11. Опишите признаки высокоорганизованной группы (а.В.Петровский): сплочённость, коллективное самоопределение, эмоциональная идентификация, эталонность.

Группа – совокупность людей, определённым образом взаимодействующие друг с другом, осознающие свою принадлежность к группе и считающиеся частью этой группы по мнению других людей.

Признаки группы:

1. Сплочённость – целостно-ориентировочное единство, степень совпадения ценностей, установок, моральных ориентиров в группе. Не зависит от частоты контактов.

2. Коллективное самоопределение – проявляется в том, что член коллектива следует его идеалам, но в конфликтной ситуации противостоит групповому давлению. Например, группа делает что-то вместе. Одному из членов говорят, что дело провальное. Истинный коллективист продолжает работу, группа подтягивается за ним.

3. Эмоциональная идентификация – способность членов группы к сопереживанию и в горе, и в радости. Действенная эмоциональная идентификация – «сочувствую и помогаю».

4. Эталонность – удовлетворённость в том, что моя группа самая лучшая.

13. Опишите основные механизмы групповой динамики: разрешение внутригрупповых противоречий, «идиосинкразитический кредит», психологический обмен.

1. Разрешение внутригрупповых противоречий:

   1. Между возрастающими потенциальными возможностями группы и её актуальной деятельностью (нет реализации потенциала). Например, группа музыкантов – они могут играть лучше, чем от них этого требуют.

   2. Между растущим стремлением членов группы к самоорганизации и самоутверждению и усиливающимися тенденциями включения личности в группу. Например, профессиональный танцор и человек, никогда не занимавшийся этим.

2. «Идиосинкразитический кредит» - соотношение нормативного поведения (в узком смысле комфорности) и величины статуса субъекта в группе. Разрешение на отклоняющееся поведение высокостатусных членов группы. Т.о. групповая норма обновляется и внедряется в новое. Например, автомат за экзамен.

3. Психологический обмен – его разновидность: ценностный обмен. Может происходить обмен материальными, духовными ценностями; межличностные отношения проходят ряд этапов в процессе расширения актов обмена. 1 этап: ориентации, поверхностные отношения. 2 этап – пробный эмоциональный обмен (контакты частые, но всё ещё поверхностные). 3 этап – полный эмоциональный обмен, глубокие межличностные контакты.

15. Раскройте суть теории ситуационного лидера, назовите основные характеристики одарённого к лидерству. Оцените свои сильные и слабые стороны в этом плане.

Теория ситуационного лидерства (Фред Фидлер) – каждый может быть лидером в специальной обстановке в особых условиях. Ситуационная теория лидерства утверждает, что эффективность лидера зависит как от того, насколько данный лидер ориентирован на задачу или на отношения, так и от того, в какой степени лидер контролирует группу и реализует свое влияние на нее.

Лидер, ориентированный на задачу больше обеспокоен тем, чтобы работа была сделана как следует. Взаимоотношения и чувства работников его не интересуют. Потенциальные преимущества такого стиля — это скорость принятия решений, подчиненных общей цели, суровый контроль над подчиненными.

Лидер, ориентированный на взаимоотношения в первую очередь интересуется тем, какие чувства и взаимоотношения возникают в среде работников. Он стремится повысить эффективность труда путем улучшения человеческих отношений: поощряет взаимопомощь, позволяет подчиненным принимать участие в выработке важных решений, учитывает настроение и потребности работников и т.д.

Фидлер утверждал, что ни один из этих двух типов лидера не является более эффективным, чем другой. Все зависит от обстоятельств и от характера ситуации, а именно от того, какова степень контроля лидера и его влияния среди членов группы.

Лидеры, ориентированные на задачу, наиболее эффективны в ситуациях либо с очень высоким, либо с очень низким контролем. В ситуациях средней степени контроля самыми эффективными являются лидеры, ориентированные на взаимоотношения.

Суть теории состоит в невозможности определения эффективности лидера вне зависимости от ситуации. Фидлеру удалось создать фундаментальную и одновременно прикладную модель, главным параметром которой является степень определенности задачи, которую решает группа (насколько данная задача определена, насколько понятны методы решения этой задачи, насколько задача вообще имеет решение).

Основные характеристики (Джеймс О’Тул):

1. Целостность личности – идти за своей целью несмотря ни на что;

2. Доверие – лидерство – это ответственность;

3. Способность слушать – прислушиваетесь, но не зависите от чужого мнения;

4. Уважение к подчинённым;

Основные характеристики (Стивен Кол):

1. Излучение положительной энергии;

2. Вера в других людей;

3. Способность к обучению;

4. Жизнь – как приключение;