- •Тема 1. Объект и предмет социологии
- •2. Изменение (развитие) представлений о предмете социологии в процессе институционализации и совершенствования
- •3. Определения социологии: классические и современные варианты
- •Тема 2. Категориально-понятийный аппарат социологии
- •О терминах «понятие» и «категория» и их роли в науке
- •Литература
- •Тема 2. Категориально-понятийный аппарат социологии
- •О терминах «понятие» и «категория» и их роли в науке
- •Литература
- •Тема 3. Исследовательские средства социологии
- •Понятия «научный метод» (метод науки) «методология науки»
- •2.Методы, используемые социологией при изучении ею общества как своего объекта исследования
- •2.1. Философские (мировоззренческие) парадигмы социологического анализа общества
- •2.2 Общенаучные, теоретические методы и их роль в социологической науке
- •2.3. Эмпирические методы социологического исследования
- •2.4. Методы обработки, анализа и интерпретации эмпирических данных
- •Тема 4. Социологическое исследование: этапы, программа, главные теоретические процедуры и исследовательские стратегии
- •1. Основные этапы конкретно-социологического, эмпирического исследования
- •2. Программа, цели и задачи, объект и предмет исследования
- •3. Главные теоретические процедуры кси
- •4. Исследовательские стратегии
- •Сбор, обработка и анализ данных
- •Тема 5. Природа социологического знания, его источники, верификация и границы
- •1. Социологическое знание: общее и особенное
- •2. Социология и законы социальной жизни общества
- •3. Объективность, гносеологическая и историческая релятивность (относительность) социологического знания
- •Социологическое знание
- •Тема 6. Внутреннее многообразие социологии
- •Тема 7. Социологический плюрализм. Основные направления современной мировой социологической мысли
- •Социологический плюрализм: что это такое?
- •Родовые социологические парадигмы (позитивизм, сциентизм
- •Детерминистские направления в социологии
- •Структурные социологические парадигмы (структурный
- •Интерпретивные парадигмы в социологии (символический
- •Парадигма социального бихевиоризма (теория социального
- •Тема 8. Социология и другие науки
- •3. Социология и психология
- •4. Социология и экономическая наука
- •Тема 9. Социология и жизнь общества. Функции социологии
- •Тема 10. Социологическое мышление: некоторые гносеологические характеристики
- •Тема 11. Социальное. Социальная жизнь, её базисные элементы.
- •1.Социальное
- •Базисные элементы социальной жизни.
- •2.1 Социальное действие.
- •2.3. Социальные общности.
- •2.4. Социальные институты.
- •2.5 Социальные организации.
- •Тема 12. Общество как тип социальной общности, социальная и социетальная система
- •Общество: признаки и определение понятия
- •Общество как система
- •3. Типы обществ
- •3. Изменение (развитие) общества
- •5. Дополнение к вопросу о типах общества (из книги “Современная западная социология: Словарь” – м., Политиздат, 1990. С. 270-271)
- •Тема 13. Социальная структура общества: понятие, плюрализм трактовок, место в категориальной системе социологии
- •1.О термине «структура»
- •2.Социальная структура как социологическое понятие
- •3.Социальная структура: западно-социологические парадигмы интерпретации
- •Тема 14. Личность. Социализация индивида
- •2. Структура личности
- •3. Становление личности (социализация индивида)
- •Тема 15. Культура. Социокультурная динамика
- •1. Культура: понятие и его социологическая интерпретация
- •2. Внутренняя дифференциация (многообразие) культуры
- •3. Социокультурный процесс
- •4. Типы культур. Социокультурные суперсистемы
- •Тема 16. Девиация: сущность, причины и типы. Социальный контроль
- •1. Понятие девиации
- •2. Причины девиантного поведения: биологическое, психологическое и социокультурное объяснение
- •3. Типы девиации
- •4. Девиация и социальный контроль
- •Теории девиации
- •Тема 17. Социальная структура общества
- •Классовая и стратификационная парадигмы социальной структуры
- •Социальная стратификация и социальная мобильность
- •Изменения в социальной структуре современного российского общества
- •Тема 18. Семья и брак, их место и функции в обществе
- •1. Семья как объект социологического анализа
- •2. Понятие семья и его определение
- •3. Социальные функции семьи
- •4. Типы семейно-брачных отношений
- •5. Историческое изменение (развитие) семьи
- •Тема 19. Этнические общности. Нации и межнациональные отношения
- •Понятие этноса и этнической общности: парадигмы
- •Межэтнические отношения и их типы
- •Межэтнические конфликты и их типы
- •Этнополитическая ситуация в современной России.
