- •Тема 15 Функции организации и общие функции управления
- •4.1 Функции организации.
- •4.1.1 Специальные функции управления определенным ресурсом.
- •4.1.2 Общие функции управления и управленческий цикл.
- •4.1.3 Основное содержание процессов управления: производством, маркетингом, финансами, персоналом, учетом и анализом.
- •4.2 Общая функция – планирование.
- •4.2.1 Понятие функции планирования.
- •4.2.2 Стратегическое, тактическое и оперативное планирование.
- •4.2.3 Принципы планирования. Основные этапы планирования.
- •4.3 Общая функция – организация.
- •4.3.1 Основные задачи и компоненты функции организации.
- •4.3.2 Функция организации и проектирование работы.
- •4.3.3 Взаимозависимости работ. Этапы проектирования работы.
- •4.3.4 Методы и модели проектирования работы. Выбор модели проектирования работы.
- •4.4 Общая функция – мотивация.
- •4.4.1 Понятия мотива и содержание функции мотивации. Требования к механизму мотивации.
- •4.4.2 Стимулы, регуляторы и мотивы
- •4.4.3 Основные методы мотивации труда
- •4.4.4 Концепция партисипативного управления.
- •4.4.5 Особенности мотивации специалистов и менеджеров.
- •4.5 Общая функция – контроль.
- •4.5.1 Понятие функции контроль. Упреждающий и результирующий контроль. Задачи стратегического, тактического и оперативного контроля.
- •4.5.3 Сферы и объекты контроля.
- •4.5.4 Этапы реализации контроля.
- •4.5.5 Принципы и эффективность контроля.
4.5.5 Принципы и эффективность контроля.
В процессе реализации функции контроля необходимо руководствоваться следующими принципами:
-
заблаговременности — контроль должен носить упреждающий характер;
-
объективности — контроль должен опираться на точные, объективные нормы, стандарты, планы, а не зависеть от личных симпатий и антипатий менеджмента;
-
разумности — контроль не может быть мелочным; важно правильно определить ключевые места, минимизировать количество контролируемых параметров, частоту осуществления проверок;
-
экономичности — результаты контроля должны оправдывать затраты на его проведение;
-
открытости -— контролируемые обязаны знать, что и как контролируется и каковы итоги контроля;
-
результативности — по результатам контроля принимаются решения и определяются меры воздействия на обстоятельства и конкретных лиц;
-
индивидуальности — при осуществлении контроля необходимо учитывать индивидуальные особенности контролируемых лиц.
Соблюдение принципов организации контроля способствует его эффективности, которая обусловлена следующими факторами:
-
организационными, включающими объекты контроля (что должно контролироваться), субъекты контроля (кто контролирует) и место контрольной функции в организационной структуре управления (кому подчиняется, права, ответственность, полномочия);
-
масштабами контроля — количеством и точностью контролируемых параметров, частотой проведения контроля;
-
контрольной информацией — объемом, частотой, точностью и своевременностью необходимой для контроля информации;
-
затратами на контроль — средствами, связанными с организацией контрольной функции и ее информационным обеспечением.