4. Роль и задачи кадровой службы.

Поскольку кадровая служба призвана обеспечить человеческую составляющую работы фирмы, что служит важной гарантией эффективности деятельности организации, то среди наиболее значимых ее задач можно выделить: помощь фирме в достижении ее целей; эффективное использование мастерства и возможностей работников; обеспечение фирмы высококвалифицированными и заинтересованными служащими; стремление к наиболее полному удовлетворению служащих своей работой, к их наиболее полному самовыражению; развитие и поддержание на высоком уровне качества жизни, которое делает желанной работу в этой фирме; связь управления персоналом со всеми служащими; помощь в сохранении хорошего морального климата; управление движением к взаимной выгоде индивидов, групп предприятий, общества. Если говорить кратко, то задача службы персонала состоит в осуществлении контроля за соответствием кадрового состава организации стоящим перед ней производственным задачам. Анализ рынка рабочей силы и выделение возможных сегментов, представители которых, с его точки зрения, могут стремиться к целям, адекватным корпоративной культуре организации и конкретному рабочему месту (на определенном этапе карьеры). Попытка реконструировать те цели, к которым должен стремиться человек, которого вы ищете. В мировой практике для эффективного управления трудовыми ресурсами необходимо решить следующие задачи: формирование кадровой политики компании, соответствующей этапу ее развития и рыночной ситуации; оценка кадрового потенциала компании, текущее и перспективное планирование кадровых потребностей; разработка штатной структуры организации, изучение и совершенствование должностных позиций, определение функциональных обязанностей сотрудников и требований к специалистам; отслеживание рынка труда, определение уровней оплаты труда для различных должностных позиций по параметру "цена - качество"; кадровое комплектование организации, подбор и адаптация персонала; создание и поддержание системы расстановки кадров, планирования карьеры, оценка и аттестация персонала. Подготовка руководящих кадров, повышение, передвижение по службе; обеспечение легитимности отношений предприятия с наемными работниками и разрешение трудовых споров. Управление дисциплинарными отношениями; ведение кадрового делопроизводства и документооборота в соответствии с установленными стандартами. Информационное обеспечение управления персоналом: ведение внутренней системы учетов и баз данных; организация обучения и повышения квалификации сотрудников; формирование благоприятного организационного климата в компании и отдельных подразделениях. Проведение мероприятий, нацеленных на повышение моральной сплоченности и лояльности персонала к компании; разработка системы мотивации: вознаграждения, социального пакета, гарантий и компенсаций для персонала; помощь сотрудникам в решении социально-бытовых вопросов; консультирование руководителей разных звеньев по вопросам управления трудовыми ресурсами. А ведь только оформление трудовых отношений включает около 40 видов деятельности: от подготовки кадровых приказов и трудовых договоров, ведения кадрового делопроизводства до работы с центрами занятости, ассесмент-центрами и рекрутинговыми агентствами. Отдел кадров: оформление трудовых отношений, кадровое делопроизводство и документооборот; текущее и перспективное планирование потребностей завода в персонале; работа с службами занятости населения и кадровыми агентствами; работа с учебными заведениями по организации практики и дальнейшему трудоустройству выпускников; работа с контролирующими организациями по труду и т.д.