Ценообразование на рынке информационных услуг

Факторы, определяющие цену ИПУ:

Принятие решения о ценах требуется в следующих случаях:

• Установление первоначальной или разовой цены при выходе на рынок с новой продукцией, или вы ходе на новый для предприятия рынок, при подписании разовых договоров на поставку ИПУ.

• Изменение цены по инициативе самого предприятия вследствие изменения спроса, а также при проведении специальных акций по поддержанию спроса.

• Изменение цены под давлением конкурентов или органов государственного управления.

• Определение оптимальных ценовых соотношений между отдельными ИПУ.

Необходимо анализировать основные факторы, влияющие на чувствительность покупателей к уровню цены.

• Эффект осведомленности об аналогах;

• Эффект суммарных затрат;

• Эффект конечной пользы;

• Эффект «справедливой» цены;

• Эффект запаса;

• Эффект безвозвратных инвестиций;

• Эффект оценки качества через цену;

• Эффект распределения затрат на покупку;

• Эффект трудности сравнения;

• Эффект уникальности.

Модели ценообразования:

• модель, ориентированная на производственные издержки;

• модель, ориентированная на спрос;

• модель, ориентированная на отраслевую конкуренцию.

В общем виде порядок формирования решения по назначению цены на ИПУ совпадает с общепринятым.

Для российского информационного рынка, как и для других отраслей и сфер деятельности, в последние годы одной из важнейших проблем становится проблема реализации продукции.

Цены за информацию на машиночитаемых носителях определяются:

• характером и содержанием информации;

• объемом;

• видом носителя;

• условиями использования.

Цены могут быть:

• одноставочными;

• многоставочными.

Фиксированная годовая цена

Плата, пропорциональная интенсивности, характеру и объему использования информации, как правило, взимается в зависимости от вида информационного обслуживания, осуществляемого на основе базы данных, – избирательное распространение информации (ИРИ), ретроспективный поиск информации (РПИ), подготовка информационных изданий, диалоговый доступ:

• за профиль ИРИ или запрос на РПИ - за каждый запрос или профиль, определенное их количество или количество, превышающее определенный предел, установленный генератором, например, за 100 запросов или профилей;

• за каждую обслуживаемую организацию;

• за каждого потребителя обслуживаемой организации;

• за распечатываемые или иным образом выводимые пользователями описания документов.

Плата за использование информации в режиме диалогового доступа также может взиматься различным образом, например:

• за час доступа (подключения) к базе данных;

• за найденные и выведенные различным образом описания документов, текстов, данные или их фрагменты и т.п.

Расчет цены на информационные услуги

Среди методов ценообразования наиболее простым и достаточно распространенным в условиях рыночной экономики считается метод «издержки плюс прибыль».

В основу этого метода заложено определение затрат на создание товара, и добавление к ним величины нормативной прибыли r, как правило, в виде определенного процента от затрат S.

Базовая цена ПО (Цпп) определяется по формуле:

Цпп = S (1 + r).

Влияние единиц измерения объема программ на ТЭП можно значительно уменьшить, если учесть их принципиальные особенности и разделить на две группы единиц измерения:

• группу, характеризующую объем исходных текстов программ, которые разрабатываются и анализируются человеком, отражающую стоимость и трудоемкость создания ПО;

• группу, и отражающую объем программ, размещенных в реализующей ЭВМ, и характеризующую объем памяти и производительность ЭВМ, необходимые для рабочего функционирования ПО.

Совокупная трудоемкость при создании ПО имеет ряд составляющих, при определении которых используется время труда определенного числа специалистов, необходимого для создания ПО и измеряемого в человеко-днях, человеко-месяцах или человеко-годах. При определении стоимости ПО в денежных единицах необходимо полученные трудозатраты умножить на стоимость одного человеко-дня.

• Kр - затраты на создание ПО и обеспечение решения заданных задач (в т.ч. на документацию, технологическое обеспечение и аппаратную оснащенность разработки);

• Sэ - затраты на эксплуатацию программных и аппаратных средств, реализующих ПО;

• Kс - затраты на сопровождение ПО, включающие затраты на хранение и контроль его состояния, проведение модификации и разработка документации, исправление ошибок и рекламу и т.д.;

K = Kр + Sэ + Kс .

Наибольшее значение в составе Kр при разработке сложных комплексов программ имеют следующие составляющие затраты:

• на непосредственное проектирование, программирование, отладку и испытание программ в соответствии с требованиями пользователей или заказчика - К1р ;

• на изготовление опытного образца ПО как продукции производственно-технического назначения - К2р;

• на разработку, подготовку и применение технологии и программных средств в случае автоматизации разработки программ - К3р ;

• на технологические и реализующие ЭВМ, используемые для автоматизации разработки данного ПО, - К4р ;

• на повышение квалификации специалистов - К5р.

Основными видами базисных цен, например, на БД являются:

• цена часа присоединения к БД;

• цена получения единицы информации;

• цена подписки на БД.

В ряд контрактов на доступ к БД включается также следующие цены, относящиеся в основном к ресурсам БД:

• минимальная плата за работу с БД;

• административная плата;

• цена справочной информации;

• цена дополнительных средств поиска и обработки информации;

• цена ресурсов ЭВМ и др.

Цена часа подсоединения (от 15 до 300 долл. за час) подразумевает плату за время подсоединения к ресурсам БД и поиска в конкретных БД (авторский гонорар их производителей). Считается, что именно этот вид цены в наибольшей мере учитывает специфику интерактивной услуги и в наилучшей степени компенсирует использование средств БД, поэтому он применяется практически во всех контрактах, и на его долю приходится около половины всех платежей.

Цена получения единицы информации включает как цену на собственную информацию, зависящую от конкретной БД (авторский гонорар ее производителя), так и цену средств БД по ее поиску, выборке и предоставлению в режимах on-line, off-line и ИРИ, являющуюся единой для данного БД.

Лекция №7