- •Учебная программа дисциплины
- •Пояснительная записка
- •Цели и задачи изучения дисциплины
- •Требования к уровню освоения дисциплины
- •Содержание дисциплины
- •Тема 1. Введение в дисциплину. Основные понятия
- •Тема 2. Эволюция управленческой мысли.
- •Тема 3. Организация как объект управления.
- •Тема 4. Характеристика системы управления.
- •Тема 5. Организационные структуры управления.
- •Тема 6. Ресурсное обеспечение менеджмента: роль информации в управлении.
- •Тема 7. Ресурсное обеспечение менеджмента: кадровые ресурсы.
- •Тема 8. Технологии в системе управления.
- •Тема 9. Мотивация в менеджменте.
- •Тема 10. Лидерство и власть в менеджменте.
- •Тема 11. Процессы и методы принятия решений.
- •Тема 12. Управление конфликтами
- •Тема 13. Контроль в менеджменте.
- •Тема 14. Основные понятия стратегического менеджмента.
- •Тема 15. Оценка эффективности управления
- •Тема 16. Основные понятия инновационного менеджмента
- •Тема 17. Групповая динамика.
- •Тема 18. Основные приемы самоменджмента.
- •Тема 19. Организационная культура.
- •Тема 20. Особенности международного менеджмента.
- •Тема 21. Особенности менеджмента отдельных видов деятельности.
- •Тема 22. Социальная ответственность и этика в менеджменте.
- •Организация промежуточного и итогового контроля знаний
- •Система формирования 100-балльной оценки для студентов очного обучения
- •Образцы тестовых и контрольных заданий
- •Тема 1. Введение в дисциплину. Основные понятия
- •5. Что является результатом деятельности объекта управления?
- •6. Что является результатом деятельности субъекта управления?
- •Тема 2. Эволюция управленческой мысли.
- •Тема 3. Организация как объект управления.
- •8. Что поступает в организацию из внешней среды? а) Цели б) Информация в) Ресурсы
- •9. Что представляет собой цель?
- •Тема 4. Характеристика системы управления.
- •Тема 5. Организационные структуры управления.
- •Тема 6. Ресурсное обеспечение менеджмента: роль информации в управлении.
- •Тема 7. Ресурсное обеспечение менеджмента: кадровые ресурсы.
- •Тема 8. Технологии в системе управления.
- •Тема 9. Мотивация в менеджменте.
- •Тема 10. Лидерство и власть в менеджменте.
- •Тема 11. Процессы и методы принятия решений.
- •Тема 12. Управление конфликтами
- •Тема 13. Контроль в менеджменте.
- •Тема 14. Основные понятия стратегического менеджмента.
- •Тема 15. Оценка эффективности управления
- •1. Является ли конкретный количественный или качественный результат деятельности организации критерием эффективности менеджмента?
- •Тема 16. Основные понятия инновационного менеджмента
- •Тема 17. Групповая динамика.
- •Тема 18. Основные приемы самоменджмента.
- •1. Какие методы используются в самоменеджменте для планирования рабочего времени менеджера?
- •Тема 19. Организационная культура.
- •Тема 20. Особенности международного менеджмента.
- •1.5.3. Форма итогового контроля
- •Методические указания по изучению дисциплины
- •Методические указания по организации самостоятельной работы
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 1. Введение в дисциплину. Основные понятия
- •Тест на способность к абстрактному мышлению
- •Тема 2. Эволюция управленческой мысли.
- •Тема 3. Организация как объект управления.
- •Тема 6. Ресурсное обеспечение менеджмента: роль информации в управлении.
- •«Ваша коммуникабельность»
- •Тема 7. Ресурсное обеспечение менеджмента: кадровые ресурсы.
- •Объявления о приглашении на работу менеджеров
- •Тема 10. Лидерство и власть в менеджменте.
- •Подразделение технического обслуживания.
- •Тема 11. Процессы и методы принятия решений.
