- •I.Организационно - методический раздел
- •2. Задачи курса:
- •II. Содержание курса
- •Раздел 1. Введение в профессиональную этику.
- •Тема 1. Предмет профессиональной этики.
- •Тема 2. Становление профессиональной этики.
- •Тема 3. Основные категории и принципы профессиональной этики.
- •Раздел 2. Профессиональная этика в сфере социально-культурного сервиса и туризма.
- •Тема 4.Виды профессиональной этики.
- •Тема 5. Корпоративная культура и этика.
- •Тема 6. Профессиональная этика в сфере социально-культурного сервиса и туризма.
- •Раздел 3. Деловой этикет в сфере социально-культурного сервиса и туризма.
- •Тема 7. Понятие и виды этикета.
- •Тема 8. Этикет деловых переговоров, деловых встреч.
- •Тема 9. Невербальные средства общения.
- •Тема 10. Дипломатический протокол и международный этикет.
- •Тема 11. Деловой этикет и предметно-пространственная среда учреждения социально-культурного сервиса и туризма.
- •Тема 12. Критика и ее этические аспекты. Телефонный разговор. Сувениры и подарки в деловой сфере.
- •Тема 13. Руководитель и подчиненный: этикет взаимоотношений.
- •Тема 14. Внешний облик служащего.
- •Тема 15. Речевой этикет в деловом общении: культура устной и письменной речи.
- •Тема 16. Визитная карточка, презентация.
- •Тема 17. Виды деловых приемов.
- •III. Распределение часов курса по темам и видам работ.
- •IV. Форма итогового контроля
- •Вопросы к экзамену
- •Темы семинарских и практических занятий
- •Тема 1. Предмет профессиональной этики.
- •Тема 2. Становление и развитие профессиональной этики.
- •Тема 3. Основные категории и принципы профессиональной этики.
- •Тема 4. Виды профессиональной этики.
- •Тема 5. Корпоративная культура и этика.
- •Тема 6. Профессиональная этика в сфере социально-культурного сервиса и туризма.
- •Тема 7. Понятие и виды этикета.
- •V. Учебно-методическое обеспечение курса Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Рекомендуемая литература
Тема 2. Становление и развитие профессиональной этики.
1. Зарождение профессиональной этики: античность.
2. Развитие профессиональной этики в средние века.
3. Профессиональная этика в Новое время.
4. Современная профессиональная этика как важная часть профессиональной культуры.
Основная литература:
Аристотель. Никомахова этика // Аристотель. Соч. в 4-х т. Т.;. М., 1983.
История этических учений / Под общей редакцией А.А.Гусейнова. М., 2003.
Разин А.В. Этика: Учебник для студентов философских специальностей. М., 2003.
Платон. Государство // Платон. Собр. соч. в 4-х т. Т.3 М., 1994.
Франклин В. Совет молодому торговцу. Путь к изобилию // Франклин В. Избранные произведения. М., 1956. С. 82-83, 97-104.
Дополнительная литература:
Библия. М., 2000.
Вебер М. Протестантская этика и «дух капитализма» // Вебер М. Избранные произведения. М., 1990.
Гусейнов А.А. Античная этика. М., 2003.
Гусейнов А.А. Великие моралисты. М., 1995.
Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. М., 1994. Часть вторая. Шесть правил, соблюдение которых позволяет понравиться людям.
Кузеванова А. Представления о предпринимательстве и богатстве в средневековой философии и культуре // Вопросы культурологии. 2007. №6. С. 4-7.
Этика: Энциклопедический словарь / Под ред. Р.Г.Апресяна, А.А.Гусейнова. М., 2001.
Тема 3. Основные категории и принципы профессиональной этики.
1. Профессиональный долг.
2. Профессиональная ответственность.
3. Профессиональная совесть.
4. Профессиональные честь и достоинство.
5. Принципы гуманизма, оптимизма и патриотизма в профессиональной этике.
Основная литература:
Золотухина-Аболина Е.В. Современная этика: Учеб. пособие для вузов. Ростов н/Д., 2003.
Этика: Энциклопедический словарь / Под ред. Р.Г.Апресяна, А.А.Гусейнова. М., 2001. Статьи: «Долг», «Достоинство», «Ответственность», «Совесть», «Честь»
Дополнительная литература:
Гусейнов А.А., Апресян Р.Г. Этика: Учебник. М., 1998.
Зеленкова И.Л. Этика: Учеб пособие для студентов вузов. Минск, 2000.
Тема 4. Виды профессиональной этики.
1. Экологическая и политическая этика.
2. Основные этические принципы юриста, медицинского работника, педагога, журналиста.
3. Этика бизнеса: религиозная, утилитаристская, деонтическая концепции. Концепция справедливости.
Основная литература:
Лазутина Г.В. Профессиональная этика журналиста: Учеб. пособие. М., 2000.
Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса: Учеб. пособие. М., 2001.
Шевченко Л.Л. Практическая педагогическая этика (экспериментально-дидактический комплекс) М., 1997.
Этика: Энциклопедический словарь / Под ред. Р.Г.Апресяна, А.А.Гусейнова. М., 2001. Статьи: «Политическая этика», «Экологическая этика».
Дополнительная литература:
Арустамов Э.А., Левакова И.В., Баркалова Н.В. Экологические основы природопользования: Учеб. пособие. М., 2001.
Введение в биоэтику: Учеб. пособие. М., 1998.
Политическая и экономическая этика. М., 2001.
Тема 5. Корпоративная культура и этика.
1. Понятия «корпорация», «корпоративная культура».
2. Структура корпоративной культуры.
3. Модели и типы корпоративной культуры.
4. Специфика корпоративной этики, ее роль в организации.
5. Способы повышения этичности организаций.
Основная литература:
Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: Учеб. пособие. М., 2002.
Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса: Учеб. пособие. М., 2001.
Томилов В.В. Культура предпринимательства. СПб., 2000.
Этика: Энциклопедический словарь / Под ред. Р.Г.Апресяна, А.А.Гусейнова. М., 2001. Статьи: «Комитеты по этике», «Корпоративизм», «Предпринимательская этика», «Прикладная этика».
Дополнительная литература:
Мозговая А.В. К вопросу об определении понятия «корпоративная культура» // Гуманитарные и социально-экономические науки. 2006. №3. С.53-54.
Уткин Э.А. Этика бизнеса. М., 1998.
Шредий М. Особенности формирования корпоративной культуры российской государственной службы // Вопросы культурологии. 2007. №7. С. 66-69.
Этика успеха: вестник исследователей, консультантов и ЛПР / Под ред. В.И.Бакштановского, В.А.Чурилова. Вып. 4. Дух корпорации. Тюмень, 1995.
Рекомендуемая литература:
Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб., 2001. (Центр. библиотека).