- •Тема 20. Поселенческие общности. Социология города
- •1. Расселение населения как предмет социологической науки. Понятие поселенческой общности
- •Город как основная современная поселенческая общность.
- •3. Урбанизация особенности урбанизации в России
- •Тема 21. Социальный процесс и изменения в обществе: классические и современные теории
- •Понятие социального процесса. Социальный процесс и его режимы.
- •2. Социальные изменения: понятие, сущность, факторы.
- •3.Виды (разновидности) социальных изменений.
- •По уровню анализа: «макро» и «микро» - изменения;
- •Тема 22. Коллективное поведение: особенности, субъекты, формы
- •2.Коллективное поведение: понятие, общая характеристика и определение
- •3. Массовое поведение как разновидность коллективного поведения
- •4. Толпа и публика. Поведение толпы
- •Тема 23. Социальные движения: сущность типы, жизненный цикл
- •Понятие социального движения, его особенности
- •Проблемы классификации социальных движений
- •Социальные ситуации, благоприятствующие возникновению и развитию социальных движений
- •Стадии развития социальных движений
- •Тема 24. Управление социальными процессами
- •1.Феномен управления. История управленческой социальной мысли
- •2.Управление социальными процессами: понятие и система
- •3. Законы, принципы и методы социального управления
Тема 24. Управление социальными процессами
Как мы знаем, общество является самоорганизующейся системой. И все же по отношению к нему и более того необходимо говорить об управлении. Необходимость управления обществом, социальными процессами безусловна, безусловно, необходимым является также его изучение. В рамках данной темы мы попытаемся разобраться, в чем состоит суть феномена управления, в том числе и управления социальными процессами. В лекции попытаемся показать необходимость изучения социального управления, раскрыть содержание основных понятий и концепций, связанных с управлением социальными процессами.
План
-
Феномен управления. История управленческой социальной мысли.
-
Управление социальными процессами: понятие и система.
-
Законы, принципы и методы социального управления.
1.Феномен управления. История управленческой социальной мысли
В окружающем нас мире можно выделить три его составляющие, определяемые формами движения материи: неживую природу, живую природу и человеческое общество.
В каждых из этих составляющих протекают процессы развития, осуществляемые под воздействием определенных факторов и условий. Некоторые из этих факторов можно рассматривать как управление в неживой природе, или технических системах, управление в живой природе, или биологических системах, управление в человеческом обществе, или социальных системах.
Управление техническими системами (производственно-техническими процессами, механизмами, системами машин) изучается в основном техническими науками.
Управление в живой природе, то есть управление биологическими системами, является объектом изучения естественных наук.
Управление как воздействие на социальные процессы, коллективы, классы относят к социальному управлению. Эта область изучается общественными (социальными) науками.
Наиболее общие законы и принципы управления рассматривает наука кибернетика. В соответствии с делением окружающего нас мира на неживую природу, живую природу и человеческое общество кибернетика разделяется на техническую, биологическую и социальную.
Понятно, что именно последняя более всего интересует гуманитарные науки. Но даже рассматривая вопрос: «Что такое управление?» в гуманитарной области знания, нам будет непросто получить однозначный ответ. Все зависит от позиции исследователя и научных интересов.
С позиции менеджмента управление – это процесс проектирования и инновации социальных организаций, мотивация людей к деятельности для достижения целей организации. В теории менеджмента управление в большей мере исследуется с точки зрения конкретной ситуации, возникающей в практике управления, то есть как искусство управления.
Экономическая наука склонна трактовать управление как способ получения экономического результата при наименьших производственных издержках.
Правоведение трактует управление как государственное правовое регулирование с помощью законов.
Политология понимает управление как воздействие на общество со стороны государства политическими методами и т.п.
Можно сказать, что социология, по праву занимая место царицы гуманитарных наук, интегрирует все названные выше определения.
Существует множество позиций и других подходов, отражающих разнообразное отношение к управлению. Часто вместо слова управление используются понятия: регулирование, руководство, администрирование, менеджмент, организация и т.п.
Управление в той или иной форме существовало всегда там, где люди работали группами. Даже в самых древних обществах требовались личности, которые координировали и направляли деятельность групп (сбор пищи, строительство жилья и т.п.). К примеру, египетские пирамиды – это памятник управленческого искусства того времени, поскольку строительство таких уникальных сооружений требовало четкости в планировании, организации работы великого множества людей, контроля за их деятельностью.
