиональную пригодность к маркетинговой деятельности.
В соответствии со стандартом специальности 080111 «Маркетинг», специалист-маркетолог должен знать:
законы функционирования рынка и средств его регулирования;
тенденции развития спроса, разработки стратегии развития предприятия и тактики его рыночного поведения;
экономическое регулирование деятельности предприятия;
методы выявления и формирования новых потребностей, оценку их роли в структуре потребностей у различных групп потребителей;
подходы к разработке товарной и коммуникационной политики фирмы;
стратегии сбыта, каналы распределения и организацию системы товародвижения и продаж.
Должен уметь:
анализировать рыночную ситуацию, обеспечивать конкурентоспособность продвигаемых товаров и услуг;
использовать информационные технологии для решения маркетинговых задач;
разбираться в аналитических материалах участников рыночных отношений: собственников, кредиторов, поставщиков и покупателей;
определять степень финансовой устойчивости предприятия и его деловой активности, эффективность предпринимательской деятельности;
разрабатывать товарную политику предприятия (организации);
правильно выбирать цели, методы и стратегии ценообразования для внутренних и международных рынков;
разрабатывать стратегию сбытовой деятельности предприятия (организации);
создавать систему коммуникаций по продвижению товаров и услуг, формировать имидж предприятия;
организовать работы службы маркетинга и координировать ее с деятельностью других служб.
Важнейшие характеристики специалиста в области маркетинга обобщены в таблице 2.
Таблица 2 – Обзор важнейших рамочных характеристик современного специалиста по маркетингу
Качественные характеристики |
Степень соответствия требуемому уровню |
Сущностьхарактеристик |
|
соответ-ствует |
не соот-ветствует |
||
Умение вырабо-тать цель и задачу |
+ + |
|
включает выбор сфер деятельности, стремление к цели, проявление активности в ее достижении, го-товность взять на себя ответственность, стремле-ние к высокой результативности, умение убедить партнеров и работников, умение приводить дово-ды для обоснования какого-либо решения |
Нонконформизм |
+ + |
|
независимость, предпочтение принимать собст-венные решения, отсутствие приспособленчества |
Дипломатичность |
+ + |
|
гибкость, понимание обстановки, умение идти на компромисс, умение взаимодействовать в совместной деятельности |
Коммуникабель-ность |
+ + |
|
общительность, способность устанавливать кон-такты, внимание к людям, способность понимать поведение людей, собственная непринужденность в поведении, открытость, восприимчивость критики |
Практичность |
+ |
|
надежность в делах, внимание к мелочам, добросовестность, ответственность |
Восприимчивость к новому |
+ + |
|
желание обучаться новому, способность к обуче-нию, умение работать со специальной литературой |
Враждебность |
|
* * |
ее отсутствие предполагает сдержанность, дружелюбие |
Осмотрительность |
+ |
|
наличие планомерных действий, умение расстав-лять приоритеты, отличать важное от второстепен-ного, контролировать делегированные задачи |
Работоспособ-ность |
+ + |
|
умение работать и в стрессовой ситуации, не теряться в кризисной обстановке, осознание своих резервов и границ |
Умение “себя преподнести” |
+ |
|
привлекательность во внешнем виде и форме поведения |
Нормативность поведения |
+ + |
|
соблюдение моральных стандартов, правил, уравновешенность, самоконтроль поведения |
Компетентность |
+ + |
|
профессиональная подготовленность, наличие знаний в профессиональных вопросах |
Высокая ориен-тация на клиента |
+ + |
|
выявление пожеланий клиента, выполнение ожиданий клиента |
Умение использо-вать маркетинго-вые инструменты |
+ + |
|
умение использовать инструменты маркетинга при исследовании рынка, конкурентов, товара |
Знание покупателя |
+ + |
|
проведение маркетинговых исследований покупателей |
Знание товара и услуги |
+ + |
|
знания в области товароведения продовольст-венных, непродовольственных товаров и средств производства |
Способность анализировать ситуацию |
+ + |
|
рассмотрение отдельных сторон, составных частей практической ситуации |
Решительность |
+ + |
|
смелость, способность к мобилизации собственной энергии, принятию собственных решений |
Общий интеллект |
+ |
|
мыслительная способность, нравственность |
Творческий подход к организации работы |
|
|
способность планировать и прогнозировать свою деятельность и контролировать выполнение плана, умение контактировать с людьми, гибкость в поведении, умение увлечь людей своими идеями. Степень организации ограничивается рамочными положениями (должностными инструкциями) по коллегиальному принципу, вместе с тем – это уме-ние стимулировать задачи, требующие творческого подхода и нетрадиционного мышления, умение работать группой |
+ |
желательный уровень качественной характеристики |
+ + |
уровень качественной характеристики, соответствующий требованиям |
* |
нежелательный уровень качественной характеристики |
Характер коммерческой деятельности делает важными каждое из выше названных качеств специалиста по маркетингу. Степень выраженности этих качеств зависит от уровня занимаемой должности.
