- •Система социальной защиты населения: понятие, сущность, структура
- •Организация сзн в зарубежных странах
- •Системы страхования по болезни и страхование родителей
- •Система социального обеспечения в сша сложна и многообразна.
- •Методы работы в системе органов социальной защиты
- •Социально-экономические методы
- •Организационно-распорядительные
- •Психолого-педагогические методы
- •Учреждения социального обслуживания населения: типы, виды, категории обслуживаемых клиентов
- •1) Социальное обслуживание на дому (включая социально-медицинское обслуживание);
- •6)Не стационарное - это учреждение (отделение), которое обеспечивает предоставление социальных услуг гражданам без их проживания в указанном учреждении (отделении).
- •7) Комплексное
- •Общая характеристика системы образования как сфера деятельности специалиста социальной работы
- •Структура и особенности организации социальной работы в системе дошкольного образования
- •Специфика социально-педагогической работы в средней общеобразовательной школе
- •Социальная работа в учреждениях интернатного типа и детских домах.
- •Условия организации социальными работниками внеучебной деятельности
- •Специфика социальной работы в системе здравоохранения
- •Зарубежный опыт организации социальной работы в учреждениях здравоохранения
- •Вопрос 10
- •Вопрос 27Понятие, сущность и типы межэтнических и межнациональных отношений
- •Вопрос 28 Основные направления социальной работы в межнациональной и межэтнической среде: отечественный и зарубежный опыт
- •Вопрос 14 Специфика социальной работы с бывшими осужденными
- •Проблемы организации социальной работы с различными группами мигрантов
- •Детская беспризорность как социальная проблема
- •Вопрос 26
- •Вопрос 22 23 Специфика социальной работы с больными алкоголизмом и наркоманией.
Организационно-распорядительные
- лежат в основе управленческого воздействия, организации структуры социальных служб, опираются на регламентирующие нормативно-правовые акты. Организационные методы закрепляют права и полномочия, обязанности, ответственность различных звеньев в организации управления социальными службами.
Административные (организационные) методы имеют большое значение в практике управления. Они основаны на отношениях субординации, власти и подчинения, присущих системе управления.
В системе управления используется достаточно большое число методов административного воздействия, которые могут классифицироваться по нескольким критериям.
Если в качестве критерия рассматривать функцию, которую выполняют способы административного воздействия в реальном управлении, то можно выделить три большие группы: организационные и дисциплинарные методы, распорядительные.
Распорядительные методы - это жесткий тип воздействия. С их помощью создается та или иная система организации, определяются задачи, права и ответственность структур управления, устанавливаются определенные правила, конкретные предписания к действию, рамки поведения руководителей и подчиненных.
К этой группе относятся: регламентирование, нормирование, инструментирование и др.
Регламентирование представляет собой разработку и применение положений, должностных инструкций и других документов, регулирующих деятельность членов коллектива.
Регламентный метод включает в себя следующие положения: организационную структуры, состав органов управления коллектива и его подразделений; конкретное разграничение прав и обязанностей, полномочий органов управления; порядок разрешения противоречий, возникающих между отдельными органами управления в процессе профессиональной деятельности; перечень форм и методов управления в коллективе, организации, используемых для решения тех или иных вопросов (формы -общее собрание, конференция, комиссия, методы - коллективное обсуждение проблем, изучение общественного мнения, общественная экспертиза); конкретные процедуры принятия решений по отдельным социальным, профессиональным и другим вопросам; системы и меры материальной, моральной, административно-правовой защиты, системы стимулирования и т.д.
Регламентирование обеспечивает организованность в работе, поддерживает оптимальный режим деятельности, не допускает действия стихийных факторов, вносит в деятельность коллектива порядок и дисциплину.
Инструктирование -.Это более мягкий способ организации воздействия, суть которого в разъяснении задач, возможностей, трудностей и последствий неправильных действий клиента. Предостережение его от возможных ошибок(консультация, информирование).
Нормирование- установление нормативов с границей по верхнему и нижнему приделу, которые служат ориентировкой в деятельности специалиста Ср-ы. (нормативы численности обслуживаемых клиентов, нормативы времени обслуживания).
Распорядительные (административные) методы используются для коррекции системы и оперативного уточнения задач управления, для совершенствования организации и направлены на решение конкретных задач. Выделяются две формы использования этих методов: письменно документальная и устная. Такие формы распорядительного воздействия, как директивы, указы и постановления, выражаются только в письменно документальной форме, а приказы, распоряжения и указания - в обеих.
Распорядительное воздействие методов направлено, прежде всего, на устранение возникающих трудностей, недостатков в профессиональной деятельности.
Дисциплинарные методы. В социальной работе, когда приходится решать многочисленные проблемы, реальное воздействие на людей немыслимо без соответствующего порядка и правил дисциплины. Имеется в виду не только соблюдение трудовой дисциплины, но и установление личной и профессиональной ответственности перед клиентами, коллективами, группами. Правильное сочетание различных видов ответственности повышает эффективность и действенность организационных методов управления.
Главная задача социальной работы как процесса управления в системе социальной защиты населения - помочь развить творческий, жизненный потенциал, заключенный в каждом индивиде, посредством полномочий и административных методов, обезопасить социально ущемленные слои населения от негативного воздействия стихийных рыночных отношений, негативных последствий социально-экономических реформ в обществе.