Выделяют несколько периодов развития теории управления
Наиболее длительным был первый период развития управления – начиная с 9-7тыс. лет до н.э. примерно до ХVIII в. Прежде чем выделиться в самостоятельную область знаний, человечество тысячелетиями по крупицам накапливало опыт управления. Его связывают с первыми, самые простые, зачаточные’ формы упорядочения и организации современного труда существовали на стадии первобытнообщинного строя и первыми древними государствами, в которых был накоплен богатый опыт управления государственным хозяйством.
Большая заслуга в развитии представлений о государственном управлении в период, называемым индустриальным (1776-1890), принадлежит А.Смиту. Он сделал анализ различных форм разделения труда, дал характеристику обязанностей государя и государства.
В сущности, то, что мы сегодня называем управлением, зародилось во времена промышленной революции в ХIХ в. и связаны с исследованиями в рамках так называемой классической школы управления. Его связывают с именем Ф. Тейлора (1856-1915), который возглавил движение научного управления. Он заинтересовался эффективностью не человека, а деятельности организации, что и положило начало школы научного управления, а так же разработал ряд методов научной организации труда, основанных на изучении движений рабочего с помощью хронометража, стандартизации приемов и орудий труда.
Разновидностью классической школы управления является административная школа. Одним из пионеров разработки этой идеи был А. Файоль (1841-1925). Он разделил весь процесс управления на пять основных функций, которые мы до сих пор используем в управлении организацией; это планирование, организация, подбор и расстановка кадров, руководство (мотивация) и контроль.
На базе учения А. Файоля в 20-е годы было сформулировано понятие организационной структуры фирмы, элементы которой представляют систему взаимосвязей, серию непрерывных взаимосвязанных действий – функций управления. Из других представителей административной школы можно выделить М.Блюмфилда, разработавшего концепцию управление рабочей силы (1917), и М. Вебера, предложившего концепцию рациональной бюрократии (1921). Последний дал характеристику идеальных типов господства и выдвинул положение, согласно которому бюрократия- порядок, устанавливаемый правилами, является самой эффективной формой человеческой организации.
Определенный прорыв в области управления, ознаменовавшийся появлением школы человеческих отношений (поведенческой школы), был сделан на рубеже 30-х годов. Ее родоначальником принято считать Э. Мэйо. Он обнаружил, что группа рабочих – это социальная система, в которой есть собственные системы контроля. Определенным образом воздействуя на такую систему, можно улучшить, как считал тогда Э. Мэйо, результаты труда.
Движение человеческих отношений стало противовесом всему научному движению. Это связано с тем, что акцент делался на заботе о людях, а в движении научного управления – на заботе о производстве. Идея состоит в том, что простое проявление положительного внимания к людям оказывает очень большое влияние на производительность труда. То есть речь идет о повышении эффективности организации за счет повышения эффективности ее человеческих ресурсов.
Более поздние теории управления разработаны в основном представителями количественной школы, часто называемой управленческой. Появление данной школы – следствие применение математики и компьютеров в управлении. Ее представитили рассматривают управление как логический процесс, который может быть выражен математически. В 60-е годы начинаеится широкая разработка концепций управления, опирающихся на использование математического аппарата, с помощью которого достигается интеграция математического анализа и субъективных решений управленцев.
Исследования управления как процесса к широкому распространению системных методов анализа. Так называемый системный подход в упрпвлении был связан с применением общей теории систем для решения управленческих задач. Он предполагает, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, таких, как люди, структура, задачи, технология, ресурсы.
Главная идея системной теории состоит в том, что ни одно действие не предпринимается в изоляции от других. Каждое решение имеет последствия для всей системы. Системный подход в управлении позволяет избежать ситуаций, когда решение в одной области превращается в проблему для другой.
Наука об управлении находится в постоянном движении. Формируются новые направления, школы, течения, изменяется и совершенствуется научный аппарат, наконец, меняются сами исследователи и их взгляды. С течением времени управленцы изменяли ориентиры от потребностей своей конкретной организации на изучение сил управления, действующих в их окружении. Некоторые из них решили свои управленческие проблемы теми способами, которые, казалось, срабатывали и в прошлые периоды. Другие исследователи искали более систематизированные подходы к управлению. Их индивидуальные успехи и провалы могут дать ценные уроки для сегодняшних управляющих.