Описание компании «Восстания 6»
Компания «Восстания 6» оказывает полный спектр юридических услуг: от юридически заверенного перевода документа до совершения сделки купли-продажи недвижимого имущества.
Так же, к организации относятся следующие подразделения: копи-центр «Восстания 1», медицинский центр «Лиговский 37», теннисные корты «Хасанская 19», центр для автовладельцев «Атаманская 5а» копи-центр «Сердний 28», 2 кафе «Пирожковая», суши бар, столовая.
Приоритетное направление «Восстания 6»: оказание услуг в сфере купли-продажи недвижимого имущества.
Целевая аудитория услуги сделок с недвижимостью – частные риэлторы.
Главный конкурент – Единый Центр документов – государственная организация, оказывающая услуги в различных областях, в том числе и в купле-продаже недвижимости.
На данном этапе развития организации коммуникативных кампаний в этой сфере не ведется. Услуги продвигаются силами интернет ресурсов.
Ситуационный анализ
Проблемы:
Задействовано не достаточное количество каналов коммуникации
Недостаточная информированность ЦА
Отсутствие развития спроса
Ввиду большой продолжительности работы организации на рынке, процент узнаваемости среди конкурентов довольно высок. Но из-за новой политики рекламы организации, процент прироста новых клиентов на постоянной основе растет довольно медленно. Причиной отсутствия прироста постоянных клиентов считаем связанную с отсутствием какой-либо активности со стороны организации.
1.2 Ресурсы организации:
Большое количество свободной площади в собственности
Специалисты высокого класса в области юриспруденции
10 собственных организаций в различных частях города
Собственный копировальный центр
Отдел рекламы и маркетинга (начальник отдела, менеджер по продвижению, программист, web-дизайнер, дизайнер)
Бюджет на рекламу
Аудитория
Реальная: частные риэлторы города Санкт - Петербурга и Лен. области.
Потенциальная: клиенты риэлторов (развитие интереса к остальным услугам, предоставляемых организацией)
Контактная: специализированные форумы в Интернете
Цели и задачи
Цель: увеличение спроса на услуги купли-продажи недвижимости в Санкт – Петербурге и Лен. Области
Задачи: развитие интереса к подразделениям организации, повышение узнаваемости бренда, поддержка делового имиджа организации, создание базы частных риэлторов.
Концептуальный этап
Принимая во внимание ресурсы организации, формируем следующую концепцию:
Разработка бесплатных курсов базовых знаний для начинающих риэлторов в свободных помещениях организации силами собственных специалистов сроком на 180 дней.
Введение системы скидок для риэлторов в размере 15% на нотариальные услуги организации. Скидка предоставляет возможность риэлторам предлагать более выгодные условия оформления сделки купли-продажи недвижимости в организации для своих клиентов. Карты скидок раздаются как на организованных бесплатных курсах, так и обратившимся за ней риэлторам. Выпуск карт средствами собственного копировального центра.
Разработка стиля журнала записи пришедших риэлторов на курсы с последующим изготовлением.
Разработка и размещение информационных плакатов во всех подразделениях организации о новом рекламном предложении.
Информирование целевой аудитории в интернете и о новом рекламном предложении.
Создание базы частных риэлторов Санкт – Петербурга и Лен. области.
Бесплатные курсы
План – бюджет
Мероприятие |
Время |
Место |
Организаторы |
Ответственные лица |
Стоимость |
Примечание |
Бесплатные курсы |
с 20-00 до 21-00 раз в неделю в течение 180 дней |
Помещения организации |
Отдел рекламы и маркетинга |
Менеджер по продвижению |
26 000р. |
В время проведения курсов формируется база частных риэлторов. |
План мероприятия
Мероприятие |
Дата |
Время |
Место |
Ответственные лица |
Стоимость |
Примечание |
Бесплатные курсы |
05.10.2011 |
с 20-00 до 21-00 |
Помещения организации |
Специалисты нотариального отдела |
1 000р. |
Зарегистрировано 15 риэлторов. Выдано 15 скидочных карт. |
Бесплатные курсы |
12.10.2011 |
с 20-00 до 21-00 |
Помещения организации |
Специалисты нотариального отдела |
1 000р. |
Зарегистрировано 28 риэлторов. Выдано 28 скидочных карт. |
Бесплатные курсы |
19.10.2011 |
с 20-00 до 21-00 |
Помещения организации |
Специалисты нотариального отдела |
1 000р. |
Зарегистрировано 14 риэлторов. Выдано 14 скидочных карт. |
|
|
|
|
|
|
|
Бесплатные курсы |
17.10.2012 |
с 20-00 до 21-00 |
Помещения организации |
Специалисты нотариального отдела |
1 000р. |
|
Бесплатные курсы |
24.10.2012 |
с 20-00 до 21-00 |
Помещения организации |
Специалисты нотариального отдела |
1 000р. |
|
Бесплатные курсы |
31.10.2012 |
с 20-00 до 21-00 |
Помещения организации |
Специалисты нотариального отдела |
1 000р. |
|
Пластиковые карты скидок
Для уменьшения стоимости карт, отказываемся от именных карт в пользу строчки для самостоятельного написания ФИО на карте ручкой.
План – бюджет
Мероприятие |
Место |
Ответственные лица |
Стоимость |
Примечание |
Разработка дизайна карт |
Отдел рекламы и маркетинга |
Дизайнер |
0р. |
Разработка силами собственного дизайнера |
Изготовление пластиковых карт |
Копировальный центр "Восстания 1" |
Отдел печати визиток |
12 500р. |
500шт.*25р.= 12500р. |
Оповещение сотрудников отдела нотариального оформления о картах скидок и порядке предоставления скидки |
Отдел нотариального оформления |
Менеджер по продвижению |
0р. |
Менеджер из отдела рекламы и маркетинга |
Разработка дизайна журнала записи риэлторов |
Отдел рекламы и маркетинга
|
Дизайнер, менеджер по продвижению
|
0р.
|
Менеджер по продвижению и дизайнер из отдела рекламы и маркетинга
|
Изготовление журнала записи риэлторов
|
Копи-центр «Восстания 1»
|
Отдел ч/б печати
|
220р.
|
100стр.*1р.=100р. Брошюровка – 120р.
|
Размещение информационных плакатов
План – бюджет
Мероприятие |
Место |
Ответственные лица |
Стоимость |
Примечание |
Разработка дизайна информационных плакатов |
Отдел рекламы и маркетинга |
Дизайнер |
0р. |
Разработка силами собственного дизайнера |
Печать плакатов формата А3 |
Копировальный центр "Восстания 1" |
Отдел цветной печати |
500р. |
50шт.*10р.= 500р. |
Размещение информационных плакатов в подразделениях организации |
Подразделения организации |
Менеджер по продвижению |
0р. |
Менеджер из отдела рекламы и маркетинга |
Оповещение целевой аудитории в Интернете
Медиаплан
Вид размещения |
Место |
Время |
Ответственные лица |
Бюджет |
Примечание |
Размещение информации на специализированных форумах |
Интернет |
систематически с 1.10.2011 |
Менеджер по продвижению |
0р. |
Менеджер из отдела рекламы и маркетинга |
Создание базы частных риэлторов Санкт – Петербурга и Лен. области.
План - бюджет
Мероприятие |
Место |
Ответственные лица |
Стоимость |
Примечание |
Создание базы частных риэлторов |
Место проведения курсов |
Специалисты нотариального отдела |
0р. |
Регистрация желающих прослушать курс проходит самостоятельно путем записи в журнал |