- •Тема 12. Управление конфликтами
- •Дилемма для Ирины
- •Тема 14. Основные понятия стратегического менеджмента.
- •«АквариусСистемсИнформ»
- •Тема 17. Групповая динамика.
- •Управленческая команда в компании.
- •Часть I.
- •Часть II
- •Тема 18. Основные приемы самоменджмента.
- •Самоменеджмент: эффективность применения в Вашей работе.
- •Тема 20. Особенности международного менеджмента.
- •Тема 21. Особенности менеджмента отдельных видов деятельности.
- •Учебные материалы
- •Глоссарий
- •Конспект лекций по дисциплине
- •Тема 1. Введение в дисциплину. Основные понятия менеджмента.
- •Тема 2: Организация как объект управления
- •Задачи. Задача — это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки.
- •Люди. И организация, и руководители, и подчиненные ничто иное, как группы людей. Следовательно, люди являются центральным фактором в любой модели управления.
- •Тема 3. Характеристика системы управления.
- •Тема: Общие корпоративные стратегии.
- •Тема: базовые деловые стратегии.
- •Личностные оценки руководителя
- •Среда принятия решения
- •Информационные ограничения
- •Влияние стиля руководства
Тема 7. Ресурсное обеспечение менеджмента: кадровые ресурсы.
1. Какой уровень управления требует от менеджеров владения аналитическими, коммуникативными и техническими навыками в равной степени?
А) высшего Б) среднего В) низового
2. Оцените с помощью слов «верно» и «неверно» следующие высказывания о распределении задач менеджмента по его иерархическим уровням.
А) чем выше уровень управления, тем больше оперативных задач должно на нем решаться.
Б) руководитель предприятия должен быть лучшим специалистом по производству.
В) ответственность за управление предприятием в целом может нести только его собственник.
3. К компетенции службы персонала относятся функции:
А) распределение властных полномочий Б) обучение персонала
В) определение потребностей в повышении квалификации персонала
Г) изменение организационной структуры Д) управление конфликтами в организации
4. Под категорией "кадры организации" следует понимать:
А) часть населения, обладающая физическим развитием, умственными способностями и знаниями, которые необходимы для работы в экономике
Б) трудоспособное население в рамках отдельной организации, на микроуровне
В) совокупность работников, совместно реализующих поставленную перед ними цель по производству товаров или оказанию услуг, действующих в соответствии с определенными правилами и процедурами в рамках определенной формы собственности.
5. Какой перечень задач точнее характеризует содержание управления персоналом. Выбрать и указать только одну группу задач управления персоналом:
А) использование собственных человеческих ресурсов, разделение труда, укрепление дисциплины труда
Б) контроль за соблюдением трудового законодательства администрацией предприятия
В) планирование и развитие профессиональной карьеры, стимулирование труда, профессиональное обучение
Г) найм персонала, организация исполнения работы, оценка, вознаграждение и развитие персонала.
6. Основными функциями подсистемы развития персонала являются:
А) разработка стратегии управления персоналом
Б) работа с кадровым резервом
В) переподготовка и повышение квалификации работников
Г) планирование и контроль деловой карьеры
Д) планирование и прогнозирование персонала
Е) организация трудовых отношений
7. Какие методы управления персоналом отличаются прямым характером воздействия:
А) административные Б) экономические В) социально-психологические.
8. Адаптация - это:
А) приспособление работника к новым профессиональным, социальным и организационно-экономическим условиям труда
Б) взаимное приспособление работника и организации путем постепенной врабатываемости сотрудника в новых условиях
В) приспособление организации к изменяющимся внешним условиям
9. К преимуществам внутренних источников найма относят:
А) низкие затраты на адаптацию персонала
Б) появление новых идей, использование новых технологий
В) появление новых импульсов для развития
Г) повышение мотивации, степени удовлетворенности трудом
Тема 8. Технологии в системе управления.