Тема 16. Визитная карточка, презентация.

№№ пп.

Наименование тем и разделов

ВСЕГО

(часов)

Аудиторные занятия

(час.)

Самостоятельная работа

В том числе

Лекции

Семинары

1

2

3

4

5

6

Раздел 1. Введение в профессиональную этику

12

6

6

10

1

Предмет профессиональной этики

4

2

2

2

2

Становление профессиональной этики

4

2

2

4

3

Основные категории и принципы профессиональной этики

4

2

2

4

Раздел 2. Профессиональная этика в сфере социально-культурного сервиса и туризма

14

8

6

10

4

Виды профессиональной этики

6

4

2

4

5

Корпоративная этика

4

2

2

4

6

Профессиональная этика в сфере социально-культурного сервиса и туризма

4

2

2

6

Раздел 3. Деловой этикет в сфере социально-культурного сервиса и туризма

34

20

14

30

7

Понятие и виды этикета

4

2

2

2

8

Этикет деловых переговоров, деловых встреч

4

2

2

4

9

Невербальные средства общения и деловой этикет

2

1

1

2

10

Дипломатический протокол и международный этикет

4

2

2

4

11

Деловой этикет и предметно-пространственная среда учреждения социально-культурного сервиса и туризма

2

2

2

12

Критика и ее этические аспекты. Телефонный разговор. Сувениры и подарки в деловой сфере.

2

2

2

13

Руководитель и подчиненный: этикет взаимоотношений

3

1

2

4

14

Внешний облик служащего

3

1

2

4

15

Речевой этикет в деловом общении

2

2

2

16

Визитная карточка, презентация

4

2

2

3

17

Виды деловых приемов

4

2

2

3

ИТОГО

60

34

26

50