- •7. Ключевым положением школы «научного управления» является:
- •8. Ключевым положением классической (административной) школы управления является:
- •9. Ключевым положением школы «человеческих отношений и поведенческих наук»
- •10. Ключевым положением школы «наук управления» является:
- •11. Основной вклад школы «научного управления» в науку менеджмента заключается в: [1] использовании анализа для определения эффективных способов выполнения работ
- •12. Основной вклад классической (административной) школы в науку менеджмента заключается в:
- •13. Основной вклад школы «человеческих отношений и поведенческих наук» в менеджменте заключается в:
- •14. Основной вклад школы «науки управления» в менеджменте заключается в:
- •105. По целевому обслуживанию основной деятельности планирование классифицируется на следующие виды:
- •106. По признаку комплексности целей планирование классифицируется на следующие виды:
- •107. По временному признаку планирование классифицируется на следующие виды:
- •147. Какие преимущества присущи функциональной оргструктуре управления? [1] Наиболее эффективно могут использоваться специалисты.
- •148. Какие преимущества присущи линейно-функциональной оргструктуре управления?
- •149. Какие преимущества присущи матричной оргструктуре управления?
105. По целевому обслуживанию основной деятельности планирование классифицируется на следующие виды:
[1] планы маркетинга; разработки и постановки производства новых изделий/услуг; планы обеспечения/повышения качества изделий/услуг/работы; планы повышения эффективности деятельности
[2] планирование производства, материально-техническое, экономическое и финансовое планирование, планирование персонала
[3] бизнес-планирование; инвестиционное планирование.
[4] краткосрочное; среднесрочное; долгосрочное планирование.
106. По признаку комплексности целей планирование классифицируется на следующие виды:
[1] планы маркетинга; разработки и постановки производства новых изделий/услуг; планы обеспечения/повышения качества изделий/услуг/работы; планы повышения эффективности деятельности
[2] планирование производства, материально-техническое, экономическое и финансовое планирование, планирование персонала
[3] бизнес-планирование; инвестиционное планирование
[4] краткосрочное; среднесрочное; долгосрочное планирование.
107. По временному признаку планирование классифицируется на следующие виды:
[1] планы маркетинга; разработки и постановки производства новых изделий/услуг; планы обеспечения/повышения качества изделий/услуг/работы; планы повышения эффективности деятельности
[2] планирование производства, материально-техническое, экономическое и финансовое планирование, планирование персонала
[3] бизнес-планирование; инвестиционное планирование.
[4] краткосрочное; среднесрочное; долгосрочное планирование.
108. Техника планирования включает следующие основные формы: [1] табличная форма, форма план-графика, форма программы
[2] бумажная форма, электронная форма, смешанная форма
[3] индивидуальная форма, корпоративная форма, смешанная форма
[4] концептуальная форма, эскизная форма, детализированная форма.
109. В какой форме выполняется план, который создается для координации и комплексного планирования различных (многоаспектных) видов деятельности?
[1] В табличная форме.
[2] В форме план-графика.
[3] В форме программы.
110. Какая форма плана требует, как правило, определения специального организационного механизма управления реализацией (органы управления) и порядка реализации?
[1] Табличная форма.
[2] Форма план-графика.
[3] Форма программы.
111. Какая форма плана чаще является средством реализации стратегии организации, применяется в инновационном и инвестиционном планировании?
[1] Табличная форма.
[2] Форма план-графика.
[3] Форма программы.
112. Какая функция менеджмента отражает процесс упорядочения деятельности предприятия как системы, т.е. упорядочение составляющих и факторов этой системы, а также процесс перевода низших форм существующего порядка действий к более высшим формам?
[1] Планирование.
[2] Организация.
[3] Лидерство (мотивация). [4] Контроль.
[5] Коррекция.
113. Какая функция менеджмента отвечает формулировке – «это упорядочение, соединение, установление взаимодействия людей и предметов в целях реализации и регулирования процесса труда»?
[1] Планирование.
[2] Организация.
[3] Лидерство (мотивация). [4] Контроль.
[5] Коррекция.
114. К основным процедурам функции – «организация» относятся:
[1] определение целей и способов их достижения
[2] разделение труда и координация отдельных частей [3] побуждение персонала к эффективной деятельности [4] измерение результатов и сравнение их с заданиями.
115. При решении задач горизонтального разделения труда осуществляется выбор между:
[1] уровнем централизации и уровнем децентрализации [2] уровнем стандартизации и уровнем универсализации [3] уровнем концентрации и уровнем диверсификации
[4] уровнем специализации и уровнем универсализации.
116. Необходимость и степень вертикального разделения труда (т.е. создания управленческой иерархии) предопределяется:
[1] ростом фирмы
[2] видом деятельности
[3] ростом конкуренции
[4] повышением квалификации.
117. Операционное управление в предпринимательских организациях осуществляет:
[1] топ - менеджмент (высшего звена) [2] менеджмент среднего звена
[3] менеджмент первой линии.
118. Управление подразделениями в предпринимательских организациях осуществляет:
[1] топ - менеджмент (высшего звена)
[2] менеджмент среднего звена
[3] менеджмент первой линии.
119. Корпоративное (общее) управление в предпринимательских организациях осуществляет:
[1] топ - менеджмент (высшего звена)
[2] менеджмент среднего звена
[3] менеджмент первой линии.
120. За стратегию, внешние связи, работу организации в целом несет ответственность:
[1] операционный уровень управления (менеджмент первой линии) [2] руководство подразделений (менеджмент среднего звена)
[3] высшее руководство (топ-менеджеры).
