Выводы по второй главе.

Таким образом, в данной главе был проведен анализ деятельности и процесса внедрения технологий коучинга в ЗАО «Лайт». Было выявлено, что в организации недостаточно времени выделяется процедуре обучения специалистов-коучей, необходимо своевременное повышение их профессиональной квалификации, а также наблюдается нечёткое и малоопределённое место структуры данного вида деятельности в ЗАО «Лайт». Чтобы решить данную проблему, необходимо создать особое подразделение, занимающееся коучингом работников организации и вести контроль их деятельности со стороны службы управления персоналом. 

Заключение

Коучинг - это особый вид отношений, выработанный и закрепленный в соглашении между клиентом и коучем. Коучинговый процесс строится вокруг интересов, целей и желаний клиента. Коуч создает клиенту условия для раскрытия и развития его потенциала. Другими словами, в коучинге речь идет о мобилизации внутренних ресурсов человека, коуч дает клиенту возможность выйти за пределы стандартных схем мышления и обрести более широкое видение ситуации, доступных ресурсов и возможностей. Уникальность коучинга состоит в его направленности в будущее. Процесс сфокусирован на достижении целей, дальнейшем развитии.

Достоинства коучинга:

• Коучинг способствует четкой постановке целей и их успешной реализации.

• Коучинг применяется как на индивидуальном, так и на групповом уровне.

Недостатки:

• Психологическое сопротивление личности, так как реализация идей коучинга предполагает разрушение многих стереотипов в сознании и формирование новых привычек.

Дополнительным плюсом будет эффект командообразования, ведь обычно мы плохо знаем, чем на самом деле занимаются другие отделы в наших компаниях, а так проведя день с коллегой из соседнего отдела, мы поймем, что он не враг, мешающий НАШЕМУ отделу жить, а такой же, как мы.

В данном проекте рассмотрены вопросы организации процесса внедрения технологии коучинга в организации, а также проанализирована технология коучинга персонала в ЗАО «Лайт», которое находится в г. Москве. Также были выявлены недостатки данной технологии в данной организации и предложены варианты их устранения.

Проведенный анализ показал, что хоть в организации существует определенная процедура внедрения технологии коучинга, однако менеджеры высшего звена не до конца понимают значимость данного процесса, а следовательно, и не уделяют этому должного внимания. Исходя из этого, можно установить, что в ЗАО «Лайт» желательно учредить подразделение, которое бы занималось процедурой внедрения и контроля технологии коучинга. 

Список литературы

Основная литература:

1. Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации: Учебник. –

М: МФПУ «Синергия», 2012. – 656 с.

2. Лайер Дж. Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира / Джеффри Лайкер ; Пер. с англ. — 7-е изд. — М.: Альпина Пабли- шер, 2012. — 400 с. — (Серия «Модели менеджмента ведущих корпораций»).// [Электронный ресурс]. URL: http://kniga.biz.ua/pdf/557-Dao-Toyota2.pdf

3. Малик Ф. Управлять. Работать. Жить. Эффективный менеджмент для новой эры. Фредмунд Малик.- М.:Добрая книга, 2008. – 472с.

4. Хижняк А.М. Основы эффективного менеджмента./ Учебное пособие. – М.:Инфра-М, 2015. – 320с.

Дополнительная литература :

3. Акмаева Р.И. Методы и инструменты эффективного менеджмента.// Вестник Астраханского государственного технического университета. - №3/ 2004.// [Электронный ресурс].URL: http://cyberleninka.ru/article/n/metody-i-instrumenty-effektivnogo-menedzhmenta

4. Бакирова, Г.Х. Психология развития и мотивации персонала : учебное пособие [Электронный ресурс] / Г.Х. Бакирова. – М. : Юнити-Дана, 2012. – 440 с. – URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=118125 

11. Горелик С., Кудрявцев М. и др. Менеджмент по нотам. Технология построения эффективных компаний./Под ред.Л.Григорьева.- М.: Альпина Паблишер, - 2010. – 595с.

12. Горинов П.Е. Оценка эффективности управления: предмет, методы, инструменты.// [Электронный ресурс]. URL: http://www.cfin.ru/management/ practice/alt2002/upr-4.shtml

13. Епифанова Н.Ш. Инструменты и методы эффективного менеджмента. Вестник Астраханского государственного технического университета. - №4/ 2005.// [Электронный ресурс].URL: http://cyberleninka.ru/article/n/instrumenty-i-metody-effektivnogo-menedzhmenta

14. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник – 2-е издание перераб. и дополн. – Москва, ИНФРА-М, 2011. – 496с.

15. Коллектив авторов McKinsey. Дайджест McKinsey. Новые тенденции в управлении. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.- 184 с

16. Корсакова, А.А. Управление персоналом. Учебно-методический комплекс [Электронный ресурс] / А.А. Корсакова, Л.Н. Иванова-Швец. – М. : Евразийский открытый институт, 2009. – 311 с. – URL:http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=90751 

17. Рогачев С.А. «Коучинг: возможности применения в бизнесе». - Ростов на Дону: Феникс, 2003. - 155 с

18. Уитмор Дж. Внутренняя сила лидера: Коучинг как метод управления персоналом. - М:. Альпина Паблишер, 2012. - 309 с.

19. Управление персоналом : учебное пособие [Электронный ресурс] / М. : Юнити-Дана, 2012. – 320 с. – URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=118747

20. Фоменко Е.В., Аксенова А.С. Инструменты и методы эффективного менеджмента. Вестник Астраханского государственного технического университета. - №4/ 2008.// [Электронный ресурс].URL: http://cyberleninka.ru/article/n/instrumenty-i-metody-effektivnogo-menedzhmenta-1.

Интернет-ресурсы:

8. Интернет-сайт профессионального HR-сообщества (www.hr-portal.ru)

9. Книги по экономике, управлению персоналом (http://publish.cis2000.ru/p_staff/books/book_61/index.shtml)

10. О коучинге – просто [сайт] (http:// prosto-coach.ru)

11. Открытый портал. Международная школа системно-интегративного коучинга (http://www.portalopen.ru/coach)

12. Сайт журнала «PRO-Персонал» (www.pro-personal.ru)

13. Сайт журнала «Управление персоналом» (http://www.top-personal.ru)

14. Сайт журнала «Кадровое дело» (http://kdelo.ru)