- •Ориентация целей на власть
- •Ролевая ориентация целей
- •Проблемная ориентация целей
- •Ориентация целей на сотрудников
- •Внешняя способность выживания
- •Организации проблемной ориентации и ориентации на сотрудников обладают значительно лучшим механизмом.
- •Внутренняя способность выживания
- •Интеграция интересов организации и сотрудников
Внешняя способность выживания
Исходя из того, что предприятия при усиливающемся росте противостоят окружающему миру, становящемуся все более сложным и комплексным, организация, ориенирюущаяся на власть, не относится к тем формам, которые способны гибко и эффёктивно принять сделанный вызов. Поскольку решения главным образом принимаются на самом верху, это приводит к волоките. Хотя здесь работают по указанию и командные звенья сверху вниз хорошо развиты, коммуникация снизу вверх, с помощью которой передаются импульсы изменений, зачастую затруднена. Предложения и инициативы на своем пути наверх должны преодолеть ряд иерархических барьеров, которые действуют подобно фильтрам,- поэтому наверх попадает лишь то, что в настоящее время кажется подходящим с точки зрения окружения руководителя.
В свою очередь, при неожиданно возникающих кризисах, при возникновении угрозы для существования предприятия организация, ориентирующаяся на власть, имеет то преимущество, что здесь обеспечивается проведение быстрых, решительных мер сверху вниз, инициатива и ответственность за спасительные действия принадлежит твердой и агрессивно реагирующей верхушке.
В организациях ролевой ориентации быстрому приспособлению к стремительным изменениям противостоит несчетное количество процедур, правил и регламентации, В связи с сильной внутренней ориентацией вряд ли возможно проявление очень сильной личности, способной произвести быстрые изменения, поскольку информационные каналы закупорены проблемами, которые могут быть решены только в верхних эшелонах. Организации ролевой ориентации в критических ситуациях обычно бывают охвачены параличом. Привычные процедуры не позволяют быстро реагировать. В организациях проблемной ориентации больше полагаются на планирование и благоразумие всех сотрудников.
Организации проблемной ориентации и ориентации на сотрудников обладают значительно лучшим механизмом.
Самой сильной стороной организации проблемной ориентации является то, что они могут быстро реагировать на изменения в ближайшем окружении. Децентрализованный контроль способствует сокращению путей коммуникации и устранению волокиты. В то же время появляется опасность искажения и сокращения информации. Зато типичное для организаций проблемной ориентации использование специальных комиссий по изучению отдельных вопросов или проектных коллективов способствует успешному решению возникающих проблем.
Организации, ориентирующиеся на сотрудников, тоже обладают потенциалом для быстрого реагирования на внешние изменения. В этом деле они опираются на подвижные организационные формы и соответствующие короткие информационные каналы. Но в организациях, ориентирующихся на сотрудников, может пройти много времени, прежде чем все почувствуют опасность и сплотятся для проведения совместных действий.
Внутренняя способность выживания
Если на предприятиях с ориентацией на власть немногие пробивные люди имеют шанс проложить себе путь наверх, то обычные сотрудники на таких предприятиях чувствуют себя в меньшей безопасности. Организации, ориентирующиеся на власть, чувствуют себя особенно сильными тогда, когда ситуация делает сотрудников слабыми: и вынуждает их принимать даже плохие предложения, чтобы не оказаться на улице. По этой причине подобный тип организаций имеет широкое распространение в развивающихся странах.
Внутренняя способность выживания в организациях, ориентирующихся на власть, уменьшается еще и потому, что требуется слишком много энергии для контроля над сотрудниками и удержания их в постоянном страхе. В этом деле во многом полагаются на вознаграждения и штрафы, совершается большое количество манипуляций для выражения показной уступчивости и лояльности. Однако там, где нет контроля, возникают скрытые и открытые мятежи.
При ролевой ориентации с ее сверхрегламентацией действий принцип разделения труда редко торжествует. Не все сотрудники, однажды привыкшие к этим формам труда, испытывают благодарность за то, что их рабочие места хотят "гуманизировать", "очеловечить".
Как на предприятиях, ориентирующихся на власть, так и на предприятиях ролевой ориентации у сотрудников очень мало возможностей предложить себя, развить инициативу и принять самостоятельное решение. В тех обществах, в которых для сотрудников является достаточным экономически выжить, такое положение вещей приемлемо. В обществах с изобилием, напротив, ведется поиск большого количества возможностей для самовыражения в профессии. В этом случае удовлетворения только экономических мотивов уже недостаточно, даже если и существуют такие люди, которым необходимы эти обычные стимулы, так как они притязательны и испытывают в себе неуверенность, зависимость.
Для организаций проблемной ориентации трудности возникают тогда, когда на фоне общего развития значительно устаревают знания и умения сотрудников. Тогда руководители организации надеются на то, что эти сотрудники уступят свое место людям с более высокой квалификацией.