Министерство науки и образования рф

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Сыктывкарский государственный университет»

Факультет управления

Кафедра экономики и менеджмента сервиса

Утверждено на заседании

УМК факультета:

«__» ______2011 г.

Протокол №________________

Председатель УМК

к.э.н., доцент Фролова Л.Н.

__________________

Учебно-методический комплекс

ДИСЦИПЛИНЫ – Лидерство в современном бизнесе

для бакалавров по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент»

квалификация «Бакалавр»

форма обучения очная

факультета управления, Цикл ПЦ, вариативная часть, курс по выбору Курс: 2 Семестр: 4 ВСЕГО часов (по учебному плану) 108час. Лекции: 18 час. Практические занятия: 40 час. Самостоятельная работа: 46 час. Контрольная работа: 1 Форма итогового контроля: зачет

Сыктывкар, 2011

Лист согласования и утверждения рабочей программы

Рабочая программа составлена и утверждена на основании ФГОС ВПО по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» квалификация «Бакалавр».

Составитель рабочей программы:

к.э.н., доцент _____________ В. Д. Демакова

Рабочая программа рассмотрена и одобрена на заседании кафедры ЭиМС.

Протокол заседания №__________ от “____” сентября 2011 г.

Заведующий кафедрой ЭиМС:

к.э.н., доцент _____________ Е.Е. Петракова

Введение

Учебный курс «Лидерство в современном бизнесе» предназначен для студентов, обучающихся по ООПВПО «Бакалавр по направлению подготовки 080200 Менеджмент».

Проблемы, с которыми сталкиваются современные организации предьявляют особое внимание к феномену лидерства. Если организация чрезмерно управляема, но испытывает недостаток лидерства, она теряет ориентиры видения, целеустремленности и эффективной работы. Плохо управляемая организация с сильным лидером может иметь кратковременные преимущества, но не сможет быть успешной в долгосрочной перспективе, и с достаточно большой вероятностью способна потерпеть крах. Современные организаации всех типов нужаются в разносторонних и гибких лидерах, которые могут находить новые возможности и справляться с новыми вызовами. Фундаментальные изменения в мире бизнеса предъявляют к изучению лидерства новые требования, и их невозможно ограничить традиционными учебными курсами менеджмента и организационного поведения.

В курсе изучаются вопросы современного лидерства такие как природа и теоретические подходы к изучению проблемы лидерства, контекст и особенности персонального, командного и организационного лидерства, преодоления кризисных ситуаций во внутриорганизационных взаимодействиях.

Основной целью курса в соответствии ООП ВПО является формирование представления о современной теории лидерства и ее применениях в условиях быстро меняющейся внешней и внутренней среды организации.

Задачи, решаемые в ходе изучения курса:

- понимание теории и основных подходов к лидерству,

- овладение инструментами и навыками лидерства,

- раскрытие у студентов потенциала для самосовершенствования и развития

лидерских качеств.

В процессе обучения используются как традиционные, так и активные методы обучения.

Сочетание всех этих методов позволяет достичь следующих результатов обучения в соответствии с видами профессиональной деятельности:

• участие в формулировании цели и формировании дизайна организации

• участие в разработке и формировании организационной культуры

• реализация комплекса мероприятий операционного характера в соответствии со стратегией организации;

• планирование деятельности организации и подразделений;

• организация командной работы для осуществления конкретных проектов, видов деятельности, работ;

контроль за эффективностью командной работы подразделений ;

• мотивирование и стимулирование персонала организации, направленное на достижение стратегических и оперативных целей;

• сбор, обработка и анализ информации о факторах внешней и внутренней среды организации для принятия управленческих решений.

Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата

Данная дисциплина относится к профессиональному циклу Б-3, ДВ10 (Дисциплины по выбору) логически и содержательно - методически взаимосвязана с другими частя­ми ООП:

• дисциплинами «Теория менеджмента», «Маркетинг», «Организационное поведение», «Управленческие решения»;

• учебными и производственными практиками.

