Тема 6: обзор писем
- разновидность обозрения; описание, подведение итогов, рассмотрение, изучение содержащейся в читательских письмах информации.
Предмет изучения – читательские письма.
Ведущий метод – анализ, синтез.
Функция – изучение общественного мнения по актуальной проблеме.
В начале 90-х годов центральная и областная печать отказалась от работы с почтой своих подписчиков. Сегодня лишь районные газеты сохранили верность читательской почте. Обзор писем, как разновидность обозрения, также ими востребован, как и в советское время.
Почта редакции – чуткий барометр, показатель ее авторитета у читателей. Для малой прессы верно мнение о том, что, чем ближе издание к нуждам читателей, чем активнее встает на их защиту в материалах, тем выше к нему доверие, сильнее обратная связь.
Обзор – это не только возможность почерпнуть из писем сведения о событиях. Главное – раскрыть характер и причины читательских оценок, проблем, которые их волнуют. Обзор почты – это своеобразный обзор мнений. Задача публициста – понять мотивы обращения в редакцию, увидеть за конкретным фактом явление и привлечь к нему внимание общества.
Преимущества жанра.
Журналист, готовящий обзор, может опереться в своем выступлении на мысли, факты, изложенные многими авторами писем. В этом случае они играют роль аргументов в пользу важной, с точки зрения автора обзора, позиции. В том случае, когда в письмах поднимается, например, какая-то значимая социальная проблема, обзор помогает свести в одном тексте позиции разных людей, и поэтому она (проблема) оказывается освещенной с разных сторон, что недостижимо, когда публикуется письмо одного автора. Письма также в каком-то обзоре могут выстроиться в определенную «цепочку» фактов, «реконструирующих» некое важное событие общественной жизни (прежде всего когда речь идет о прошлых событиях), и т.д. Именно поэтому обзор писем имеет право на жизнь, как и все иные жанры журналистики.
Бывает, что по сложному вопросу мнения авторов расходятся. Тогда на страницах газеты возникает дискуссия. Сопоставление в одном тексте нескольких различных мнений, которые создают эффект спора, дискуссии – залог успешного материала, ведь таким образом реализуется публичный разговор читателей между собой. И все это благодаря газете.
Виды жанра.
Общий обзор.
Тематический обзор.
Общий обзор опирается на использование самых разных писем, независимо от того, какая тема в том или ином из них затронута. При этом журналист из имеющейся в данный момент корреспонденции отбирает и описывает (рассматривает) наиболее интересные, наиболее важные, на его взгляд, письма.
Тематический обзор основан на подборе писем, посвященных одной теме. Поскольку такого рода письма накапливаются постепенно, то в силу этого реальная возможность подготовки тематических обзоров значительно ниже, чем возможность подготовки обзоров общих, поэтому и увидеть их на страницах прессы можно намного реже. Однако эффективность их гораздо выше.
Структура обзора писем.
Врезка – своеобразный отчет газеты перед читателями о том, что ею предпринято по отношению к тем письмам, которые они прислали в редакцию (о их количестве).
Основной текст обзора писем, который состоит из комментария журналиста по поводу писем и цитирования этих писем. При необходимости журналист может добавить в текст обзора новые факты непосредственной действительности.
Вывод, обобщение, вытекающее из анализа писем. Может выражаться в форме совета.
Конечно, это приблизительный вариант структуры жанра, автор вправе видоизменять его как угодно, если это обусловлено идеей материала.
Порядок подготовки обзора писем.
Подготовка обзора писем начинается с ознакомления с читательской корреспонденцией и отбора их для будущей публикации. Когда возможность выбора большая, прежде всего надо обратить внимание на те письма, которые соответствуют критериям социальной значимости (чем важнее проблема и чем большего числа людей она касается, тем выше такая значимость) и психологической близости для данной аудитории (способности письма вызвать большую эмоциональную реакцию конкретной аудитории).
Далее необходимо проанализировать содержание писем и определить, что в них наиболее ценно для аудитории, а что при необходимости без ущерба для смысла публикации можно оставить за пределами обзора. В любом случае (исходя из размера площади или времени, отведенных под обзор, количества писем), надо постараться дать максимум информации в «исполнении» авторов писем, помня, что у них есть право сказать, что они хотят и как хотят. А для этого надо сохранять суть, форму, стиль писем. Любые существенные изменения в том или ином из них необходимо согласовывать с их авторами.
Основные ошибки.
- представлено только одно мнение, а значит, проблема изображается плоско, неглубоко, односторонне;
- для обзора выбирается незлободневная, неактуальная тема;
- в текст обзора включают письма-благодарности;
- используются письма на разные темы или письма, в которых тема затронута косвенно;
- искажение смысла писем для «поддержания» авторской идеи;
- слабо отражена позиция автора (разве что на этапе отбора почты).