Зарубежный опыт организации социальной работы в учреждениях здравоохранения

Здравоохранение – также традиционная сфера деятельности специалистов социальной ра-

боты за рубежом.

Первые социальные работники стали работать в медицинских учреждениях еще в начале

20 века. В послевоенные годы во многих странах прием на работу медицинских социальных ра-

ботников активизировался в целях полнее понять и решить проблемы пациентов.

К задачам социальных работников обычно относится защита прав пациентов, социальная адаптация больных людей к пребыванию вне стационара, организация ухода и медицинского обслуживания больных на дому (патронаж) после курса интенсивной терапии, трудотерапия инвалидов.

Алгоритм деятельности социального работника:

Практика и исследовательская, прогностическая работа социального работника в учреждениях здравоохранения за рубежом органично опирается не только на диагнозы врачей, показания лабораторных экспертиз, но и на психолого-социологические исследования, соответствующую экспертизу социального положения и психологического состояния больного и его близких, ситуаций в их семьях.

1. Изучается ситуация и условия жизни больного( картина жизни)

В работе с больными используются данные о специфике поведения их различных групп в типичных ситуациях, а также сведения о социальном статусе, образе жизни, профессии клиента, его семье, жизненном опыте пациента.

Учитывается и комплекс возможностей медицинского учреждения, его профессионально-квалификационная, техническая и технологическая оснащенность.

2. Планирование курса лечения ( данное мероприятие является важным в том случае, если соц факторы присутствуют в данном заболевании. Здесь важным является роль семьи и это является фактом социального вмешательства)

Социальный работник свободен в выборе теоретических оснований своей деятельности, в сборе дополнительных данных о больном, его состоянии, семье, близких. Однако в главном они сводятся к информационному обеспечению тех задач, что стоят перед социальным работником сферы здравоохранения:

1) обеспечить оптимальную связь больного с его социальным окружением;

2) оптимизировать самопомощь и поддержку близких больному в кризисной ситуации;

3) обеспечить связь работников медицинского учреждения с семьей и близкими больного;

4) оказать поддержку родным и близким в ситуациях трагического исхода болезни клиента

3. Выполнение лечебного плана может вкл отдельное вмешательство СР-ов: беседы пациентом или его семьей, с целью оказать помощь в выздоровлении или адаптации к переменам в жизни. Это может быть отдельные мероприятия в отношении его окружения или финансового положения , это может быть помощь в осуществлении необходимых перемен в его жизни если того требует характер болезни.

4. Сотрудничество со специалистами в области мдицины и др специальностей.

Результат стационарного лечения зависит от организации пол\следующего ухода, от осуществления контакта с семьей.

Например, в Швеции социальные работники в больницах способствуют гармонизации от-

ношений врача и родственников пациента, помогают адаптироваться больным к условиям стационара, работают с родственниками тяжелобольного, с родителями умершего ребенка, информируют врача об обстановке в семье, помогают в оформлении больных в приемном покое, осуществляют непрерывный контроль за психологическим самочувствием пациента.

В Германии в большинстве клиник существуют социальные службы, в которых трудятся

социальные работники непосредственно либо через Центральную социальную службу больниц. В

центре внимания – решение финансовых проблем в связи с пребыванием клиента в больнице, по-

скольку в Германии нет бесплатного медицинского обслуживания, и финансирование осуществля-

ется через страховые организации. Медицинские социальные работники в этой стране заботятся

также о проведении лечения и реабилитационных мер, в том числе, о необходимости помещения в

дом инвалидов после пребывания в клинике, заботятся о сохранении квартиры и рабочего места во время лечения, о снятии различных дополнительных психологических нагрузок для пациента (забота о детях, отсутствие родственников). К обязанностям социального работника относятся и беседы с умирающими.

В развитых зарубежных странах медицинские социальные работники участвуют в разра-

ботке программ по оздоровлению населения, роль связующего звена между местными социаль-

ными организациями и медицинскими учреждениями, консультируют медицинский персонал по

социальным вопросам, проводят научные исследования и осуществляют руководство социальны-

ми службами в самих медицинских учреждениях.

В настоящее время отмечена особая роль этих специалистов в области социальной работы

в системе служб психиатрической помощи. Во многих развитых странах (США, Швеция, Велико-

британия) более трети руководителей центров психического здоровья имеют высшее образование

в области социальной работы.__