21.Процесс принятия группового решения.

Процесс принятия группового решения тесно связан с проблемой лидерства и руководства, потому что принятие решения – одна из важных функций руководителя, а организация группы на принятие такого решения – особенно сложная функция. Тот факт, что групповые решения во многих случаях являются более эффективными, чем индивидуальные, отмечался неоднократно. В современных условиях, когда деятельность групп активизируется во многих звеньях общественного организма, эта проблема приобретает особую актуальность. Не только в социальной психологии, но и в повседневной практике разработаны различные методы принятия групповых решений, и дело науки – выявить в полной мере их возможности. Так, наиболее исследована роль групповой дискуссии, предшествующей принятию группового решения. Были выявлены две важные закономерности: 1) групповая дискуссия позволяет столкнуть противоположные позиции и тем самым помочь участникам увидеть разные стороны проблемы, уменьшить их сопротивление новой информации; 2) если решение инициировано группой, то оно является логическим выводом из дискуссии, поддержано всеми присутствующими, его значение возрастает, так как оно превращается в групповую норму. Методы групповой дискуссии: 1) совещание; 2) мозговой штурм; 3) синектика (соединение разнородного).

22.Проблема развития группы в социальной психологии.

Динамические процессы характеризуют ситуацию в группе в каждый конкретный момент ее существования. Но в отличие от лабораторных реальные группы существуют достаточно длительное время, они в определенном смысле "проживают" свою собственную жизнь. С другой стороны, длительность "жизни" малой группы не может быть сравнима с существованием больших групп, включенных в ход исторического развития. Развитие группы носит стадиальный характер: 1) наличие четко выделенной структуры; 2) высокая степень психологической общности; 3) способность эффективно решать групповые задачи; 4) способность эффективно выстраивать отношения с другими группами.

23. Социально-психологическая структура малой группы

Малая группа – это немногочисленные по составу, достаточно устойчивая общность людей, объединенных общей социальной деятельностью и находящихся в непосредственном личном взаимодействии и общении.

В социальной психологии имеются различные подходы к пониманию структуры малой группы:

Социометрическая структура – это совокупность связей и отношений между ее членами, основанных на взаимных предпочтениях и отвержениях. Строится на эмоциональных отношениях, симпатиях и антипатиях, феноменах межличностной привлекательности и популярности. Основные характеристики: 1)характеристики социометрического статуса членов группы – положение, кот они занимают в системе межлич выборов и отвержений; 2)характеристики взаимных, эмоциональных предпочтений т отвержений членов группы; 3) наличие микрогрупп; 4) социометрическая сплоченность группы – отношений числа взаимных выборов и отвержений к числу мах возможных.

Коммуникативная структура – это совокупность связей между ее членами, в системах информационных потоков, циркулирующих в группе. Основные характеристики: 1) положение в системе коммуникации (доступ к получ и передач информ); 2) частота и устойчивость коммуникатив связей; 3) тип коммуникатив связей между членами: а) централизованные – коммуникация через одного человека (фронтальная, радиальная, иерархическая); б) децентрализованные – отлич коммуникатив равенством всех участников (круговая, цепная, полная).

Ролевая структура – это совокупность связей и отношений между индивидами в зависимости от распределения между ними групповых ролей. В группе выделяются: 1)роли, связанные с решением задач: инициатор, разработчик, координатор, контролер, оценщик, погонщик; 2) роли связанные с оказанием поддержки другим членам группы: вдохновитель, гармонизатор, диспетчер, нормировщик, ведомый.

Структура социальной власти и влияния – это совокупность связей между индивидами, в основе которой лежит направленность и интенсивность их взаимного влияния. Слагаемые структуры социальной власти: 1) роли властвующих – выражаются в директивном воздействии на статус и поведение подчиненных; 2) роли подчиненных – выражаются в повиновении и зависят от ролей властвующих. Основной характеристикой структуры социальной власти и влияния формальной группы является официально закрепленная система связей, лежащая в основе руководства группой, неофициальной группы – феномен лидерства.