- •1. Ассоциации как основа работы человеческого мозга
- •2. . Существующие теории обработки информации
- •Конспект – это письменный текст, в котором кратко и последовательно изложена информация
- •Резюме - краткий итог прочитанного, содержащий его оценку (это минимум текста и максимум информации).
- •Реферат
- •Эффективная обработка информации (mind mapping).
- •Типичные ошибки в "ментальных картах":
- •Целевая аудитория mind meppinga.
- •5. Методы и принципы управления в системах.
- •6. Процессное управление.
- •Вопрос № 7 Механизмы разрушения систем.
- •Вопрос № 8. Информация и управление.
- •9. Информация и её свойства.
- •10. Общая характеристика информационных потоков.
- •11. Параметры информационных потоков.
- •12. Информационные потребности субъектов и объектов управления.
- •13. Методические основы создания информационных систем и технологий в управлении организацией.
- •14. Информационное обеспечение управления организацией.
- •15. Информационные технологии управления персоналом.
- •16. Информационные системы управления персоналом.
- •Офис как элемент системы управления бизнес-процессами.
- •Автоматизация офиса.
- •19. Модели данных и структура бд
- •Иерархическая мд (имд)
- •Реляционная модель данных и операции над отношениями
- •21. Базы знаний.
- •22. Технология Data Mining.
- •Методы исследования данных в Data Mining.
- •23.Основы теории электронных презентаций.
- •Алгоритм создания презентации.
- •24.Понятие о базах и банках данных.
- •25 Вопрос. Основы olap
- •26. Эволюция межорганизационных информационных систем.
- •Модели взаимодействий между участниками мос.
- •29. Обеспечение безопасности бизнеса
- •30. Формирование информационного партнерства
- •Виды телекоммуникаций.
- •Локальные вычислительные сети.
- •Сети с выделенным сервером (файл-сервером).
- •Разделение прикладных программ и баз данных.
- •Одновременный ввод данных в прикладные программы.
- •33. Глобальные вычислительные сети. Всемирная информационная сеть интернет.
- •Вопрос №34 Несанкционированный доступ как основная угроза компьютерным сетям.
- •Подключение к линиям связи и внедрение в компьютерную систему с использованием промежутков времени между действиями законного пользователя.
- •35. Политика безопасности. Механизмы поддержки политики безопасности.
14. Информационное обеспечение управления организацией.
Информация - совокупность различных сообщений об изменениях, происходящих в системе и окружающей среде.
Показатель - логическое высказывание, содержащее качественную и количественную характеристики отображаемого явления. Показатель является минимальной по составу информационной совокупностью для образования самостоятельного документа. Совокупность показателей, содержащихся в документе, образует информационное сообщение. Группа однородных документов, объединенных по определенному признаку, составляет информационный массив (файл).
Файл - основная структурная единица при автоматизированной обработке. Массивы по различным признакам могут объединяться в потоки, используемые при решении различных комплексов задач управления. При обработке информации реквизиты-признаки и реквизиты-основания часто называют данными. Данные - информация, представленная в формализованном виде, позволяющем передавать ее, хранить на различных носителях и обрабатывать.
Управленческую информацию классифицируют по признакам:
-
источникам возникновения:
-
первичная;
-
производная (промежуточная, командная, отчетная);
-
-
способу фиксации:
-
устная;
-
документированная;
-
-
способу выражения:
-
цифровая;
-
алфавитная;
-
-
характеру фиксации данных:
-
фиксируемая;
-
нефиксируемая;
-
-
направлению движения:
-
входящая;
-
исходящая;
-
-
стабильности:
-
переменная;
-
условно-постоянная;
-
-
функциям управления;
-
принадлежности к сферам деятельности и функциям управления:
-
конструкторская;
-
технологическая,
-
финансовая,
-
бухгалтерская,
-
планово-экономическая,
-
оперативно-производственная;
-
-
времени возникновения:
-
о прошлых;
-
o текущих;
-
o будущих событиях.
-
Информационное обеспечение (ИО) - предназначено для отражения информации, характеризующей состояние управляемого объекта и являющейся основой для принятия управленческих решений. Информационное обеспечение включает совокупность единой системы показателей:
-
потоков информации - вариантов организации документооборота;
-
систем классификации и кодирования экономической информации;
-
унифицированную систему документации
-
различные информационные массивы (файлы), хранящиеся в машине и на машинных носителях и имеющие различную степень организации.
Внемашинное ИО включает систему экономических показателей потоки информации, систему классификации и кодирования, документацию.
Внутримашинное ИО - система специальным образом организованных данных, подлежащих автоматизированной обработке, накоплению, хранению, поиску, передаче в виде, удобном для восприятия техническими средствами.
I. Система показателей служит основой для построения элементов внемашинного и внутримашинного информационного обеспечения и представляет собой совокупность взаимосвязанных социальных, экономических и технико-экономических показателей, используемых для решения задач ИС.
II. Система классификации и кодирования. Для выполнения группировок появляется необходимость кодирования реквизитов-признаков условными обозначениями, для чего используются системы классификаций и кодирования. Они позволяют представить информацию в форме, удобной для восприятия машиной. Для этого потребовалось создание средств формализованного описания экономической информации, на основе которых составляют классификаторы.