К приобретению этих качеств студент должен стремиться в процессе теоретической и практической подготовки в ВУЗе, а также воспитывать их в дальнейшей практической деятельности. Настоящий перечень требуемых качеств, однако, не дает полного или идеального профиля специалиста в области маркетинга.
3. ОРГАНИЗАЦИЯ СКВОЗНОЙ ПРАКТИКИ
3.1. Программа учебно-ознакомительной практики студентов 1 курса
Учебно-ознакомительная практика является важной составляющей в процессе подготовки квалифицированных специалистов в области маркетинга. Учебно-ознакомительная практика состоит из двух этапов. На первом курсе студенты проходят ознакомительную практику, научно-практический этап. Часы практики проставляются в график расписания учебного процесса. Второй этап – учебно-ознакомительной практики: проводится на четвертом курсе в течение четырех недель. Прохождение ознакомительной практики планируется в первом семестре (72 часа или 2 недели). Целью практики является самостоятельная подготовка к изучению в дальнейшем специальных дисциплин.
Учебно-ознакомительная практика (научно практический этап) состоит из двух частей – теоретической и практико-исполнительской. Назначение теоретической практики предполагает приобретение навыков самостоятельной работы с библиографическими источниками, выбор научного направления на срок обучения в ВУЗе под руководством прикрепленного преподавателя. Студенты готовят в конце первого семестра реферат по сформулированной совместно с руководителем от кафедры теме, выполняя его индивидуальное задание. За время практики студент должен ознакомиться со следующими вопросами:
понятие и особенности становления рыночных отношений в России, виды рынков;
содержание маркетинговой деятельности, цели, задачи, функции маркетинга на предприятии;
технологию маркетинговой деятельности;
основные категории маркетинга: рынок, нужда, потребность, сделка, обмен;
место маркетинга в коммерческой деятельности,
реклама, средства рекламы, рекламный слоган;
В ходе практики на конкретном предприятии студент знакомится с характеристикой предприятия, историей развития, с технологией и организацией деятельности (годы существования на рынке, территория, виды деятельности, форма собственности) и изучает:
организационную структуру предприятия (фирмы) и его подразделений (необходимо построить схему организационной структуры, особое внимание обратить на службу маркетинга (если отсутствует, то кто занимается маркетингом);
определяет задачи и описывает функции подразделения (изучить должностные инструкции);
основные виды (ассортимент) товаров и услуг (определить удельный вес каждой группы ассортимента в натуральном и стоимостном выражении);
контроль маркетинга: учетную и отчетную документацию (объем продаж в разрезе нескольких лет, прибыль, сезонность продаж, привести перечень поставщиков и потребителей, доля рынка, рентабельность);
материальную базу предприятия (здания, сооружения, оборудование: собственное или лизинг);
количественный и качественный состав сотрудников предприятия (образование, квалификации, опыт работы);
современное информационное обеспечение коммерческой (маркетинговой) деятельности (где и каким образом предприятие получает информацию и каким образом рекламирует свою продукцию или услуги).
Основные сведения, полученные во время бесед с руководителями предприятия и его подразделений, при изучении документации, студент отражает в отчете. В отчет включаются обобщенные собственные наблюдения, таблицы, схемы. Результаты выполненного индивидуального задания должны быть доложены на студенческой конференции.
;