- •Введение
- •1. Методика определения общей оценки технического уровня изделий
- •2.Оценка уровня качества разрабатываемого изделия
- •3. Оценка уровня качества изготовления технических изделий
- •4. Оценка уровня качества изделия в эксплуатации
- •5. Оценка уровня качества технического изделия при его утилизации
- •6. Задачи управления качеством на стадиях жизненного цикла промышленного изделия
- •7. Программная система оценки технического уровня промышленной продукции "старт"
- •8. Подготовка и оформление документа о результатах оценки технического уровня промышленной продукции
- •Заключение
Заключение
Качество! Качество! Качество! Конкурентоспособность! Конкурентоспособность! Экономика! Сколько ни произноси эти многозначимые слова, сколько ни рассуждай о необходимости высокого уровня, например, качества продукции, или работ, все же только от одного этого изменения к лучшему не произойдут. Необходимо глубокое освоение методов оценки и управления качеством продукции и всевозможных работ. Нужно осознание того, что повышение качества всего, в том числе и технической продукции, — это фундаментальная проблема, цель и основная задача практической экономики, в частности, науки, производства и сферы потребления. Только высокий профессионализм и целенаправленная работа всех специалистов народного хозяйства по оценке, обеспечению и управлению качеством поможет вывести экономику страны на уровень современных требований.
Знания, умения и навыки в деле практического решения вопросов повышения качества продукции приобретаются специалистами в вузах, техникумах, колледжах, лицеях и в других учебных заведениях. Особая роль в этом принадлежит экономистам-менеджерам и инженерам, призванным руководить, создавать, производить и эффективно эксплуатировать технические изделия.
Проблема качества — многогранная и вечная проблема. Многогранность и сложность проблемы обусловлена тем, что в ней есть социально-экономический, инженерно-технологический (технический), экологический, международный, политический и другие аспекты. Создание и выпуск достаточно качественной продукции, т.е. продукции, вполне удовлетворяющей потребности в ней, а также научно-технический прогресс порождают (формируют) у людей новые и разнообразные потребности со все более и более высокими показателями. Потребности обычно опережают возможности их удовлетворения. Это относится и к качеству продукции, что предопределяет неисчерпаемость, и неограниченность проблемы качества во времени. Словом, заниматься вопросами качества продукции нужно будет всегда и всерьез. Но для этого нужны соответствующие учебники и учебные пособия, которых явно не хватает.
Настоящий учебник - это, пожалуй, первая попытка комплексно рассмотреть основные и взаимосвязанные вопросы оценки, обеспечения и управления качеством технических изделий. В дальнейшем, в случае необходимости, читатель может пополнить свои знания из литературы, приведенной в библиографии.
Авторы будут благодарны специалистам за замечания и предложения по дальнейшей доработке учебника и связанной с ним учебной дисциплины.