Организация как система.
План урока:
1.Понятие системы и классификация систем.
2.Системные свойства организации.
3.Организация и управление.
1. Системный подход к исследованию организаций строится на использовании категории «система».
Система-это набор направленных к достижению общей цели и функционирующих как единое целое взаимосвязанных элементов.
Система-это единство взаимосвязанных и взаимовлияющих элементов, расположенных в определенной закономерности в пространстве и во времени,совместно действующих для достижения общей цели.
Примерами систем могут быть система отношений, представлений, социальная система-как коллектив работников и т.д.
Системы классифицируют по ряду признаков.
По иерархии уровня сложности:
1-й уровень-уровень статической организации или уровень оснований, который отражает взаимодействия между элементами целого. Примеры: строение прибора или единицы любого оборудования, строение живого организма, любой фирмы и т.д;
2-й уровень-уровень простой динамической системы заранее запланированными обязательными движениями, иначе называемый уровнем часового механизма. Примеры: Солнечная система, смена времен года и т.д;
3-й уровень- уровень информационной системы с управляемым циклом обратной связи,иначе называемый уровнем термостата. Примеры: холодильник, термостат, гибкие производственные системы и т.д;
4-й уровень-уровень живого одноклеточного организма с самосохраняемой структурой. Примерами могут служить любые одноклеточные организмы;
5-й уровень-уровень растений. Эти системы отличает довольно низкая способность восприятия информации;
6-й уровень-уровень животных, которые характеризуются подвижностью, целенаправленным поведением, наличием нервной системы и мозга, но не обладают «самосознанием»;
7-й уровень-уровень индивидуального человеческого организма, который отличается самосознанием, наличием языка как средства общения, способностью создавать и воспринимать сложные символы;
8-й уровень-уровень социальной системы, под которой понимают группу людей, целенаправленно объединяющих свою деятельность;
9-й уровень-уровень трансцендентальных систем, которыми называют организации во Вселенной, существующие в виде различных структур, которые пока не познаны и врят ли могут быть познаны. Их познание-дело будущего.
Эта классификация отражает единство организационных начал в природе и человеческом обществе.
По степени восприятия влияния внешних факторов:
-открытые системы, которые обмениваются с окружающей средой информацией, энергией или материалами;
-замкнутые (закрытые) системы-это системы внутреннее состояние которых не зависит от внешней среды.
Основными частями открытой системы являются входы и выходы.
Входами называют потоки информации, энергии и материалов, ведущие из внешней среды в систему, а также совокупность факторов и явлений, воздействующих на процессы в системе.
Выходами считают продукты деятельности системы. По выходам можно судить о степени достижения целей, поставленных перед системой.
По содержанию:
-технические,включающие станки, оборудование, компьютеры и другие устройства. Набор решений в таких системах органичен, и последствия решений обычно предопределены;
-биологические,включающие флору и фауну планеты. Набор решений в них также ограничен, однако последствия решений часто оказываются непредсказуемыми;
-социальные,включающие различные группы людей. Набор решений в них значительно шире, а последствия решений малопредсказуемы. Примеры: системы государств, общества, образования, системы оплаты, торговли, досуга и т.д.
По происхождению:
-естественные,возникшие в результате протекания природных процессов без целенаправленного участия человека, в т.ч. растения, животные;
-искусственные, включающие созданные людьми организации, в т.ч. фирмы, предприятия, органы власти, продукцию промышленных предприятий.
По предсказуемости поведения:
-детерминированные, которые функционируют по заранее заданным правилам, с заранее определённым результатом, например технические системы;
-стохастические,поведение которых носит вероятностный характер, например биологические или социальные системы.
По сложности:
-простые, у которых одна цель и отсутствует внешнее действие. Простые системы являются неживыми;
-сложные-имеют совокупность целей и выполняют заданную функцию. Сложные системы-это живые системы или созданные живыми системами: вирус, бактерия, сообщество организмов, биосфера, человек и произведенные им материальные системы (машины, механизмы, хозяйственные системы и различные социальные организации).
Сложные системы в отличии от простых способны к поиску, выбору и реализации решения, кроме того, они обладают памятью.
Системы, в которых наблюдается перенос вещества, энергии и информации между элементами внутренней среды, между внутренней и внешней средой и которые могут изменятся во времени, называются динамическими.
По уровню организованности:
-хорошо организованные-это системы в которых исследователь может выделить все элементы, связи и зависимости между элементами и целями системы. К таким системам относят технические системы;
-плохо организованные (диффузные системы)-это системы, в которых сложно чётко выделить элементы, связи и зависимости между элементами и целями системы.
По неустойчивости:
-равновесные системы-это системы, которые находятся в состоянии покоя под действием противоположно направленных сил;
-слабо равновесные системы-это системы, которые под действием небольших изменений внешней среды способны достичь состояния нового равновесия в новых условиях;
-сильно неравновесные системы-это системы, очень чувствительные к внешним воздействиям, системы, которые под действием даже небольших внешних сигналов могут перестраиваться непредсказуемым образом.
По материальности:
- материальные – это совокупность материальных объектов, объединенных некоторой формой регулярного взаимодействия или взаимозависимости для выполнения заданной функции ( живые организмы, любые технические системы);
- абстрактные – это информационные, знаковые системы, являющиеся продуктами познавательной деятельности ( планы, гипотезы, теории, системы химических элементов и т.д.).