- •Мойсеенок, о.В. Менеджмент: Учебно-методический комплекс / о.В. Мойсеенок. – Минск: ипд, 2010. – 293 с.
- •Содержание
- •Введение
- •Тематический план дисциплины
- •Тема 1. Введение в менеджмент
- •1.1. Менеджмент как наука и практика управления
- •1.2. Субъект и объект управления. Менеджмент и управления
- •1.3. Взаимосвязь менеджмента и научно-технического прогресса
- •Тема 2. Организация, менеджмент, менеджер
- •2.1. Понятие организации. Формальные и неформальные организации
- •2.2. Основные элементы организации
- •2.3. Менеджмент и внешняя среда организации
- •2.4. Менеджмент и внутренняя среда организации
- •2.5. Разделение труда менеджеров
- •Тема 3. Роль человека и группы в организации
- •3.1. Человек и организация. Роль человека в организации
- •3.2. Группа в организации. Формальные и неформальные группы
- •3.3. Человек и группа. Расположение человека к организации
- •Тема 4. Организационная система и система управления
- •4.1. Организационная система. Классификация оргсистем
- •4.2. Система управления организацией и ее основные подсистемы
- •4.3. Методы менеджмента.
- •Тема 5. Научная и административная школы
- •Основные теории и концепции
- •5.2. Вклад научной и административной школ в современную теорию управления
- •Тема 6. Школы человеческих отношений и поведенческих наук
- •6.1. Основные теории и концепции
- •6.2. Содержательные и процессуальные теории мотивации
- •6.3. Вклад школ человеческих отношений и поведенческих наук в современную теорию управления
- •Тема 7. Процессный, системный и ситуационный подходы
- •7.1. Содержание и этапы развития процессного подхода
- •7.2. Сущность системного подхода
- •7.3. Концепция ситуационного управления
- •Тема 8. Прагматическая и социальная школы
- •8.1. Задачи прагматической школы
- •8.2. Концепции социальной школы и этапы развития социальной ответственности
- •Тема 9. Многофакторные (синтетические) теории управления
- •9.1. Концепция управления по целям
- •9.2. Теория «7 s»
- •9.3. Теория «z», реинжиниринг бизнес-процессов
- •Тема 10. Функции организации и функции управления. Основные функциональные процессы
- •10.1. Функции организации как результат разделения управленческого труда
- •10.2. Основное содержание и взаимосвязь функций управления
- •10.3. Основное содержание функциональных процессов управления: управление производством, маркетингом, финансами, персоналом, учетом и анализом
- •Тема 11. Общая функция - планирование
- •11.1. Функция, процесс и структура планирования
- •11.2. Основные этапы планирования.
- •11.3. Принципы планирования
- •11.4. Система планов
- •Тема 12. Общая функция - организация
- •12.1. Основные задачи и компоненты функции организации
- •12.2. Этапы проектирования работы
- •12.3. Методы и модели проектирования работы
- •12.4. Выбор модели проектирования работы
- •Тема 13. Общая функция - мотивация
- •13.1. Требования к механизму мотивации
- •13.2. Основные методы мотивации труда
- •13.3. Концепция партисипативного управления
- •13.4. Особенности мотивации специалистов и менеджеров
- •Тема 14. Общая функция - контроль
- •14.1. Контроль: задачи, сферы и объекты
- •14.2. Этапы реализации контроля.
- •14.3. Принципы и эффективность контроля
- •Тема 15. Ситуационные факторы и элементы проектирования организации.
- •Ситуационные факторы проектирования организации
- •Элементы проектирования организации
- •Тема 16. Основные типы организационных структур
- •Основные типы организационных структур
- •Механистические структуры управления
- •16.3. Адаптивные структуры управления
- •Тема 17. Новые подходы к проектированию организации
- •17.1. Эдхократическая организация
- •17.2. Многомерная организация
- •17.3. Предпринимательская организация
- •17.4. Организация, ориентированная на рынок
- •17.5. Партисипативная организация
- •Тема 18. Коммуникации в управлении
- •18.1. Понятие коммуникации
- •18.2. Процесс коммуникации
- •18.3. Коммуникационные сети.
- •. Коммуникационные стили.
- •Тема 19. Власть и влияние
- •19.1. Понятие и содержание власти. Источники власти
- •Отношения управления менеджера и лидера.
- •19.3. Содержание и цикличность типов отношений управления
- •19.4. Отношения управления в хозяйственных системах
- •19.5.Стиль руководства.
- •Тема 20. Принятие решений
- •20.1. Поведенческие модели принятия решений
- •20.2. Рациональная организация процесса принятия решения
- •Подходы к участию в принятии решений
- •Методы принятия решений
- •Тема 21. Содержание и значение организационной культуры
- •21.1. Понятие и значение организационной культуры
- •21.2. Критериальная основа поведения людей: расположение, ценности, верования, принципы
- •21.3. Содержание организационной культуры
- •21.4. Типы культур по отношению к власти в организации
- •Тема 22. Управление развитием организационной культуры
- •22.1. Определение базовых ценностей и установление норм организационного взаимодействия
- •22.2. Управление организационной культурой
- •Оценка состояния и эффективности организационной культуры.
