1.Эффективность управления
Эффективность управления - результативность управления, характеризующаяся степенью использования имеющихся ресурсов для достижения поставленных целей. Это результат управленческой деятельности, который оценивается системой критериев и показателей (экономических, социальных, культурных и др.), позволяющих определить состояние объекта управления количественно и качественно.
Менеджер –это управляющий, которого характеризуют:
-
Компетентность;
-
Достоинство;
-
Высшая мера ответственности;
-
Чувство новизны;
-
Умение рисковать;
-
Высокая работоспособность.
Из всей совокупности качеств менеджера можно выделить «великолепную семёрку» :
-
смелость - боязнь неудач и страх осложняют движение к успеху. Каждое новое действие даёт и жизненный опыт;
-
терпение - добиться успеха мгновенно невозможно. Упорство и осознанное преодоление трудностей ведут к цели;
-
зависть - чувство неудовлетворённости должно быть доброжелательным и освобождающим от злого духа соперничества;
-
сомнения - здоровое сомнение сопутствует принятию ответственных решений;
-
скромность - скромный человек видит себя как часть всего,что его окружает;
-
искренность - основа уверенности в себе .Очень большой вред приносит человек ,который верит своей лжи;
сострадание - доброта и служение людям ,симпатия к другим усиливают личную энергию человека.
2.Управленческое решение-
составляет главное средство управленческого воздействия, с помощью которого обеспечивается нормальное функционирование управляемых систем. Принятие решения представляет собой процесс, начинающийся возникновения проблемной ситуации и заканчивающийся выбором решения, т.е. действием по устранению проблемной ситуации
Как правило, выделяют следующие типы реализации решений:
-
Элитизм;
-
Консерватизм;
-
Радикализм;
-
Популизм.
Каждому из данных типов соответствуют определенные методы властного регулирования ,зависящие от характера взаимоотношений органов власти и населения.
Элитизм отличается закрытым характером принятия и осуществления политических решений на всех этапах. Население и общественные силы не получают возможности оказывать значительное влияние на выработку и корректировку решений.
При консервативной политике органу власти стремятся к использованию традиционных форм и методов политического регулирования . применяются методы управления соответствующие почитаемым в обществе ценностям и идеалам. Использование традиционных методов усиливает лояльность населения властям и способствует сохранению целостности общества.
Радикальная политика характеризуется стремлением использовать необычные крайние методы реализации решений. Социальные и политические последствия , вызываемые радикальными методами ,обычно вносят раскол в общество, нарушают гражданский мир и согласие.
Популизм в качестве основного средства достижения целей предполагает непосредственную опору на общественное мнение.