Основы формирования спроса и предложения на рынке ипу. Оценка конкурентоспособности ипу.

Конкурентоспособность - множество потребительских свойств продукта (товара), характеризующие его отличие от аналогичных продуктов по степени соответствия конкретным общественным потребностям, с учетом затрат на их удовлетворение.

Конкурентоспособность ПП может быть выражена в виде набора показателей, представляющих собой критерии количественной (а также и качественной) ее оценки, причем применяются показатели Q:

• Единичные;

• Групповые;

• Интегральные.

Качественные характеристики ПП могут быть подтверждены с помощью сертификации.

Виды сертификации:

• «Жесткая» сертификация - это сертификация ПП, применимого в особо ответственных приложений; в обязательном порядке должна соответствовать стандартам и нормативно-технической документации той или иной проблемно-ориентированной области.

• «Мягкая» сертификация позволяет повысить экономическую конкурентоспособность программных средств и обеспечивать необходимый уровень «интерфейсной» совместимости.

Алгоритм оценки конкурентоспособности

В общем виде показатель конкурентоспособности K анализируемого товара (ПП) по отношению к товару другой фирмы определяется соотношением:

где Q_m1, Q_m2 - соответствующие групповые технические и экономические показатели.

Параметры, характеризующие конкурентоспособность, подразделяются на:

• Технические;

• Экономические;

• Организационные.

Метод вычисления единичных и групповых показателей товара

Единичный параметрический показатель рассчитывается по формуле

где P - величина параметра реального изделия; P₁₀₀ - величина параметра гипотетического изделия, удовлетворяющего потребность на 100 %.

После того как будут рассчитаны все единичные параметрические показатели, вычисляется обобщенный (групповой) показатель, характеризующий соответствие изделия потребности в нем:

где Q_m - групповой показатель (технический или экономический);

q_i - единичный параметрический показатель по i-му параметру; a_i - вес i-го параметра; n - число параметров, подлежащих рассмотрению.

Метод, основанный на формировании линейного интегрального показателя Qm

Пусть Q₁, Q₂, . . . Q_m - упорядоченный набор (кортеж) исходных показателей программного продукта или программы.

Если все частные показатели Q₁, Q₂, . . . Q_m имеют одну и ту же размерность, то в качестве интегрального показателя может быть использована взвешенная сумма частных показателей:

где P_i - вес (или значимость) показателя Q_i.

Метод, использующий концепцию полезности

А₁, А₂, . . . ,А_n - заданная конечная совокупность альтернатив.

С учетом разнородности частных показателей программы ее интегральный или обобщенный показатель Q_m(А_i) для альтернативы А_i можно задать в следующей форме:

где P_i - относительный вес или значимость показателя Q_i среди других показателей; U(X_ij) - относительный вес конкретного значения X_ij показателя Q_i в альтернативе À_i. Можно считать, что U(X_ij) - преобразованное в безмерную форму значение X_ij .

Альтернатива А* (из множества всех альтернатив), для которой показатель

Q(А*) = max (Q(А_i)), i =1,2,...,n

считается наилучшей или наиболее конкурентоспособной.

Можно предложить экспертам так оценивать относительные веса Q_m , чтобы соблюдались условия:

, 0 £P £ 1.

В простейшем случае можно предположить линейную зависимость между U(X_ij) и X_ij.

U(Xij) = а X_ij + b, где а и b - независимые коэффициенты преобразования значения X_ij в безразмерную полезность U(X_ij).

Q_min = 1 , Q_max = 100. Существующие различие разных показателей Q_j и Q_k по своей значимости учитывается соответствующими весами P_j и P_k.

где U_min и U_max - полезности, определенные выше; (X_j)_min, (X_j)_max - наилучшие и наихудшие числовые значения исходного частного показателя Q_j всем альтернативам программы.

Пусть, например, частный показатель Q_m представляет собой требуемый для данной программы объем оперативной памяти компьютера, выражаемый в байтах. Допустим также, что рассматриваются только три альтернативы программы i А₁, А₂, А₃, а соответствующие им значения показателя Q_m представлены матрицей:

Альтернатива	Qi
А1	X1j = 15200
А2	X2j = 23800
А3	X3j = 19500

Наихудшие и наилучшие значения (с точки зрения потребителя) показателя Q_m в данном примере (X_j)_min = 23800 и (X_j)_max = 15200. Подставляем эти значения в полученное выше выражение

(при U_min = 1 и U_max = 100)

U(X_1j) = 100; U(X_2j) = 1; U(X_3j) = 50,5,

т.е. максимальное значение полезности у альтернативы А₁, а минимальное - у альтернативы А₂, как и следовало ожидать.

Потенциальный успех нового продукта на рынке

П_ус = Q + У_Л + П + Д + У_С,

где Q - качество продукта, определяемое уровнем его проектирования и реализации (быстродействием, отсутствием ошибок, интерактивностью и т.д.);

У_Л - улучшение по сравнению с признанными лидерами в данном классе или же, в случае совершенно нового вида продукта, его собственная значимость (данный фактор в конечном счете оценивается покупателями) или его отсутствие;

П - предприимчивость руководства фирмы, разработавшей продукт (то, как продукт получит оценку, может зависеть от связи с теми, чье мнение имеет вес);

Д - обилие ресурсов, имеющихся для представления продукта, его сбыта, и поддержки (чтобы продукт бросил вызов бестселлеру);

У_С - усилия, затрачиваемые на переход от использования продукта-чемпиона к использованию продукта-претендента.

Лекция 6