- •1.Организационное поведение как объект управления
- •2. Трансформация поведения личности под влиянием неформальных структур.
- •2.Групповые роли по Белбину.
- •1. Модели организационного поведения.
- •2. Поведенческая теория лидерства.
- •1.Понятие личности и влияние индивидуальных различий на эффективность профессиональной деятельности.
- •1.Характер личности. Типы акцентуации характера.
- •2.Понятие и элементы организационной культуры
- •1.Понятие коммуникаций и коммуникационного процесса. Элементы и содержание коммуникационного процесса.
- •2. Стили разрежения конфликтов и условия их применения
- •1. Искажение содержания информации и принципы управления им.
- •2. Способы устранения/управления конфликтами.
- •1. Понятие мотивации. Общая характеристика мотивационного процесса.
- •2. Общая характеристика стресса: понятие, динамика стрессового реагирования по г. Селье, дистресс и стресс, индивидуальная стрессоустойчивость человека.
- •1. Стимулирование как эффективный способ мотивации трудовой деятельности
- •2. Причины возникновения стрессов. Классификация Фридмана и Розенмана
- •1. Психологические аспекты реализации материального вознаграждения.
- •2. Влияние стресса на эффективность трудовой деятельности.
- •1. Содержательные теории мотивации: теория потребностей а. Маслоу, пирамида Маслоу в контексте различных сообществ по п. Херси и к. Бланшарду, теория erg к. Альдельфера.
- •1. Содержательные теории мотивации: теория приобретенных потребностей д. МакКлелланда, двухфакторная модель мотивации ф. Герцберга.
- •2.Сущность и содержание изменений и нововведений в организации.
- •1. Процессуальные теории мотивации: теория подкрепления Скиннера, теория ожидания в. Врума, теория справедливости с. Адамса.
- •2. Основные положительные и отрицательные последствия организационных изменений.
- •1. Процессуальные теории мотивации: теория л. Портера и э. Лоулера, целевая теория э. Лока.
- •2. Стратегии изменений. Модель управления организационными изменениями л. Гейнера.
- •1. Модель мотивационного комплекса а.А. Литвинюка: содержание пяти групп мотивов, их взаимосвязь (активационные и угнетающие связи), прогноз трудового поведения.
- •2. Типичные ошибки в реализации стратегий изменений.
- •2.Сопротивление изменениям и методы борьбы с ним.
- •1. Характеристика группового поведения в организации: факторы, определяющие эффективность работы группы, эффект ингибиции и эффект группового давления.
- •2.Влияние процессов глобализации на ведение международного бизнеса.
- •1.Классификация групп
- •2.Модель изучения культурных ценностей Хофстеде.
- •1.Формальные и неформальные группы
- •2.Особенности Российского организационного поведения
1.Характер личности. Типы акцентуации характера.
Характер – сложное синтетическое образование образование, где в
единстве проявляются содержание и форма духовной жизни человека. В системе характера также можно выделить ведущие свойства- моральные и волевые кач-ва.
Типология характера. Акцентуация характера.
Акцентуации характера — это крайние варианты нормы как результат усиления отдельных черт характера. При этом у индивидуума проявляется повышенная чувствительность, уязвимость (locus minoris resistentiae) к одним стрессогенным факторам при устойчивости к другим. Акцентуация характера не может быть психиатрическим диагнозом. Констатация акцентуации и ее типа — это определение преморбидного фона, на котором более облегченно могут возникать различные расстройства — аффективные реакции, неврозы, различные непсихотические и психотические нарушения поведения.
1. Гипертимный тип – в первую очередь характеризуется необычайной коммуникабельностью, активностью, выразительностью жестов и мимики. Такие люди обычно пребывают в приподнятом настроении и требуют этого от окружающих.
2. Возбудимый тип характеризуется импульсивностью поступков. Основными являются черты характера, вырабатывающиеся в связи с недостаточной степенью самоконтроля и управляемости у данной личности. Это связано с малоразвитой волевой сферой личности.
3. Эмотивный тип. Отличительная черта этого характера – повышенная эмоциональная чувствительность. Реакция таких людей как на печальные, так и на радостные события или впечатления очень сильна.
4. Педантичный тип. На уровне пограничного состояния личности педантическому типу соответствует синдром навязчивости. Это состояние, когда человека преследуют какие-либо навязчивые идеи, мысли, действия.
5. Тревожный тип. Этот тип характера ярко проявляется еще в детстве. Детей с повышенной тревожностью преследуют всяческие страхи, причем их страх может достигать очень сильной степени, когда ребенок не может справиться с ним сам. Если родители такого ребенка этого не понимают, высмеивают его или просто игнорируют, это способствует закреплению черт тревожного характера.
6. Циклотимный тип. К нему относятся люди с высокой эмоциональной подвижностью. Их настроение меняется по принципу маятника – от ярко положительного (тогда они могут вести себя как гипертимики) до крайне отрицательного (в этом случае они проявляют себя как обладатели дистимного типа характера).
7. Демонстративный тип. Отличительной особенностью людей такого типа характера является очень сильно развитый механизм вытеснения. Это защита для людей артистичного склада и тонкой душевной организации. Неприятные мысли и переживания они прячут глубоко в подсознание.
8. Застревающий тип. Основной характеристикой данного типа характера является повышенная устойчивость эмоций и переживаний. Обычно после того, как эмоция человека бывает отыграна, она больше не возвращается к нему, какой бы сильной она ни была.
9. Дистимный тип. Дистимная акцентуация характера (при более явном проявлении – субдепрессивная) является антиподом гипертимной. Людям с таким характером присущи замкнутость, немногословие, склонность к пессимизму.
10. Экзальтированный тип. Люди с таким типом характера очень бурно реагируют на любые события жизни. Всякая их эмоция находится на грани аффекта. Их эмоции могут относиться к близким, к малознакомым людям, к животным, к растениям, к произведениям искусства, к религии и т. п.