30

Министерство образования и науки Российской Федерации

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОТКРЫТЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Автомеханический факультет

Кафедра «Автомобильное хозяйство и двигатели»

Управление техническими системами

Рабочая программа, методические указания и задание на выполнение

контрольной работы

для студентов специальности 190601 – «Автомобили и автомобильное хозяйство»

Москва

Издательство МГОУ

2006

Мордвинов Владимир Юрьевич

Управление техническими системами

Методические указания и задание на выполнение

контрольной работы

для студентов специальности 190601 – «Автомобили и автомобильное хозяйство»

МГОУ 2006

Введение

Современный инженер должен обладать не только знаниями техники и технологии, но и быть квалифицированным менеджером, т.е. уметь управлять сложными системами.

В соответствии с государственным стандартом высшего профессионального образования в программу обучения студентов по специальности 190601 – «Автомобили и автомобильное хозяйство» включена дисциплина СД.02 - «Управление техническими системами».

Целью изучения данной дисциплины является формирование у студентов профессиональных знаний и навыков, необходимых для управления сложными системами, характерным примером которых является система технической эксплуатации автомобилей.

Дисциплина направлена на подготовку специалистов, способных работать в рыночных условиях, что включает овладение методами анализа рынка и производства, современными методами принятия инженерных и управленческих решений, программно-целевыми методами управления.

Эти методы применимы к любым сложным системам, но при изучении дисциплины используются примеры, учитывающие специфику производства технического обслуживания и ремонта автомобильной техники.

Настоящее учебное пособие разработано в соответствии с программой обучения, рекомендованной УМО, и содержит рабочую программу, задание и методические указания по выполнению контрольной работы по дисциплине «Управление техническими системами».

Для выполнения контрольной работы студент должен ответить на три теоретических вопроса и решить расчетную задачу.

В данном учебном пособии приведен список теоретических вопросов, изложены теоретические основы и даны методические указания по решению расчетной задачи.

Приведены числовые примеры всех необходимых расчетов.

1. Рабочая программа

Тема 1. Введение в дисциплину

Цели, задачи и порядок изучения дисциплины.

Тема 2. Понятие о технических системах и управлении

Основные свойства и характеристики больших систем.

Понятие об управлении. Методы управления.

Условия и факторы управления.

Этапы процесса управления. Обратная связь. Итерации в управлении.

Цели системы. Интервальные оценки в процессе управления.

Определение моментов опроса в процессе управления.

Модель спроса – предложения.

Тема 3. Сетевое планирование и управление

Дерево целей

Дерево систем и его роль при управлении производством. Классификация подсистем и факторов дерева систем

Взаимодействие дерева целей и дерева систем.

Количественная оценка вклада подсистем в достижение цели системы.

Дерево целей и систем автомобильного транспорта и технической эксплуатации

Понятие о методе динамического программирования

Детерминированные сети работ и событий. Правильная нумерация вершин сети.

Определение критического пути методом динамического программирования

Вероятностные сети.

ТЕМА 4. Инновационный подход при управлении и совершенствовании больших систем

Определение понятия «научно-технический прогресс». Экстенсивная и интенсивная формы развития системы

Этапы разработки и реализации нововведений.

Рациональные сроки ввода новых технологий и новых образцов техники.

Бизнес-план как инструмент планирования нововведений.

ТЕМА 5. Методы принятия инженерных и управленческих решений

Виды и классификация методов принятия решений при управлении производством

Принятие решений в условиях определенности.

Классические методы оптимизации.

Методы принятия решения в условиях дефицита информации.

Методы принятия решения в условиях риска или неопределенности под воздействием случайных факторов.

Понятие о методах теории статистических решений.

ТЕМА 6. Экспертные методы принятия решений

Классификация методов.

Метод априорного ранжирования.

Метод Дельфи при оценке ситуаций и выработке решений.

ТЕМА 7. Использование игровых методов при принятии решений в условиях риска и неопределенности.

Понятие об игровых методах.

Принятие решений в условиях риска.

Принятие решений в условиях неопределенности.

Особенности принятия решения в конфликтных ситуациях.

ТЕМА 8. Использование имитационного моделирования и деловых игр при анализе производственных ситуаций и принятии решений

Понятие о моделировании.

Применение имитационного моделирования при решении технологических и управленческих задач.

Имитационное моделирование систем массового обслуживания.

Методы генерации случайных чисел с заданным законом распределения.

Деловые (хозяйственные) игры.

ТЕМА 9. Жизненный цикл и обновление больших технических систем

Понятия о жизненном цикле системы и ее элементов.

Возрастная структура и реализуемые показатели качества автомобиля и парка.

Управление возрастной структурой парка.

Методы расчета показателей возрастной структуры автомобильных парков.

Расчет показателей возрастной структуры парка при дискретном списании.

Расчет параметра потока замен при случайном списании (контрольная работа).

Лизинг как метод обновления технических систем