Тема 16. Управленческие решения и ответственность

Ответственность за решение и его последствия. Сущность и виды ответственности. Юридическая ответственность и ее формы. Административная ответственность в организации и ее разновидности. Социальная и моральная ответственность руководителя. Подотчетность как способ осуществления ответственности.

4. Методические рекомендации по организации практических занятий

Целью семинарских занятий является углубление теоретических знаний по курсу «Управленческие решения», развитие у студентов навыков самостоятельной работы с информационными источниками, а также закрепление знаний в процессе решения практических задач, анализа реальных проблем и ситуаций.

На семинарских занятиях предполагается рассмотрение наиболее важных и сложных вопросов курса, а также обсуждение проблем, имеющих существенное прикладное значение для практической работы менеджера.

Семинарские занятия могут проходить в различных формах и включать специально подготовленные студентами доклады с их последующим обсуждением, дискуссии по проблемным вопросам, анализ конкретных ситуаций и выполнение тестов.

При подготовке к семинарскому занятию студент в обязательном порядке должен подбирать соответствующие рассматриваемой теме практические примеры из работы реальных предприятий. Источником информации могут быть данные по собственному месту работы, а также газеты, журналы.

Тематика практических занятий

Занятие 1. Управленческие решения в системе менеджмента

Вопросы для обсуждения

1. Возникновение и развитие теории принятия решений.

2. Ситуация выбора. Понятие и признаки решения.

3. Частный выбор и управленческое решение: общее и различия.

4. Основные аспекты управленческого решения.

5. Соотношение управления и принятия решений. Решение как процесс и как результат управления.

6. Классификация управленческих решений.

Занятие 2. Качество управленческих решений

Вопросы для обсуждения

1. Понятие качества управленческого решения.

2. Основные требования, предъявляемые к качеству управленческого решений.

3. Факторы, определяющие качество управленческого решения.

4. Способы повышения качества принимаемых решений.

Занятие 3. Психологические аспекты принятия управленческих решений

Вопросы для обсуждения

1. Психологические феномены, наблюдающиеся в процессе принятия управленческого решения.

2. Количественный и качественный состав группы. Ее влияние на процесс принятия решений.

3. Феномен «группового мышления», его симптомы и последствия.

4. Влияние иерархии на разработку и принятие решения.

5. Личностные качества менеджера и принятие решений.

6. Стиль руководства в процессе принятия решений.

7. Модель принятия решений Врума – Йеттона.

Занятие 4. Технология разработки и принятия решений

Вопросы для обсуждения

1. Иерархия целей управления, как основа технологии принятия решений.

2. Процесс принятия решений и его структура.

3. Стадия разработки решения, ее содержание.

4. Принятие решения: основные операции.

5. Исполнение решения как важнейшая составная часть процесса принятия решений.

6. Необходимость согласования решений. Причины и последствия несогласованности.

7. Японская модель принятия решений «ринги» и ее специфика.