Приложение в
Форма титульного листа выпускной квалификационной работы
Министерство образования и науки РФ Департамент профессионального образования |
||
|
Федеральное государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования Нижнетагильский торгово-экономический колледж |
|
МК 04-47.1-11 ДОПУСТИТЬ К ЗАЩИТЕ Зам. директора по УВР НТТЭК ______________ Н.М. Мякишева
ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО (в именительном падеже) ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА Тема:_______________________________________________________________ ________________________________________________________________________ специальность: код «Специальность»
Научный руководитель: Ф.И.О., должность Рецензент: Ф.И.О., должность Нормоконтролер: Ф.И.О., должность
|
||
Нижний Тагил
2011
Приложение г Примерный план выпускной квалификационной работы
Тема: АНАЛИЗ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ НА РЫНКЕ
КОММЕРЧЕСКИХ УСЛУГ (на примере ООО «ЦНК» )
СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………………………. 1 Анализ поведения потребителей – составная часть маркетинговой политики предприятия……………………………………………………………………… 1.1 Место анализа поведения потребителей в маркетинговой политике фирмы…………………………………………………………………………….…............ 1.2 Методика анализа потребительского поведения………………………….
2 Анализ результатов изучения потребительского поведения на примере ООО «ЦНК»……………………………………………………………………............. 2.1 Характеристика рынка потребительских услуг…………………………... 2.2 Характеристика сегмента рынка ООО «ЦНК»…………………………... 2.3 Анализ финансово-хозяйственных результатов работы ООО «ЦНК»……………………………………………………………………...
3 Рекомендации по совершенствованию работы с потребителями коммерческих услуг ООО «ЦНК»…………………………………………………. 3.1 Выбор модели поведения ООО «ЦНК»…………………………………… 3.2 Совершенствование изучения потребительского спроса на услуги.……. 3.3 Оценка экономической эффективности реализации рекомендаций анализа потребительского поведения на рынке услуг ООО «ЦНК»……………… Заключение……………………………………………………………………… Список использованных источников…………………………………….…… Приложения |
3
6
6 12
24 24 30
44
50 50 55
61 69 71 73 75 |
Приложение д
Пример оформления иллюстрации
Р
исунок
1 – Возрастная структура предприятий
оптовой торговли
продовольствием г. Нижнего Тагила
Примечание – По результатам анкетного опроса, проведенного в январе 2011 г.