Складну ситуацію на наш погляд можна вважати саме такою коли наявні такі її ознаки як:

• внутрішні - боротьбою мотивів подолання ситуації; надмірним пси-хічним навантаженням; почуттям страху та надмірним хвилюванням;

• зовнішні - складність обставин; ризик для здоров’я, за певних умов; обмеженим терміном часу для прийняття правильного рішення; відсутністю зовнішньої підтримки; невизначеністю ситуації; перевантаженістю чи дефіцитом інформації.

8