13. Функционально-ролевой характер социальной работы.

Деятельность СР-ка предусматривает широкий спектр сервисных услуг, оказываемых клиентам по их информированию, консультированию, обслуживанию, стимулированию. Осуществляя какую-либо услугу, СР-к может одновременно исполнять одну или несколько ролей. Сидоров В. Н. предлагает объединить ролевые репертуары зарубежных и отечественных социальных работников в шесть групп.

Группа практических ролей - учитель социальных умений- консультант- агент по вопросам социальных изменений- аниматор- социальный менеджер-помощник клиента- уличный работник

Группа посреднических ролей - брокер социальных услуг- управляющий делами клиента- защитник прав и интересов клиента

Группа управленческих ролей - руководитель рабочей нагрузки - лидер команды- руководитель персонала- администратор

Группа исследовательских ролей - эксперт- аналитик- исследователь

Группа сервисных ролей - преподаватель- руководитель полевой практики - супервизор

Группа латентных ролей (Латентный - имеющий место быть, но в скрытом, затаенном, явно непризнаваемом виде.) - хранитель господствующего порядка - подрыватель государственных устоев - брокер в серых тонах - козел отпущения- донор- потенциальный угнетатель-всезнайка- униженный проситель

14. Социальная коррекция

Широкое распространение в практике социальной работы получили различные системы, приемы и средства коррекционного воздействия на людей, нуждающихся в определенной помощи. Социальную коррекцию можно определить как деятельность социального субъекта по исправлению тех особенностей психологического, педагогического, социального плана, которые не соответствуют принятым в обществе моделям и стандартам.

Коррекционное воздействие может идти в разных направлениях. Восстановление предполагает воссоздание тех качеств социального объекта, которые преобладали до появления отклонения. Компенсирование в усилении тех качеств или той деятельности социального объекта, которые могут заменить утраченное в результате каких-то нарушений. Стимулирование направленно на активизацию положительных качеств, деятельности социального объекта, но формирование определенных ценностных ориентаций, установок отдельных клиентов, на создание положительного эмоционального фона, отношений в микросоциуме. Исправление предполагает замену отрицательных свойств, качеств социального объекта на положительные.

Центр коррекционного воздействия – клиент социальной службы. В целом, это относительно физически и психически здоровый человек, у которого в жизни возникли проблемы психологического, педагогического или социального плана, которые он не способен самостоятельно разрешить, и поэтому нуждается в посторонней помощи. Объектом воздействия могут быть также семья или группа

Принципы социальной коррекции: принцип единства коррекции и диагностики; принцип системности; принцип компетентности.

Виды коррекции: коррекция личностных потребностей, ценностных ориентаций, межличностных отношений, поведения, эмоционального реагирования.

Коррекционная работа осуществляется в рамках коррекционной ситуации, которая включает в себя 5 элементов: 1) клиент; 2) специалист; 3) теория, которая используется для объяснения проблем клиента; 4) набор процедур (техники, методы), используемые для решения проблем клиента; 5) специальные социальные отношения между клиентом и социальным работником.

Этапы коррекции: 1) диагностический; 2) установление продуктивного контакта с клиентом; 3) коррекционный; 4) оценка эффективности коррекционного воздействия.

Для осуществления коррекционного воздействия должна быть разработана коррекционная программ. Различают стандартизированные и свободные программ. В стандартизированных программах четко определены основные этапы программы, необходимые материалы, требования, предъявляемые участникам данной программы. В свободных программах специалист самостоятельно составляет программу, определяет цели и задачи этапов коррекции, продумывает ход встреч, определяет ориентиры результата.

Методы социальной коррекции: 1) образовательные (разъяснение, убеждение, внушение, стимулирование, лекция и др.), 2) аналитические (групповая дискуссия), 3) основанные на действии (тренинг, игровой метод).

Эффективность коррекционных мероприятий может быть оценена: 1) на уровне постановки целей и задач коррекционной программы; 2) на уровне разрешения реальных трудностей.

Факторы, определяющие эффективность коррекции: 1) ожидания клиента; 2) значение для клиента освобождения от имеющихся проблем; 3) характер проблем клиента; 4) готовность клиента к сотрудничеству; 5) ожидания специалиста, осуществляющего коррекционную работу; 6) профессиональный и личный опыт специалиста; 7) специфическое воздействие конкретных методов коррекции.