121. За реализацию стратегических планов и решений по направлениям деятельности, за распределение ресурсов и реализацию заданий подчиненными операционными единицами несет ответственность:
[1] операционный уровень управления (менеджмент первой линии)
[2] руководство подразделений (менеджмент среднего звена)
[3] высшее руководство (топ-менеджеры).
122. За исполнение конечных заданий и работы (производство продукции/предоставление услуг) несет ответственность:
[1] операционный уровень управления (менеджмент первой линии)
[2] руководство подразделений (менеджмент среднего звена) [3] высшее руководство (топ-менеджеры).
123. Положение, когда высший менеджмент оставляет за собой полномочия по принятию большинства значимых решений, определяется понятием:
[1] концентрация
[2] централизация [3] децентрализация [4] дифференциация.
124. Ситуация, когда полномочия по принятию относительно большого числа решений переносятся на низшие уровни в операционные единицы, определяется понятием:
[1] концентрация
[2] централизация
[3] децентрализация
[4] дифференциация.
125. Какая функция менеджмента предполагает определенную структуризацию предприятия с выделением ряда структурных подразделений (должностей), закрепление за каждой из них определенных функций, с определением взаимосвязи между ними?
[1] Планирование.
[2] Организация.
[3] Лидерство (мотивация). [4] Контроль. `Коррекция.
126. Следующие преимущества: - «оперативность руководства и высокая адаптивность предприятия к новым условиям» - относятся к организационной форме:
[1] концентрация
[2] централизация
[3] децентрализация
[4] дифференциация.
127. Следующие преимущества: - «экономия на административных издержках, масштабе производства и закупок; уменьшение рисков из-за нарушений на местах; отсутствие дублирования полномочий; облегчение проведения изменений» - относятся к организационной форме:
[1] концентрация
[2] централизация [3] децентрализация [4] дифференциация.
128. Объединение отдельных структурных единиц и должностей в одно согласованное усилие, направленное на достижение общих целей – это:
[1] централизация
[2] мотивация
[3] координация
[4] унификация
129. Передача заданий и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение, означает:
[1] делегирование
[2] единоначалие
[3] структурирование
[4] взаимодействие.
130. Основным приемом, посредством которого руководители устанавливают формальные взаимоотношения людей в организации, является:
[1] делегирование
[2] единоначалие
[3] структурирование
[4] взаимодействие.
131. Передача прав – по выполнению функций (заданий) подчиненным – это:
[1] делегирование ответственности
[2] делегирование полномочий
[3] приближение персонала к выполнению работ
[4] забота о заработках сотрудников.
132. Обязательство выполнять поручаемые задачи и отвечать за удовлетворительное их разрешение – это:
[1] полномочия
[2] ответственность
[3] единоначалие
[4] обязанность
133. Ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение делегированных задач – это:
[1] полномочия
[2] ответственность
[3] единоначалие
[4] обязанность.
134. Согласно какому принципу управления работник должен получать указания
(полномочия) только от одного начальника и отвечать только перед ним же?
[1] специализации [2] ответственности [3] единоначалия [4] взаимодействия.
135. Какая норма определяет количество работников непосредственно подчиненных одному руководителю?
[1] Норма взаимодействия. [2] Норма ответственности. [3] Норма специализации. [4] Норма управляемости.
136. Для какой организационной структуры характерна низкая норма управляемости и большое число иерархических уровней?
[1] сложной [2] простой [3] высокой [4] плоской
137. Для какой организационной структуры характерна высокая норма управляемости и незначительное число уровней иерархии?
[1] сложной [2] простой [3] высокой [4] плоской
138. Какой подход организационной структуризации предполагает, что группировка должностей при структуризации подразделений должна осуществляться на основе близости видов деятельности?
[1] функциональный [2] технологический [3] дивизиональный [4] территориальный
139. В схеме организационной структуры управления линейные связи отражают:
[1] связи между подразделениями одного уровня
[2] административное подчинение
[3] подчинение по сфере деятельности.
140. В схеме организационной структуры управления функциональные связи отражают:
[1] связи между подразделениями одного уровня
[2] административное подчинение
[3] подчинение по сфере деятельности.
141. В схеме организационной структуры управления межфункциональные/кооперационные связи отражают:
[1] связи между подразделениями одного уровня
[2] административное подчинение
[3] подчинение по сфере деятельности.
142. В какой оргструктуре управления каждый руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности?
[1] Функциональная.
[2] Линейно-функциональная.
[3] Линейная.
[4] Матричная.
143. В какой организационной структуре реализуется тесная связь административного управления с функциональным управлением, осуществляемым функциональными подразделениями (отделами)?
[1] В функциональной.
[2] В линейно-функциональной.
[3] В линейной.
[4] В матричной.
144. В какой оргструктуре управления линейные руководители наделены распорядительной деятельностью, а им оказывают помощь функциональные органы, которые призваны консультировать, информировать, координировать?
[1] В функциональной.
[2] В линейно-функциональной.
[3] В линейной. [4] В матричной.
145. Какая организационная структура характерна тем, что исполнитель может иметь двух и более руководителей (один - линейный, другой – руководитель проекта/программы)?
[1] Функциональная.
[2] Линейно-функциональная. [3] Линейная.
[4] Матричная.
146. Какие преимущества присущи линейной оргструктуре управления?
[1] Наиболее эффективно могут использоваться специалисты.
[2] Простота, четкое распределение полномочий и ответственности, экономичность, предельное единоначалие.
[3] Сохраняется принцип единоначалия и обеспечивается высокая профессиональная специализация сотрудников.
[4] Позволяет стимулировать целевую направленность деятельности по проекту/программе и ориентацию на спрос, гибкость, подвижность.