Перечень экзаменационных вопросов (2 семестр)

1. Функции организации как результат разделения управленческого труда.

2. Основное содержание и взаимосвязь функций управления.

3. Основное содержание функциональных процессов управления: управление производством, маркетингом, финансами, персоналом, учетом и анализом.

4. Функция, процесс и структура планирования.

5. Основные этапы планирования.

6. Принципы планирования.

7. Система планов.

8. Основные задачи и компоненты функции организации.

9. Этапы проектирования работы.

10. Методы и модели проектирования работы.

11. Выбор модели проектирования работы.

12. Требования к механизму мотивации.

13. Основные методы мотивации труда.

14. Концепция партисипативного управления.

15. Особенности мотивации специалистов и менеджеров.

16. Контроль: задачи, сферы и объекты.

17. Этапы реализации контроля.

18. Принципы и эффективность контроля.

19. Ситуационные факторы проектирования организации.

20. Элементы проектирования организации.

21. Основные типы организационных структур.

22 Линейно-функциональная структура.

23. Дивизиональная структура.

24. Матричная структура.

25. Эхдократическая организация.

26. Многомерная организация.

27. Предпринимательская организация.

28. Организация, ориентированная на рынок.

29. Партисипативная организация.

30. Понятие коммуникации.

31. Процесс коммуникации.

32. Коммуникационные сети.

33. Коммуникационные стили.

34. Понятие и содержание власти. Источники власти.

35. Отношения управления менеджера и лидера.

36. Содержание и цикличность типов отношений управления. Отношения управления в хозяйственных системах.

37. Стиль руководства.

38. Поведенческие модели принятия решений.

39. Рациональная организация процесса принятия решения.

40. Подходы к участию в принятии решений.

41. Методы и методики, используемые в процессе принятия решений.

42. Понятие и значение организационной культуры.

43. Критериальная основа поведения людей: расположение, ценности, верования, принципы.

44. Содержание организационной культуры.

45. Типы культур по отношению к власти в организации.

46. Определение базовых ценностей и установление норм организационного взаимодействия.

47. Управление организационной культурой.

48. Оценка состояния и эффективности организационной культуры.

49. Фактор национальной культуры в организационной культуре.

50. Роль лидера в развитии организационной культуры.

Перечень экзаменационных вопросов (3 семестр)

1. Подходы к установлению взаимодействия человека и организации.

2. Ролевой аспект в управлении отношениями.

3. Управление процессом вхождения человека в организацию.

4. Природа и последствия конфликта.

5. Процесс и фазы развития конфликта.

6. Методы управления конфликтной ситуацией.

7. Переговоры.

8. Причины сопротивления преобразованиям.

9. Стратегии управления изменениями.

10. Процесс управления изменениями.

11. Сущность стратегического управления и его роль в антикризисном управлении.

12. Система стратегического управления.

13. Эталонные группы стратегий.

14. Рыночные возможности и опасности предприятия.

15. Поле «СИВ». Поле «СЛВ». Поле «СИУ». Поле «СЛУ».

16. Традиционные теории лидерства.

17. Новые подходы в теориях лидерства.

18. Базовые модели оценки эффективности управления организацией.

19. Экономические показатели эффективности организации.

20. Методы и модели оценки эффективности организации.