Классификатор - систематизированный свод однородных наименований, т.е. классифицируемых объектов и их кодовых обозначений.
Код представляет собой условное обозначение объекта знаков или группой знаков по определенным правилам, установленным системами кодирования. Коды могут быть цифровыми, буквенными, комбинированными.
Идентификатор - условное обозначение реквизитов документов буквами латинского или русского алфавита; используется при описании реквизитов документов в постановке задач для последующего проектирования и программирования. Количество знаков должно находиться в диапазоне 3-8.
III. Унифицированная система документации. Оно осуществляется по-средством управленческих функций и выражается в преобразовании, анализе и оценке необходимой для принятия решений информации. Основным носителем информации является документ - материальный носитель, содержащий информацию в зафиксированном виде, оформленный в установленном порядке и имеющий в соответствии с действующим законодательством правовое значение.
Документопотоки. Процесс управления характеризуется наличием сложного документооборота, последовательностью прохождения документа от момента выполнения первой записи до сдачи его в архив. Информационный поток - группа или совокупность перемещаемых данных, относящихся к какому-то конкретному участку экономических расчетов.
Варианты организации. Внутримашинное информационное обеспечение связано с хранением, поиском и обработкой информации и состоит из разнообразных по содержанию, назначению, организации файлов и информационных связей между ними. Файлы внутримашинной базы делятся на переменные, в которых отражаются факты финансово-хозяйственной деятельности объекта управления, и условно-постоянные, в которых представлены материальные, трудовые, технологические и другие нормы и нормативы, а также справочные данные.
Банк данных (БнД) - система специальным образом организованных данных (баз данных), программных, технических, языковых, организационно-методических средств, предназначенных для обеспечения централизованного накопления и коллективного многоцелевого использования данных.
СУБД - пакет программ, обеспечивающий поиск, хранение, корректировку данных, формирование ответов на запросы. Система обеспечивает сохранность данных, их конфиденциальность, перемещение и связь с другими программными средствами.
Основные функции СУБД:
-
непосредственное управление данными во внешней памяти;
-
управление буферами оперативной памяти;
-
управление транзакциями;
-
журнализация;
-
языки БД.
По организации и технологии обработки данных базы данных подразделяются на централизованные и распределенные. Централизованную базу данных отличает традиционная архитектура баз данных. Распределенная база данных состоит из нескольких, возможно пересекающихся или даже дублирующих друг друга частей, хранимых в различных компьютерах вычислительной сети. Работа с такой БД осуществляется с помощью системы управления распределенной базой данных (СУРБД).
Иерархическую модель БД изображают в виде дерева. Элементы дерева вершины представляют совокупность данных, например логические записи.
Сетевые модели БД соответствуют более широкому классу объектов управления, хотя требуют для своей организации и дополнительных затрат.
Реляционная модель БД представляет объекты и взаимосвязи между ними в виде таблиц, а все операции над данными сводятся к операциям над этими таблицами. На этой модели базируются практически все современные СУБД. Эта модель более понятна, "прозрачна" для конечного пользователя организации данных.
Хранилище данных (data warehouse) - автоматизированная информационно-технологическая система, которая собирает данные из существующих баз и внешних источников, формирует, хранит и эксплуатирует информацию как единую.
Экспертная система - это компьютерные программы, формализующие процесс принятия решений человеком. Назначение экспертных систем - формирование и вывод рекомендаций в зависимости от текущей ситуации, которая описывается совокупностью сведений, данных, вводимых пользователем в диалоговом режиме. Выдаваемые компьютером рекомендации должны соответствовать рекомендациям специалиста высокой квалификации.
Информационное обеспечение АРМ предусматривает организацию его информационной базы, регламентирует информационные связи и предполагает состав и содержание всей системы информационного отображения. Решение об информационном наполнении АРМ может быть принято лишь на основе предварительного определения круга пользователей и выяснения сущности решаемых задач.
Разработка информационного обеспечения АРМ менеджера требует прежде всего определения перечня задач, отражающих деятельность менеджера в рамках принятой декомпозиционной части планирования, соответствующей конкретному АРМ менеджера.
В качестве исходной для приведенных расчетов информации используется информация, формируемая АРМ, реализующими задачи по управлению технической подготовкой производства (применяемость деталей и сборочных соединений в изделии, нормативные затраты времени рабочих), технико-экономическому планированию (годовая и квартальная производственные программы работы предприятия.
Обеспечить рациональную взаимосвязь экономических показателей ОПП позволяют классификаторы, унифицированная система документации, рациональная организация баз данных.
Для обеспечения целостного подхода к обработке информации по управлению предприятием создается распределенный банк данных (РБнД) всей системы, который предполагает наличие распределенной базы данных и системы управления ею. Основными чертами РБнД являются рассмотрение баз данных различных АРМ как единого целого, наличие глобальной схемы описания данных по всей системе, независимость программ от местоположения данных, возможность доступа к информации любого АРМ.