2.6 Организационная система и система управления

2.6.1 Характеристика организационной системы по типам организационного взаимодействия.

Каждая организация представляет собой сложную технико-экономическую и социальную систему, определенным образом связывающую виды деятельности и объединяющую работников, что обеспечивает согласованное выполнение ими конкретных работ. Статически их взаимодействие проявляется в структуре организации, а динамически — в таких процессах организации, как коммуникация, принятие решений, , осуществление власти, и т.д.

Специфику организационной системы характеризует наличие трех уровней взаимодействия:

а) организации с внешней средой;

б) подразделений внутри организации;

в) организации и персонала.

На каждом уровне проявляется тип организационного взаимодействия — тип организации, а ихсовокупность определяет организационную систему в целом.

Типы организаций по характеру взаимодействия с внешней средой.

Отношения с внешней средой носят механистический или органический характер, что определяет соответствующие организационные типы.

Механистический тип организации базируется на теории М. Вебера, использовании формальных правил и процедур, централизованном принятии решений, узко определенной ответственности в работе, жесткой иерархии власти.

Основные черты:

• узкая специализация в работе;

• работа по правилам;

• четко определенные права и ответственность;

• ясность в уровнях иерархии;

• объективная система вознаграждения;

• объективные критерии отбора кадров;

• формальные отношения, имеющие официальный характер.

Для реализации механистического типа благоприятны следующие условия:

• несложное и стабильное окружение;

• понятные общие цели и задачи организации;

• простые и ясные работы, поддающиеся делению на отдельные элементы (операции);

• возможность достоверного измерения работы в целом и участков работы, выполняемых подразделениями и отдельными сотрудниками;

• оплата труда, в достаточной мере мотивирующая работников;

•признание власти менеджеров.

Преимуществами этого типа организации являются универсальность, предсказуемость и производительность.

Органический тип организации ориентирован на усиление ее способности адаптироваться к динамичным изменениям внешней среды

Основные черты:

• широкой специализацией в работе;

• минимумом правил и процедур;

• размытостью уровней управления;

• субъективной системой вознаграждения;

• субъективными критериями отбора кадров;

• неформальными отношениями по работе;

• гибкостью структуры.

Органический тип реализуется при следующих условиях:

• сложном, нестабильном окружении;

• неопределенности целей и задач;

• отсутствии четких границ у задач (работ);

• сложности задач;

• работе, плохо поддающейся измерению;

• высококвалифицированном персонале;

• заслуженном признании авторитета власти.

Типы организаций по взаимодействию с человеком

По системе связей, устанавливающихся между людьмив процессе осуществления ими совместной деятельности, выделяют корпоративный и индивидуалистическийтипы организации.

Корпоративный тип характеризуется тем, что система связей между людьми в процессе осуществления ими совместной деятельности ориентирована на интересыбольшинства (монополия большинства), т.е. каждыйотдельный человек подчиняет свои потребности интересам большинства. В организации отсутствует внимание к индивиду как личности, действует преиму­щественно коллективная ответственность за результаты труда организации.

Индивидуалистический тип организации, выстраивает отношения внутри организации исходя из возможностей и потребностей человека, т.е. реализуется принцип приоритета личности. Интересы организации увязываются с потребностями каждого ее члена. Работа планируется с учетом способностей человека, его личных качеств. Монополия интересов большинства, свойственная корпоративной организации, в данном случае заменяется сочетанием конкуренции и кооперации в деятельности работников.

В реальной организации сочетаются элементы, при­сущие обоим типам, так что отнесение к одному из них обусловлено доминированием соответствующих при­знаков.

Типы организаций по характеру взаимодействия подразделений.

Система взаимодействия подразделений определяется организационной структурой субъекта хозяйствования. Выделяют три основных типа организаций: линейно-функциональный (традиционный), дивизиональный и матричный

Линейно-функциональная организационная структура является комбинацией линейной и функциональной департаментизации. Основой линейно-функциональной структуры являются линейные подразделения, которые осуществляют в организации основную работу (производство), и обслуживающие их специализированные функциональные подразделения, создаваемые на ресурсной основе

Основу дивизиональной структуры составляет превращение двух и более подразделений в центры прибыли по продукту, потребителю или рынку

Матричная структура обеспечивает переход от механистического типа организации к органическому типу.