- •22.4. Фактор национальной культуры в организационной культуре
- •22.5. Роль лидера в развитии организационной культуры
- •Тема 23. Управление процессами адаптации
- •23.1. Подходы к установлению взаимодействия человека и организации
- •23.2. Ролевой аспект в управлении отношениями.
- •23.3. Управление процессом вхождения человека в организацию
- •Тема 24. Управление конфликтами.
- •24.1. Природа и последствия конфликта
- •24.2. Процесс и фазы развития конфликта
- •24.3. Методы управления конфликтной ситуацией
- •24.4. Переговоры
- •Тема 25. Управление изменениями
- •25.1. Причины сопротивления преобразованиям
- •25.2. Стратегии управления изменениями
- •25.3. Процесс управления изменениями
- •Тема 26. Сущность и система стратегического управления
- •26.1. Сущность стратегического управления и его роль в антикризисном управлении
- •26.2. Система стратегического управления
- •26.3. Эталонные группы стратегий
- •Тема 27. Swot – анализ
- •27.1. Рыночные возможности и опасности предприятия
- •27.2. Поле «сив». Поле «слв». Поле «сиу». Поле «слу»
- •Тема 28. Эффективность управления в теориях лидерства
- •28.1. Традиционные теории лидерства
- •28.2. Новые подходы в теориях лидерства
- •Тема 29. Методы оценки эффективности управления
- •29.1. Базовые модели оценки эффективности управления организацией
- •29.2. Экономические показатели эффективности организации
- •29.3. Методы и модели оценки эффективности организации.
- •30. Методическое обеспечение дисциплины
- •30.1. Тематика курсовых работ
- •30.2. Вопросы для контроля знаний студентов Вопросы к зачету (1 семестр)
- •Перечень экзаменационных вопросов (2 семестр)
- •Перечень экзаменационных вопросов (3 семестр)
- •30.3. Содержание практических (семинарских) занятий
- •Тема 21. Содержание и значение организационной культуры
- •Тема 22. Управление развитием организационной культуры
- •Тема 29. Методы оценки эффективности управления
- •30.4. Проведение самостоятельной управляемой работы
- •30.5. Вопросы для самопроверки
- •Тема 21. Содержание и значение организационной культуры
- •Тема 22. Управление развитием организационной культуры
- •Тема 23. Управление процессами адаптации
- •Тема 24. Управление конфликтами
- •Тема 25. Управление изменениями
- •Тема 26. Сущность и система стратегического управления
- •Тема 27. Swot - анализ
- •Тема 28. Эффективность управления в теориях лидерства
- •Тема 29. Методы оценки эффективности управления
- •30.6. Учебно-методические материалы по дисциплине Основная литература
- •Дополнительная литература
Тема 21. Содержание и значение организационной культуры
Цель: ознакомление с понятием организационной культуры, ее значением и определение основных критериев поведения людей.
Решение задач: критериальная основа поведения людей: расположение, ценности, верования, принципы.
Литература: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 14
Тема 22. Управление развитием организационной культуры
Цель: приобретение практических навыков управления развитием организационной культуры, научиться оценивать состояние и эффективность организационной культуры.
Выполнение лабораторной работы: проанализировать процесс управления развитием организационной культуры. Определение базовых ценностей и установление норм организационного взаимодействия. Управление организационной культурой. Оценка состояния и эффективности организационной культуры. Поддержание организационной культуры. Изменение организационной культуры.
Литература: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 14
Тема 23. Управление процессами адаптации человека и организации
Цель: научиться выявлять ролевой аспект управления организацией и управлять процессом вхождения человека в организацию.
Контрольная работа:
1. Подходы к установлению взаимодействия человека и организации.
2. Ролевой аспект в управлении отношениями.
3. Управление процессом вхождения человека в организацию.
Литература: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 14
Тема 24. Управление конфликтами
Цель: приобретение практических навыков управления конфликтами в коллективе.
Проведение тестов «Конфликтность в коллективе».
Решение задач по преодолению стрессов.
Литература: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 14
Тема 25. Управление изменениями
Цель: выявить причины сопротивления переменам и изучить процесс управления изменениями.
Работа с кейсами: причины сопротивления преобразованиям. Анализ центров силы. Оценка возможности успеха изменений.
Стратегии управления изменениями. Процесс управления изменениями.
Литература: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 14
Тема 26. Сущность и система стратегического управления
Цель: закрепление теоретического материала, изучение эталонных групп стратегий и их применение в организации.
Опрос по основным вопросам темы:
1. Сущность стратегического управления.
2. Система стратегического управления.
3. Виды стратегий.
Литература: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 14
Тема 27. SWOT - анализ
Цель: научиться проводить SWOT – анализ на примере конкретного предприятия.
Выполнение практического задания: провести анализ; разработать предложения по совершенствованию управленческой деятельности на предприятии.
Литература: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 13, 14
Тема 28. Эффективность управления в теориях лидерства
Цель: изучить теории лидерства, закрепление теоретического материала.
Опрос по основным вопросам темы:
1. Традиционные теории лидерства.
2. Теория лидерских качеств.
3. Концепции лидерского поведения.
4. Концепции ситуационного лидерства.
Работа с кейсами: новые подходы в теориях лидерства (концепции атрибутивного, харизматического и преобразующего лидерства). Качества эффективного менеджера.
Литература: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 13, 14