- •Раздел 1. Анализ деятельности фирмы ооо «Интерьер Дом»..…...….5
- •Раздел 2. Методы прогнозирования
- •Раздел 3. Разработка программы мероприятий
- •Введение
- •Раздел 1. Анализ деятельности фирмы ооо «Интерьер Дом»
- •Неудовлетворительные показатели деятельности организации
- •Изменение стратегии продаж
- •Разработка нового ассортимента выпускаемой продукции
- •Раздел 2. Методы прогнозирования в управленческих процессах
- •Раздел 3. Разработка программы мероприятий по реализации проекта решения проблемы
- •Изменение работы службы маркетинга
- •Заключение
- •Список литературы
Заключение
Итак, принятие управленческого решения - важнейший этап управленческой деятельности, реализации управленческих отношений и лидерских способностей каждого управленца. Итогом управленческой и организационной работы является управленческое решение. Многообразию проблем соответствует многообразие решений. Любое решение связано с человеком, лидером управления, поэтому с психологической точки зрения принятие решения — это всегда критический момент поведенческого акта, связанного выбором, предпочтением (в каком-то отношении) одному варианту действий по сравнению с другими. Решения всегда социальны, имеют не только хозяйственные последствия. Поэтому любое решение должно быть спроецировано на человека, коллектив, организацию, которые принимают то или иное участие в его выработке и реализации. Импульсом управленческого решения является необходимость ликвидации, снижения актуальности или решения проблемы, т.е. приближение в будущем реальных параметров объекта (явления) к желаемым, прогнозным. Для решения проблемы необходимо ответить на следующие вопросы:
что делать (объект)?
как делать (технология)?
для кого (потребители)?
по какой цене? с какими параметрами? с какими затратами? в каком количестве? В какие сроки?
где? кому (исполнители)?6
На предприятии «Интерьер Дом» выявлена проблема - неудовлетворительное построение системы сбыта продукции при успешном ее производстве.
В результате деятельности по разработке управленческого решения для фирмы «Интерьер Дом» был разработан спектр мероприятий по улучшению системы сбыта продукции и работы маркетинговой службы, включающий в себя мероприятия по исследованию рынка и разработке соответствующего ассортимента продукции, изменения системы сбыта через создание дилерской сети.
В заключении можно сказать что, существует много приемов и методов принятия и реализации эффективных решений. Их набор или комбинация во многом зависят от сложившейся проблемной ситуации, где необходимы не только знания, но и искусство управления.
Список литературы
1. Венеделин, А.Г. Подготовка и принятие управленческого решения: Методологический аспект/ А.Г.Венделин. – М.: Экономика, 1977. – 150с.;
2. Данакин Н.С., Шеденков С.А. Технология принятия управленческого решения. Белгород, 2006 – 325с;
3. Жигунов В.Г., Кишкел Е.Н. Основы управленческой деятельности: Учебник. М., 2004 – 440с;
4. Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений. Учебное пособие. М, 2000 – 342с.;
5. Курочкин А. С. Управление предприятием. Киев, 2001 – 215с.;
6. Планкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие решений. М., 2000. – 305с.;
7. Ромащенко В.Н. Принятие решений: ситуации и советы. – Киев: Политиздат Украины, 1990;
8. Солнышков Ю.С. Обоснование решений: (Методологические вопросы). – М.: Экономика, 1980. – 168 с.
9. www.interierufa.ru
1 Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений. Учебное пособие. М, 2000 – с 176.
2 www.interierufa.ru
3 Венеделин, А.Г. Подготовка и принятие управленческого решения: Методологический аспект/ А.Г.Венделин. – М.: Экономика, 1977. – с 64.
4 Солнышков Ю.С. Обоснование решений: (Методологические вопросы). – М.: Экономика, 1980. – с 59.
5 Ромащенко В.Н. Принятие решений: ситуации и советы. – Киев: Политиздат Украины, 1990
6 Планкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие решений. М., 2000. – с 261.