Тема 5. Документирование информационно-справочных материалов. Современное деловое письмо.

Содержание темы:

1. Роль и значение информационно-справочных документов в управленческой деятельности. Их состав.

2. Служебная переписка. Письмо как основной вид документа для осуществления коммуникаций.

3. Внутренняя переписка организаций. Докладные записки, справки, правила их оформления.

4. Переписка с использованием средств электросвязи (телеграммы, телефонограммы, факсы).

5. Акт как вид информационно-справочного документа.

Рекомендуемые нормативные правовые документы и литература:

1. Закон РФ от 25.10.1991 №1807 – 1 «О языках народов Российской Федерации» (в ред. от 11.12.2002) // Ведомости СНД и ВСФСР. 1991. №50. Ст. 1740; СЗ РФ. 2002. №50. Ст. 4926.

2. Федеральный закон от 20.02.1995 № 24 – ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации» (в ред. от 10.01.2003) // СЗ РФ. 1995. №8. Ст. 609; 2003. №29. Ст. 3697; 2004. №35. Ст.3607.

3. Правила оказания услуг почтовой связи, утв. постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 №221 // СЗ РФ. 2005. №17. Ст. 1556.

4. Правила оказания услуг телеграфной связи, утв. постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 №222 // СЗ РФ. 2005. №17. Ст. 1557.

5. Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти, утв. приказом Росархива от 27.11.2000 №68 // Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. 2001. №4.

6. ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения, утв. постановлением Госстандарта России от 27.02.1998 №28.

7. ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов, утв. постановлением Госстандарта России от 03.03.2003 № 65 – ст.

8. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Унифицированные формы, инструкции и методические материалы по их применению. М., 1982.

9. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов. Методические рекомендации по внедрению ГОСТ Р 6.30-2003. М.: Росархив, 2003.

10. Басаков М.И. Как правильно подготовить и оформить деловое письмо. М.: Дашков и К, 2002.

11. Гайдан К.В., Колокольцева Т.Н. Экономическая терминология в современной деловой переписке // Секретарское дело. 2002. №2. С. 36-38.

12. Дулина Н.Н. Варианты клише в текстах деловых писем // Секретарское дело. 2003. №6. С. 10-13.

13. Кирсанова М.В. , Анодина Н.Н., Аксенов Ю.М. Деловая переписка: Учеб. Пособие. 2-е изд. М.: Инфра-М, 2003.

14. Мосеев Р.М. Деловая переписка со скоростью мысли // Секретарское дело. 2004. №1. С. 13-23.

15. Мосеев Р.М. Деловое письмо в историческом аспекте // Секретарское дело. 2003. №1. С. 13-15.

16. Мосеев Р.М. О служебной переписке в малом бизнесе // Секретарское дело. 2004. №4. С. 5-8.

17. Пшенко А.В. Особенности оформления наиболее распространенных видов документов // Секретарское дело. 2003. №4. С. 9-11; №5. С.14-15.

18. Пшенко А.В. Системы документации в организации // Секретарское дело. 2004. №3. С. 6-9; №4. С. 9-13.

19. Рахманин Л.Р. Стилистика Деловой речи и редактирование служебных документов. М.: Высшая школа, 1998.

20. Рогожин М.Ю. Документы делового общения. М.: Изд-во РДЛ, 2002.

21. Санкина Л.В., Быкова Т.А. Деловая переписка в коммерческой организации. М.: МЦФЭР, 2004.

22. Чуковенков А.Ю., Янковая В.Ф. Оформление документов. М.: Дело, 1999.

23. Чуковенков А.Ю., Янковая В.Ф. Требования к оформлению текста документов // Секретарское дело. 2000. №1. С. 6-10.

24. Янковая В.Ф. Информационно-справочные документы // Секретарское дело. 2003. №1. С. 6-9.