- •Администрирование. Соотношение системного и сетевого администрирования
- •Администрирование. Сетевое администрирование
- •Администрирование. Системное администрирование
- •Администрирование. УправлениеIt-услугами. Проблемы и перспективы
- •Itsm, Решаемые вопросы, необходимость использования
- •Itil, связь сItsm
- •ПреимуществаItil и возможные проблемы
- •Книги библиотекиItil
- •Itil, предоставление услуг
- •Itil, поддержка услуг
- •Другие книгиItil. Сертификация
- •Управление взаимоотношениями с заказчиком it-услуг
- •Управление информационной безопасностью
- •Сертификация itil
- •Стандарты, теории и методологии
- •Стандарты
- •Методологии
- •Itpm, состав, отличия
- •ItpMдля предприятий.Irm– проводник идейItpm
- •АрхитектураTivolli Enterprise
- •Tmf (Tivoli Management Framework)
- •Tivoli. Основные дисциплины управления и управляющие приложения. Развертывание по
- •Развертывание по
- •Tivoli. Основные дисциплины управления и управляющие приложения. Обеспечение доступности сетей и систем
- •Обеспечение доступности сетей и систем
- •Tivoli. Основные дисциплины управления и управляющие приложения. Автоматизация процессов. Безопасность информационных ресурсов
- •Автоматизация процессов
- •Безопасность
- •Tivoli. Service Desk (3 приложения)
- •Service desk
- •Tivoli. Управление информационной инфраструктурой (gem), управление приложениями
- •Управление информационной инфраструктурой
- •Управление приложениями
Безопасность
UserAdministration– управление пользователями, группами и хостами
SecurityManagement– защищает интранет и веб от несанкционированного доступа и вирусного заражения
Tivoli. Service Desk (3 приложения)
Система управления корпоративной информационной инфраструктурой TivoliEnterpriseвключает в себя 3 основных компонента:
TMF (Tivoli Management Framework) – базовая подсистема
Управляющие приложения
Инструментальные средства для добавления в стандартные приложения новых возможностей и разработки собственных управляющих модулей
Основа TivoliEnterprise– технологияTMF, используемая всеми приложениямиTivoliEnterprise. TMF позволяет унифицировать управление различными ресурсами в многоплатформенной среде.TMFрассматривает все ресурсы как сеть взаимодействующих объектов, информация о которых хранится в репозиториях объектов – ООБДTivoliEnterprise.
Service desk
ServiceDesk– прикладной уровень между клиентами и ИТ-отделом, выясняющий зависимости между пользовательскими проблемами, сетями и ресурсами. Решение состоит из 3-х приложений:
Tivoli Problem Management – центральное приложение Service Desk. Позволяет:
Отслеживать взаимодействия
Решать проблемы
Поддерживать интеграцию с приложениями
Управлять сетью, системами, платформами и доступом к корпоративным знаниям
Tivoli Change Management– предоставляет данные о последствиях любых модификаций. Позволяет:
Планировать изменения ИС
Управлять процессом изменения ИС
Tivoli Asset Management– предоставляет точную информацию об активах компании, связывая службу поддержки с инвентаризацией.
Tivoli. Управление информационной инфраструктурой (gem), управление приложениями
Система управления корпоративной информационной инфраструктурой TivoliEnterpriseвключает в себя 3 основных компонента:
TMF (Tivoli Management Framework) – базовая подсистема
Управляющие приложения
Инструментальные средства для добавления в стандартные приложения новых возможностей и разработки собственных управляющих модулей
Основа TivoliEnterprise– технологияTMF, используемая всеми приложениямиTivoliEnterprise. TMF позволяет унифицировать управление различными ресурсами в многоплатформенной среде.TMFрассматривает все ресурсы как сеть взаимодействующих объектов, информация о которых хранится в репозиториях объектов – ООБДTivoliEnterprise.
Управление информационной инфраструктурой
Global Enterprise Management– унифицирует управление кроссплатформенными приложениями, управляя сетями и системами как единым объектом из единой точки. Это приложение реализует новую парадигму управления приложениями – системное бизнес-управление. Оно позволяет держать под контролем группы связных приложений, на которых базируется работа предприятия.
Управление приложениями
Управление приложениями – одна из основных функций администратора распределенной ИС. В TEесть набор модулей для управления известными коммерческими прикладными системами, что позволяет поддерживать её состояние готовности к работе в распределенной среде.