- •1. Ассоциации как основа работы человеческого мозга
- •2. . Существующие теории обработки информации
- •Конспект – это письменный текст, в котором кратко и последовательно изложена информация
- •Резюме - краткий итог прочитанного, содержащий его оценку (это минимум текста и максимум информации).
- •Реферат
- •Эффективная обработка информации (mind mapping).
- •Типичные ошибки в "ментальных картах":
- •Целевая аудитория mind meppinga.
- •5. Методы и принципы управления в системах.
- •6. Процессное управление.
- •Вопрос № 7 Механизмы разрушения систем.
- •Вопрос № 8. Информация и управление.
- •9. Информация и её свойства.
- •10. Общая характеристика информационных потоков.
- •11. Параметры информационных потоков.
- •12. Информационные потребности субъектов и объектов управления.
- •13. Методические основы создания информационных систем и технологий в управлении организацией.
- •14. Информационное обеспечение управления организацией.
- •15. Информационные технологии управления персоналом.
- •16. Информационные системы управления персоналом.
- •Офис как элемент системы управления бизнес-процессами.
- •Автоматизация офиса.
- •19. Модели данных и структура бд
- •Иерархическая мд (имд)
- •Реляционная модель данных и операции над отношениями
- •21. Базы знаний.
- •22. Технология Data Mining.
- •Методы исследования данных в Data Mining.
- •23.Основы теории электронных презентаций.
- •Алгоритм создания презентации.
- •24.Понятие о базах и банках данных.
- •25 Вопрос. Основы olap
- •26. Эволюция межорганизационных информационных систем.
- •Модели взаимодействий между участниками мос.
- •29. Обеспечение безопасности бизнеса
- •30. Формирование информационного партнерства
- •Виды телекоммуникаций.
- •Локальные вычислительные сети.
- •Сети с выделенным сервером (файл-сервером).
- •Разделение прикладных программ и баз данных.
- •Одновременный ввод данных в прикладные программы.
- •33. Глобальные вычислительные сети. Всемирная информационная сеть интернет.
- •Вопрос №34 Несанкционированный доступ как основная угроза компьютерным сетям.
- •Подключение к линиям связи и внедрение в компьютерную систему с использованием промежутков времени между действиями законного пользователя.
- •35. Политика безопасности. Механизмы поддержки политики безопасности.
10. Общая характеристика информационных потоков.
Документооборот - последовательность прохождения документов с момента их составления или получения до момента их обработки и использования.
Основные принципы документооборота:
- рациональное и своевременное составление документов;
- последовательность охвата документами всех видов хозяйственной деятельности организации;
- взаимосвязь документов;
- рациональная обработка документов;
- сокращение путей прохождения документов;
- систематизированное изучение и совершенствование документооборота.
Информационный поток - информация, рассматриваемая в процессе ее движения в пространстве и времени в определенном направлении.
Чтобы полноценно управлять деятельностью, необходимо синхронизировать и интегрировать движение информационных потоков с потоками работ и ресурсов, а это требует управления. Функции информационного обеспечения 1. экспертная и аналитическая работа: - кодирование информации; - поиск информации в базе данных; - формирование обзорных отчётов и др. 2. управление документооборотом: - документирование устной информации; - введение сведений о документах в базу данных (регистрация); - кодирование стандартных документов; - маршрутизация и планирование; - проставление печатей и штампов на документах; - контроль движения документов; - ведение отчётности о движении документов. 3. Архивное обслуживание: - архивирование переменное и постоянное; - комплектование; - выдача документов и/или их копий; - формирование дел; - ведение отчётности о структуре и движении архивных документов; - уничтожение использованной и неактуальной информации. 4. «Информационная логистика»: - копирование; - размножение; - почтовые отправления; - доставка адресату; - учёт и отчётность о доставке. 6. Функции ИТ – обслуживание: - разработка и развитие сетевых коммуникаций; - техническое обслуживание; - организация приобретения технических средств. Цель автоматизации разнообразных потоков информации - совершенствование существующего документооборота, форм документов, сокращение их числа и копий, оптимизация маршрутов движения документов и алгоритма их формирования.
11. Параметры информационных потоков.
Принятие решения менеджером процесс субъективный, во многом зависящий как от ЛПР, так и от принятой и обработанной информации. Естественно, что если менеджер получает дополнительную информацию о ситуации, в которой следует принять решение, то возникает необходимость пересмотра значений этих вероятностей.
-
Ценность и стоимость информации.
Существует широкий круг показателей качества информации, связанных, главным образом, с отношением субъекта к получаемой информации и называемых ее прагматическими характеристиками.
Прагматические характеристики информации можно подразделить на три основные группы:
1) характеристики качества информации, связанные с отношением к ней получателя (потребителя);
2) характеристики качества информации по ее отношению к источнику;
3) собственные (внутренние) характеристики качества информации.
В первую группу входят такие свойства, как интенсивность информации, ее полезность для получателя, широта спроса на информацию, степень влияния на состояние приемника (получателя), эстетическая ценность, актуальность, своевременность и т. п.
Ко второй группе - значимость формируемой информации для функционирования системы-источника, возможность ее получения, интенсивность генерации.
Наконец, к третьей: полнота, истинность, степень обобщенности, количество информации, выступающее как качественная характеристика, темп старения, историческое значение и т.п.
Прагматические характеристики, отражающие потребительские качества информации, весьма подвижны и изменчивы. Их значение существенно зависит от складывающихся условий формирования, передачи и получения информации.
Потребительские качества информации часто называют ценностью информации. Но как продукт труда информация имеет и стоимость, определяющую всю совокупность затрат на ее производство (сбор, передачу, обработку, выдачу информации).
-
Достоверность информации.
При определении влияния получаемой информации на выбор решения предполагалось, что информация абсолютно верная. В практике такое бывает не всегда. Более того, возможно «злонамеренное» искажение информации.