27. Менеджмент корпоративного издания: Основные этапы создания и организация материалов во внтурикорпоративном сми.

Корпоративное издание — это средство массовой информации, издаваемое организацией с определенной периодичностью для поддержания контакта с сотрудниками и с широкой общественностью (рис. 1). КИ является неотъемлемой частью корпоративной культуры и одним из важнейших средств внутренних коммуникаций.

Внутреннее корпоративное издание — выпускаемый с определенной периодичностью информационный ресурс, отображающий официальную позицию компании и предназначенный главным образом для ее сотрудников.

Внешнее корпоративное издание — выпускаемый с определенной периодичностью информационно-рекламный ресурс, предназначенный для клиентов и партнеров компании.

Целевая аудитория КИ:

• внутренних: все сотрудники компании и члены их семей;

• внешних: бизнес-партнеры и клиенты компании.

• подробно разъяснить о миссии, стратегии компании. Можно отразить всю философию компании и цели;

• помогут рассказать о своих достижениях, успехах, показать свои работы в виде рекламных модулей и т.п;

• закрепление в сознании работника необходимой информации;

• повысить заинтересованность сотрудников в компании и усилить мотивацию;

• предупреждение кризисных ситуаций;

• создание эффекта обратной связи, хороший способ наладить связь между сотрудниками и руководством.

для клиента: 

• влияние на общественное мнение;

• построения имиджа и укрепления бренда;

• продвижение товаров или услуг

Печатные корпоративные издания: Корпоративная газета, журнал, бюллетень, каталог, Информационная доска, Информационный лист

Электронные корпоративные издания: Партнерский сайт, Клиентский сайт , Сайт для сотрудников, Электронный бюллетень, Сайт акций и мероприятий, Регулярные электронные рассылки

Существует классификация корпоративных изданий по контенту (наполнению):

1. Узкоориентированные издания рассказывают исключительно о компании и ее корпоративной жизни. На рынке таких изданий большинство.

2. Профильные, которые не только продвигают компанию и ее бренд, но и в целом бизнес-направление. Контент таких изданий содержит информационно-аналитические обзоры, интервью, "круглые столы" о развитии направления, тенденциях и перспективах.

3. Условно корпоративные - развивающаяся форма корпоративного издания. Продукт или услуга компании не презентуются открыто, а "просвечиваются" через издательские технологии: издание корпоративное по форме (издается компанией, рассказывает о данном сегменте рынка), но не по содержанию (нет информации о конкретном продукте и услугах). Это самый малочисленный, но при этом самый интересный тип корпоративного издания - своеобразный шаг за пределы стандартов корпоративной печати, поиск новых форм развития.

Этапы создания корпоративных изданий

Выпуск корпоративного издания, будь это газета или журнал - сложный творческий процесс, который включает в себя нескольких этапов. При этом каждый этап обязателен и имеет решающее значение для создания СМИ, в полной мере отвечающего всем требованиям и интересам заказчика.

Говоря о подготовке к изданию корпоративных газет и журналов, можно выделить пять основных этапов: 1. Определение целей и задач заказчика. 2. Разработка концепции корпоративного издания. 3. Работа над номером. 4. Согласование номера с заказчиком. 5. Печать корпоративного издания. Расскажем подробнее о каждом из перечисленных этапов. Прежде всего, сотрудники интервьюируют заказчика. В ходе интервью выясняются цели и задачи корпоративного издания, его целевая аудитория, порядок выхода в свет. Нередко для того, чтобы получить наиболее полную информацию, необходимую для качественного выполнения заказа, требуется несколько встреч, но, как показывает практика, не более двух-трех. Полученную в ходе интервью информацию анализирует специальная редакционная группа. На основе этой информации разрабатывается концепция корпоративного издания, определяется срок завершения работ, периодичность выпуска, тираж и формат корпоративного издания. После этого концепция корпоративного издания согласуется с заказчиком. Если план номера журнала или газеты одобрен, в работу включаются журналисты и редакторы. Они собирают информацию о жизни компании (новости, факты, события), берут интервью у сотрудников, пишут и редактируют материалы, фотографируют. Их главная задача - сделать содержание корпоративного издания интересным и привлекательным для читателей. После того как первый номер издания практически готов, его макет ложится на стол руководителя. Если работа в полной мере соответствует ожиданиям заказчика (а это касается и содержания, и дизайна), номер за подписью руководителя или назначенного им ответственного лица отправляется в типографию. Тираж корпоративного издания определяется заказчиком. Если он превышает 999 экземпляров, издание нужно зарегистрировать в государственных органах как СМИ. Если тираж меньше указанной цифры, регистрация не требуется.

Десять шагов:

1. Изучение ситуации в компании, определение потребностей целевой аудитории, выбор ответственного за реализацию проекта.

2. Поиск поддержки руководства.

3. Определение задач КИ в соответствии с целями компании. Разработка концепции и формата издания.

4. Внутренняя PR-компания по продвижению КИ.

5. Формирование редакции.

6. Цена вопроса: утверждение бюджета.

7. Разработка и утверждение «Положения о проекте КИ».

8. Управление проектом: планирование, организация, контроль, мотивация.

9. Запуск технологического цикла КИ.

10. Получение обратной связи. Совершенствование КИ.