Требования к «входным» знаниям, умениям и готовностям обучающегося, необходимым при освоении данной дисцип­лины и приобретенным в результате освоения предшествующих дисциплин:

• знание основных понятий менеджмента, в том числе функций и принципов менеджмента, типов организационной структуры, форм взаимодействия на различных уровнях организации, типов стратегий, а также умений по формированию стратегий, по определению типа оргструктуры;

• знание основных понятий маркетинга, в том числе элементов комплекса маркетинга, сущности внешнего, внутреннего и интерактивного маркетинга;

• знание элементов системы управления персоналом, в том числе теорий мотивации персонала, правил отбора в организацию, а также умений по формированию команды, эффективному управлению, определению типов власти и стилей управления;

• знание сущности, уровней и принципов организационной культуры, умений по анализу оргкультуры и определению направлений её совершенствования;

• знание типов управленческих решений и правил их принятия, умений по подготовке и реализации управленческих решений.

Освоение дисциплины «Лидерство в современном бизнесе» может быть необходимо как предшествующее для такой дисциплины как «Управление изменениями в организации» и для производственной практики.

Компетенция обучающегося (ПК-4), формируемая в результате освоения дисциплины «Лидерство в современном бизнесе»:

способность использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач

В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать :

- основные подходы к определению лидерства;

- ключевые элементы категории лидерства;

- эволюцию теоретических представлений о лидерстве;

- модель вертикальной диадной связи;

- пять основных личностных факторов и их влияние на поведение лидера;

- классификацию инструментальных и конечных ценностей;

- компоненты эмоционального интеллекта.

Уметь:

- описывать новые реальности, окружающие современные организации;

- объяснить как поведенческие и ситуационные переменные влияют на

лидерство;

- оценить взаимоотношения между лидерами и последователями;

- выявлять культурные различия и степень их воздействия на ценности

лидера;

- объяснить как этика влияет на формирование ценностных ориентиров

лидера;

- определять различия в стилях мышления , а также в поведении и

коммуникациях.

Владеть:

- навыками использования четырехсекторной модели мышления по

Н.Херрманну для определения различий в мышлении;

- навыками определения основных личностных качеств;

- навыками выявления локуса контроля;

- навыками выявления инструментальных и конечных ценностей

Компетенция обучающегося (ПК-5), формируемая в результате освоения дисциплины «Лидерство в современном бизнесе»:

способность эффективно организовывать работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды

В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать :

- определение команды и ее отличие от группы;

- основные типовые характеристики команды;

- особенности и вызовы традиционных, виртуальных и глобальных команд;

- стадии развития команды;

- определение эффективности команды;

- понятие фасилитация, функции и виды коучинга.

Уметь:

- выявлять основные компоненты при классификации команд;

- оценивать стадии развития команд;

- владеть элементами «стейкхолдер» анализа;

- использовать различные фреймы при анализе внутренних изменений в организации.

Владеть:

- навыками определения командных ролей;

-навыками анализа внутренней среды организации через призму

структурного, человеческого, политического и символического фреймов;

Компетенция обучающегося (ПК-6), формируемая в результате освоения дисциплины «Лидерство в современном бизнесе»:

владеть различными способами разрешения конфликтных ситуаций

В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать :

- определение конфликта и основные причины, вызывающие конфликт;

- виды конфликтов;

- основные способы разрешения конфликтов;

- понятие и особенности коммуникационного процесса

Уметь:

- разрешать конфликты, которые неизбежно возникают;

- различать диалог и дискуссию;

- объяснить как виды конфликта влияют на фазы Исполнение, Выживание и

Развитие;

- оценить влияние эмоций на эффективность;

- использовать коммуникации, чтобы влиять на окружающих и убеждать

их;

- определять «Ловушки» , возникающие при выработке командного

решения и преодолевать их.

Владеть:

- навыками «Умение слушать»;

- навыками «Раскрытие возможностей группы»;

- основными методами принятия групповых решений

- компетенциями фасилитации