10.2. Общая характеристика методов нормирования труда итр и служащих

Методы нормирования труда ИТР и служащих различаются характером используемых исходных данных. По этому признаку в соответствии с решаемой задачей возможны две группы методов нормирования. – Первая из них основана на изучении затрат рабочего времени, вторая на статистическом анализе численности работников, разрабатываемым нормативам и нормативам времени, либо путем непосредственного изучения затрат времени с использованием исследовательских методов обработки соответствующих фактических данных.

При использовании методов нормирования ИТР и служащих основанных на статистическом анализе, численность в конкретных условиях устанавливается с помощью нормативных материалов, разрабатываемых на основе математических методов обработки соответствующих фактических данных.

Наиболее общая классификация методов нормирования может быть представлена в виде схемы.

Методы нормирования труда итр и служащих

Основанные на изучении затрат рабочего времени

Основанные на изучении затрат рабочего времени

По нормативам и нормам времени

С исп–ем исследовательских методов обработки данных о затратах рабочего времени

По нормативам численности

По нормам обслуживания и управляемости

Итак, при нормировании труда ИТР и служащих применяется все группы методов:

1. аналитически-исследовательские;

2. аналитически-расчетные.

Различие между ними состоит в способе определения необходимых затрат времени.

В основе аналитически-исследовательских методов нормирования лежат исследовательские способы обработки исходных данных.

По характеру исходных данных различают следующие аналитические исследовательские методы:

1. основанные на изучении затрат рабочего времени;

2. на изучении трудоемкости выполняемых работ;

3. на статистическом анализе данных первичного учета и численности работников.

Аналитически-исследовательские методы нормирования труда применяются, как правило, для работ, имеющих большую специфику организационно-технических условий, а так же в тех случаях, когда отсутствуют нормативы и нормы или когда совершенствуются формы разделения и кооперации труда.

Аналитически-исследовательские методы различаются по способам получения исходных данных, которые зависят от организационно-технических условий, выполнения работ.

При анализе исходных данных используются как вспомогательные материалы (типовые должностные инструкции, нормативы времени на отдельные работы), так и современные математические методы (линейное программирование для распределения работ между отдельными сотрудниками, теорию массового обслуживания и статистическое моделирование процесса обслуживания в условиях неравномерного поступления работ).

Преимущества исследовательских методов состоят в следующем:

1. не требуют готовых норм и нормативов;

2. дают возможность совершенствования трудового процесса;

3. учитываются все специфические особенности выполнения работы.

К недостаткам этих методов относится:

1. сложность оценки темпа работы в момент наблюдения;

2. большая трудоемкость получения достоверных данных;

3. результаты исследования могут применяться только для анализируемой группы работников.

При аналитически-расчетных методах затраты времени определяются по заранее установленным, научно-обоснованным нормативам времени, а также по формулам зависимости затрат времени от факторов, характеризующих объем, выполняемых работ при определенных организационно-технических условиях (нормы обслуживания, управляемости, численности).

Аналитически-расчетный метод позволяет значительно сократить трудоемкость разработки норм, т.к. нет необходимости проводить исследования затрат рабочего времени. Однако при этом несколько снижается точность норм для данного рабочего места, службы и предприятия в целом, поскольку используемые нормативы разрабатываются на типовые организационно-технические условия выполнения работ.

Рассмотрим особенности каждого метода: